RESUMEN
Este é um trabalho de conclusão do curso de especialização em gestão hospitalar da Escola Nacional de Saúde Pública (ENSP) da Fundação Oswaldo Cruz realizado como desdobramento de suas atividades. É interessante destacar que a instituição de saúde que representamos, no caso o Hospital de Bonsucesso (HGB), tem grande proximidade com a ENSP / FIOCRUZ. Além de vizinhos próximos no sentido geográfico temos tido longo dos anos um intercâmbio bastante profícuo. Foram inúmeras as turmas de especialização em Gestão Hospitalar que contaram anualmente com profissionais provinientes do HGB em busca de maior qualificação no desempenho de suas atividades gerenciais. Estes produtos de conclusão de curso têm ofertado frutos não só para a instituição como repercutido na própria rede de saúde com multiplicação das experiências exitosas no campo da gestão hospitalar. Serviram-nos de inspiração, pela proximidade do objeto, o trabalho de Alfredo Brasil Teixeira e Paulo César Fernandes realizado em 2003 que tocou a linha cuidado da doença cardiovascular e culminou com a implantação do brilhante protocolo da Dor Torácica presentemente em processo de implantação nos hospitais do município do Rio de Janeiro. Assim, como gestores em nossa área de atuação institucional, temos como objetivo realizar um trabalho que possa trazer resultados positivos, sendo piloto para outras áreas do hospital, especificamente no que diz respeito ao gerenciamento interno de leitos. Partimos do Planejamento Estratégico Situacional de Carlos Matus em versão simplificada e adaptada, respaldados na diretriz de qualidade, a qual associamos nossa experiência institucional na expectativa de implantação real do plano e produção de mudanças efetivas para a organização