RESUMEN
Objetivo: Analisar a construção de um projeto de intervenção com os gestores municipais de saúde e suas equipes, a partir de um problema relevante para eles. Método: Utilizou-se a ferramenta de gestão do PES, proposta por Carlos Matus, com os momentos: explicativo, normativo, estratégico e tático-operacional. Participaram 32 trabalhadores da Atenção Primária a Saúde. A coleta de dados foi realizada durante 12 encontros quinzenais nos meses de dezembro de 2017 a maio de 2018. Resultados e Discussão: Priorizados pelos participantes o problema: falta de organização do processo de trabalho na Atenção Primária a Saúde; os descritores: Descritor 1: 90% dos servidores municipais não têm capacitação para trabalhar na atenção primária à saúde; nó crítico1: não existe um espaço coletivo de discussão de problemas e ações; intervenção: criação de um espaço em cada equipe da APS para discussão dos problemas por meio da Educação Permanente em Saúde; e Descritor 2: não aplicação/elaboração de protocolos que orientem os serviços, sobretudo na unidade; nó crítico 2: não existência de protocolos na atenção primária à saúde; intervenção: disponibilizar recursos para os profissionais se apropriarem dos conceitos e práticas para construção de protocolos. Considerações Finais: Gestores e equipes construíram o planejamento utilizando a ferramenta do PES com momentos de divergências de ideias, porém, houve fortalecimento do vínculo, tanto no processo de trabalho, como na convivência e na construção de intervenções.
Objective: To analyze the construction of an intervention project with the municipal health managers and their teams, based on a problem relevant to them. Method: The PES management tool, proposed by Carlos Matus, was used during explanatory, normative, strategic and tactical-operational moments. A total of 32 Primary Health Care workers participated. The data collection was carried out during 12 meetings in the months of December 2017 to May 2018. Results and Discussion: Prioritized by the participants the issue: lack of organization of the work process in primary health care; the descriptors: Descriptor 1: 90% of municipal employees do not have the qualification to work in primary health care; Critical node 1: there is no collective space for discussion of problems and actions; Intervention: creation of a space in each PHC team to discuss health problems through Permanent Education in Health and Descriptor 2: non-application/ elaboration of protocols that guide the services, especially in the unit; Critical node 2: lack of protocols in primary health care; Intervention: Provide resources for professionals to appropriate the concepts and practices for protocol construction. Final Considerations: Managers and teams built the planning using the PES tool with moments of divergence of ideas, however, there was a strengthening of the bond, both in the work process and in coexistence and in the construction of interventions.
