Satisfacción laboral y síndrome de desgaste laboral en enfermeras profesionales que trabajan en Servicios Públicos de salud de Córdoba, Capital / Labour satisfaction and syndrome of labour wear in professional nurses who are employed at Public Services of health of Cordova, The Capital

RESUMEN

Investigación desarrollada con el objetivo de conocer el nivel de satisfacción laboral y la prevalencia de Síndrome de Desgaste Laboral en enfermeras profesionales que trabajan en instituciones de salud públicas de Córdoba. Se plantea la hipótesis de que existe relación directa entre la falta de satisfacción laboral y burnout. Métodos utilizados observacional y explicativo. Se seleccionó una muestra de enfermeras profesionales de Instituciones públicas de Córdoba, para ello colaboraron las respectivas jefaturas y supervisiones, distribuyéndose en total 333 encuestas. Instrumentos usados 1) encuesta auto administrada para el estudio de variables socio demográficas 2) cuestionario de satisfacción laboral de Warr, Cook y Wall 3) el Maslach Burnout Inventory. Resultados: tasa de respuesta 68.16%, media de edad 40.7 años, 81.9% fueron mujeres, 47.1% viven en pareja, 61.2% con hijos, residentes en Córdoba Capital el 82.6%. Trabajan en servicios provinciales el 67.4%, municipales el 19.8% y universitarios el 17.7%. Antigüedad laboral media de 15.6 años en la profesión y 10.9 en el puesto de trabajo. Las medias para Satisfacción Total, Intrínseca y Extrínseca fueron 48.9 (DS 11.1); 22.62 (DS 6.31) y 26.44 (DS 5.48). Los resultados evidencian que no hubo enfermeras muy insatisfechas. La única variable socio – demográfica de riesgo para insatisfacción fue residir en el Interior de la Provincia. En cuanto al Burnout, la variable más afectada fue el Cansancio Emocional, luego la Realización Personal y finalmente la Despersonalización cuyas medias fueron 23.34, 37.15 y 6.63 respectivamente. Variables predictoras de riesgo para Cansancio Emocional, no tener hijos y falta de satisfacción laboral; para Despersonalización, la falta de satisfacción laboral y para falta de Realización Personal, residir en el interior, trabajar en instituciones provinciales, en menor grado municipales y no estar satisfechas.