Patient expectations of fair complaint handling in hospitals: empirical data.

Friele, Roland D; Sluijs, Emmy M

Friele, Roland D; Sluijs, Emmy M.

Afiliação

Friele RD; Netherlands Institute for Health Services Research, PO Box 1568, 3500 BN Utrecht, The Netherlands. r.friele@nivel.nl

BMC Health Serv Res ; 6: 106, 2006 Aug 18.

Article em En | MEDLINE | ID: mdl-16919165

Assuntos

Relações Hospital-Paciente; Hospitais Gerais/normas; Hospitais Universitários/normas; Defesa do Paciente; Satisfação do Paciente; Justiça Social; Comunicação; Feminino; Conselho Diretor; Pesquisas sobre Atenção à Saúde; Hospitais Gerais/organização & administração; Hospitais Universitários/organização & administração; Humanos; Entrevistas como Assunto; Masculino; Erros Médicos; Países Baixos; Comitê de Profissionais/organização & administração; Relações Profissional-Paciente; Inquéritos e Questionários

Texto completo

Imprimir

XML

PubMed Links

Buscar no Google

Texto completo: 1 Base de dados: MEDLINE Assunto principal: Defesa do Paciente / Justiça Social / Relações Hospital-Paciente / Satisfação do Paciente / Hospitais Gerais / Hospitais Universitários País/Região como assunto: Europa Idioma: En Ano de publicação: 2006 Tipo de documento: Article País de afiliação: Holanda

Texto completo

Imprimir

XML

PubMed Links

Buscar no Google