RESUMEN
PURPOSE: In recent years, the use of social media such as Facebook has become extremely popular and widespread in our society. Among users are health care professionals, who must develop ways to extend their professionalism online. Before issuing formal guidelines, policies, or recommendations to guide online behaviours, there is a need to know to what extent Facebook influences the professional life of physiotherapy professionals. Our goal was to explore knowledge and behaviour that physiotherapists and physical rehabilitation therapists practicing in Quebec have of Facebook. METHOD: We used an empirical cross-sectional online survey design (n=322, response rate 4.5%). RESULTS: The results showed that 84.3% of physiotherapy professionals had a Facebook account. Almost all had colleagues or former colleagues as Facebook friends, 21% had patients as friends, and 27% had employers as friends. More than a third of workplaces had clinic pages with information intended for the public. Regarding workplace Facebook policies, 37.3% said that there was no policy and another 41.6% were not aware whether there was one or not. CONCLUSION: There appears to be a need to establish guidelines regarding the use of social media for physiotherapy professionals to ensure maintenance of professionalism and ethical conduct.
Objectif : La popularité des médias sociaux comme Facebook est en plein essor depuis les dernières années. Actuellement, les professionnels de la physiothérapie font face au défi de la navigation, puisqu'il n'existe aucun guide clair pour orienter leurs actions en ligne. Avant d'émettre des recommandations de bonne pratique, il est essentiel de connaitre l'impact de Facebook dans la pratique professionnelle en physiothérapie. Ce projet de recherche vise à explorer les connaissances et les comportements sur Facebook des professionnels québécois de la physiothérapie. Méthode : Nous avons fait parvenir un sondage transversal en ligne à des professionnels de la physiothérapie afin de connaître leur utilisation de Facebook (n=322, taux de réponse 4,5%). Résultats : Les résultats ont montré que 84,3% des professionnels de la physiothérapie avaient un compte Facebook. Les participants ont presque tous comme amis Facebook des collègues ou d'anciens collègues, 21% ont des patients et 27% ont des employeurs. Plus d'un tiers des cliniques de physiothérapie ont des pages Facebook avec de l'information destinée au public. En ce qui concerne les politiques d'utilisation de Facebook sur les lieux de travail, 37,3% des participants disent qu'il n'en existe pas et 41,6% ne savent pas s'il en existe ou non. Conclusions : Il semble nécessaire d'établir des recommandations destinées aux professionnels de la physiothérapie concernant leur utilisation des médias sociaux afin d'assurer le maintien d'un comportement professionnel et éthique.