Help in hand after traumatic events: a randomized controlled trial in health care professionals on the efficacy, usability, and user satisfaction of a self-help app to reduce trauma-related symptoms.

RESUMEN

Antecedentes: Pese al hecho de que muchas personas son afectadas por traumas y sufren de síntomas de estrés postraumático (PTSS por sus siglas en inglés) existe una carencia de intervenciones fácilmente accesibles para auto-manejar estos síntomas. Las aplicaciones móviles pueden entregar autoayuda de baja intensidad para reducir los síntomas relacionados con el trauma y empoderar individuos posterior a un trauma, tales como en profesionales de alto riesgo que están regularmente expuestos a eventos potencialmente traumáticos. En este ensayo controlado randomizado examinamos la eficacia, y evaluamos la usabilidad y satisfacción de la aplicación 'SUPPORT Coach' como una herramienta de autoayuda para reducir síntomas relacionados con el trauma.Métodos: Profesionales de atención en salud (como enfermeras, médicos, paramédicos y conductores de ambulancia) completaron un tamizaje online de PTSS (T0). Fueron randomizados cuando al menos un PTSS fue reportado, ya sea a la intervención (un mes de acceso ilimitado a SUPPORT Coach) o a control (sin acceso a la aplicación). Se evaluó el auto-reporte de PTSS, cogniciones negativas relacionadas al trauma, resiliencia psicológica y apoyo social basalmente (T1), post condición (T2) y un seguimiento al mes de la intervención (T3).Resultados: de los 1175 participantes tamizados, 287 (24.4%) indicaron al menos un síntoma de estrés postraumático y fueron randomizados. La mayoría de los participantes del grupo de la intervención usaron SUPPORT Coach (83% n=103), y se encontraron de leve a moderamente satisfechos con la aplicación. No hubo diferencia significativa entre los grupos en PTSS y en apoyo social después de un mes de haber utilizado la aplicación. Sin embargo, el grupo que recibió la intervención mostró una mayor declinación en cogniciones negativas relacionadas con el trauma en T2 y T3, y un mayor aumento de la resiliencia psicológica en T3 que en el grupo control.Conclusiones: El uso de SUPPORT Coach sin guía podría potencialmente proveer autoayuda fácilmente accesible para disminuir cogniciones negativas relacionadas con el trauma, y fortalecer la resiliencia al lidiar con adversidades. Sin embargo, dado que la tasa de deserción fue sustancialmente más alta en el grupo de intervención que en el de control, nuestros hallazgos debiesen ser interpretados con cautela y justifican replicación.