RESUMEN
Este trabalho versa sobre a comunicação entre a equipe de enfermagem e os acompanhantes de pacientes hospitalizados.A comunicação adequada, clara e objetiva evita situações de conflito, desrespeito, dúvidas, insegurança, enfim situações desagradáveis entre a equipe de enfermagem e os acompanhantes de pacientes internados em instituição hospitalar, além de facilitar a convivência com os usuários dos serviços de saúde.Sabemos que a presença de acompanhantes para pacientes hospitalizados é uma constante no dia a dia da equipe de enfermagem. Quando falamos de cuidado humanizado, também queremos que os sujeitos do nosso cuidado sintam-se protegidos, seguros, mais perto das pessoas que lhes querem bem. Em uma instituição de saúde, algumas regras norteiam o bom andamento do serviço, no entanto, tais normas nem sempre são bem claras, gerando várias interpretações.
Asunto(s)
Atención Dirigida al Paciente , Salud Pública , Atención Dirigida al PacienteRESUMEN
Trata-se de um estudo descritivo numa perspectiva qualitativa, com objetivo de descrever as concepçöes dos gerentes das unidades de saúde sobre o contexto do trabalho em saúde coletiva. Os dados foram coletados através de entrevistas semi-estruturadas...