ABSTRACT
La propuesta del presente trabajo es la aplicación de un modelo de autoevaluación para la gestión de la calidad en los servicios de atención primaria de salud, específicamente, como modelo experimental, En el Centro de Salud Docente Asistencial Cipriana Dueñas, en el que, a partir del entorno social como espacio de interacción se analicen los distintos componentes del diseño organizativo institucional (cultura, estrategias, arquitectura,programas, procesos/recursos, personas), en la implementación del sistema de calidad, la aplicación y los efectos producidos.Tres son los factores que sustentan la propuesta, como respuesta a la presión ejercida desde el mundo subjetivo por el cambio estratégico basados en el entorno y en las demandas de los usuarios
