RESUMEN
Os autores, a partir da experiencia pessoal com clientela de baixa renda, tracam alguns pressupostos teoricos e apresentam uma tecnica adaptada as situacoes-limite deste grupo. Estabelecem que o psiquiatra deve assumir uma atitude ativa e dirigir seus esforcos para as expectativas dos pacientes que relatam seus sofrimentos em termos de realidade externa, e que nao se encontram habituados ao processo autocritico, o que se evidencia no carater pratico e imediato de seus atos. O psiquiatra deve ser sensivel as necessidades dos pacientes e buscar informacoes simples relacionadas com a situacao atual, evitando investigacao intensa de problemas anteriores. Muito embora nao apresentem disposicao para pensar introspectivamente desejam falar de suas dificuldades da vida diaria, quando se percebe que predominam problemas interpessoais e dificuldades financeiras.Atraves de exemplos, os autores ilustram a aplicacao do apoio, orientacao, esclarecimento e solucao concreta. Finalizam comunicando que estao concluindo um projeto de pesquisa experimental que procurara testar a hipotese da intervencao ativa com vistas a colher dados mais consistentes quanto a satisfacao do paciente com o tratamento e os efeitos sobre a sintomarologia apresentada