Servicio de identificación de discrepancias en el uso de los medicamentos en el entorno comunitario / Medication discrepancy identification service in community setting

Introducción: Los errores de medicación constituyen la causa evitable más común de los efectos adversos relacionados con la medicación y suponen una carga importante para la salud pública. El servicio de identificación de discrepancias en el entorno comunitario puede ser una estrategia útil para detectar estos errores en el ámbito comunitario. Hasta el momento, pocos estudios han analizado el papel del farmacéutico comunitario en la detección de discrepancias en el uso de los medicamentos. Objetivo: Desarrollar y estandarizar un procedimiento normalizado de trabajo para la detección de discrepancias en el uso de los medicamentos en el entorno comunitario. Métodos: El diseño del procedimiento se ha basado en estudios previamente publicados sobre el tema y teniendo en cuenta las Buenas Prácticas en Farmacia Comunitaria en España publicadas por el Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos. Resultados: Se presenta un procedimiento del servicio de detección de discrepancias en el uso de medicamentos en el entorno comunitario y un diagrama de flujo que recoge los aspectos más importantes del procedimiento de forma visual. Conclusión: El documento recoge un procedimiento estandarizado para que el farmacéutico comunitario pueda detectar las discrepancias que existen en los medicamentos del paciente en su práctica diaria.(AU)

Introduction: Medication errors are the most common preventable causes of medication-related adverse effects and a major public health burden. The medication discrepancy identification service could be a useful strategy to detect those errors at the community level in the patient's day-to-day life, without requiring a transition of care. Up to now, few studies have studied the role of the community pharmacist in detecting medication discrepancies. Objective: To develop a standarized working procedure for the detection of medication discrepancies in the community setting. Methods: The design of the procedure has been carried out based on studies previously published and taking into account the Good Practices in Community Pharmacy in Spain published by the General Council of Official Pharmacists Association. Results: A procedure of the service for detecting medication discrepancies in the community setting is presented, summarized ina flow diagram that collects visually the most important aspects of the procedure. Conclusion: The document includes a standardized procedure for the community pharmacist to detect the discrepancies that exist in the medications of patient's day-to-day life.(AU)

El papel del farmacéutico comunitario en la detección y disminución de los errores de medicación: revisión sistemática exploratoria / The Role of the Community Pharmacist in Detecting and Decreasing Medication Errors: A Scoping Review

INTRODUCCIÓN: Los errores de medicación se encuentran entre las 10 principales causas de muerte en el mundo y en su mayoría son prevenibles. Los servicios profesionales farmacéuticos asistenciales (SPFA) tratan de garantizar un uso más seguro, efectivo y eficiente de los medicamentos, y por ello los farmacéuticos comunitarios pueden contribuir a reducir errores de la medicación a nivel de atención primaria. Este trabajo pretender ofrecer un marco de evidencia sobre las iniciativas llevadas a cabo por farmacéuticos comunitarios, a nivel estatal, para identificar, reducir o eliminar los errores de medicación en los diferentes puntos de la cadena terapéutica y plantear una revisión, de los puntos críticos de la cadena terapéutica y clasificar los SPFA. MÉTODO: Revisión sistemática exploratoria de bases de datos internacionales y estatales para obtener estudios publicados sobre la intervención del farmacéutico en la detección, reducción o eliminación de los errores de medicación. RESULTADOS: Se han recopilado 39 iniciativas que se han clasificado en 7 puntos críticos de la cadena terapéutica: (I) 7 en dispensación, (II) 4 en validación o revisión del tratamiento, (III) 3 en transición asistencial, (IV) 18 en monitorización del tratamiento, (V) 4 en educación a pacientes y (VI) 3 en indicación. CONCLUSIONES: Los SPFA llevados a cabo a nivel estatal demuestran que sirven para identificar y resolver los errores de medicación y se plantea una nueva clasificación de los 7 puntos de la cadena terapéutica que se identifican como críticos para la farmacia comunitaria y los relaciona con los SPFA que intervienen en cada uno de los puntos

INTRODUCTION: Medication errors, mostly preventable, are among the top 10 causes of death worldwide. Commu¬nity pharmacists provide professional pharmacy services (PPS) to ensure safer, more effective and efficient use of medications, being professionals who should be included in strategies to reduce medication errors at the primary care level. This work aims to offer an evidence framework on the initiatives carried out by community pharmacists, in Spain, to identify, reduce or eliminate medication errors at different points in the therapeutic chain and propose a classification of the critical points of the therapeutic chain to classify PPS. METHOD: Scoping review of international and national databases to obtain published studies where the community pharmacists provide an intervention to detect, reduce or eliminate of medication errors. RESULTS: 39 records have been compiled and have been classified in 7 critical points of the therapeutic chain: (I) 7 in dispensation, (II) 4 in validation/review of the treatment, (III) 3 in healthcare transition, (IV) 18 in treatment monitor¬ing, (V) 4 in education to patients and (VI) 3 in minor ailments service. CONCLUSIONS: The PPS carried out at the state level demonstrate that they serve to identify and resolve medication errors and a new classification of the critical points of the therapeutic chain that exist in the community pharmacy is proposed, and it relates to the PPS that are involved in each point