RESUMEN
Esta pesquisa insere-se na área de ergonomia e tem por objetivo avaliar o efeito de um programa de exercícios físicos e de orientações posturais e ergonômicas nas queixas osteomusculares e na satisfação do trabalho de escriturários e verificar a existência de associações entre essas duas variáveis. O estudo foi realizado no período entre novembro e dezembro de 2008. Um programa de exercícios de alongamento e de orientações quanto à postura física e mobiliário utilizado no posto de trabalho foi aplicado durante cinco semanas em 11 escriturários. Três instrumentos foram aplicados: censo de ergonomia, índice de disfunção relacionada ao pescoço e escala de satisfação no trabalho. Houve redução do número de queixas osteomusculares, porém sem diferença em relação à satisfação no trabalho. Essa análise evidenciou que o número de queixas de desconforto/dor relatado pelos escriturários foi menor após o programa. Não se observou associação entre o número de queixas e satisfação no trabalho.
This ergonomics study aims to assess the effects of a physical exercise program and postural and ergonomics guidance on musculoskeletal complaints and job satisfaction in clerical assistants, and to check for associations between these two variables. The study was conducted between November and December 2008. A program of stretching exercises and guidance on posture and workplace furniture was conducted with eleven clerical assistants for five weeks. Three instruments were applied: an ergonomics survey, a neck-related dysfunction index, and a job satisfaction scale. The number of musculoskeletal complaints decreased, but no difference was found in job satisfaction. The analysis revealed that the workers reported fewer complaints of discomfort/pain after the program, but no correlation was found between the number of complaints and job satisfaction.
Esta investigación se encuentra dentro del área de ergonomía y tiene como objetivo evaluar el efecto de un programa de ejercicios físicos y de orientaciones referentes a la postura y a la ergonomía, sobre las quejas osteomusculares y la satisfacción en el trabajo en un hospital público y verificar la existencia de asociaciones entre esas dos variables. El estudio fue realizado en el periodo de noviembre a diciembre de 2008. Un programa de ejercicios de estiramiento y de orientaciones cuanto a la postura física y mobiliario utilizado en el local de trabajo aplicado durante cinco semanas en 11 escriturarios. Tres instrumentos fueron aplicados: un cuestionario de ergonomía, índice de alteración relacionado con el cuello y una escala de satisfacción laboral. Hubo una reducción en el número de quejas osteomusculares, pero no fue encontrada ninguna diferencia en relación con la satisfacción laboral. Ese análisis reveló que el número de quejas de malestar y/o dolor informado por los empleados fue menor después del programa. No se observó relación entre el número de quejas y la satisfacción con el trabajo.