O cuidado na saúde mental: importância do acolhimento na Unidade de Saúde / Mental health care: importance of embracement in the Health Unit / Atención en salud mental: el valor de la recepción en la Unidad de Salud

Este estudo teve como objetivo identificar o acolhimento de enfermagem à pessoa com transtorno mental na Rede de Atenção Primária no município de Joinville/SC. Trata-se de uma pesquisa de abordagem qualitativa com os enfermeiros atuantes em Unidades Básicas de Saúde. A análise dos dados trouxe duas categorias temáticas: acolhimento e sua relação com escuta qualificada às pessoas e os desafios no atendimento. Também abordou-se o preparo profissional e a prática de atividades em rede de saúde. Conclui-se que a atuação do enfermeiro melhora o manejo da pessoa com transtorno mental por meio de comunicação terapêutica e as modificações relacionadas ao cuidado do sofrimento mental.

This study aimed to identify the nursing embracement of people with mental disorders in the Primary Care Network in the city of Joinville/SC. This is a qualitative approach study with nurses working in Basic Health Units. Data analysis presented two thematic categories: embracement and its relation with the qualified listening to the people and the challenges in attendance. Professional preparation and the practice of activities in the health network were also addressed. It is concluded that the role of nurses improves the management of people with mental disorders through therapeutic communication and the changes related to care of mental suffering.

Este estudio tuvo como objetivo identificar la recepción de enfermería de personas con trastornos mentales en la Red de Atención Primaria en la ciudad de Joinville/SC. Se trata de una investigación cualitativa con enfermeros que actúan en Unidades Básicas de Salud. El análisis de los datos presentó dos categorías temáticas: la recepción y su relación con la atención a las personas y los desafíos en la atención. También se abordó la preparación profesional y la práctica de actividades en la red de salud. Se concluye que el papel de las enfermeras en el manejo de las personas con trastornos mentales a través de la terapia terapéutica y como mejora en el cuidado del sufrimiento psíquico.

O significado do sim para a família no processo de doação de órgãos / The meaning of' yes' for the family in the organ donation process / El significado del sí para la família em el proceso de donación de órganos

Objetivo: Conhecer o processo de decisão da família na doação de órgãos e seu significado. Método: pesquisa descritiva de abordagem qualitativa e natureza básica. Coletaram-se dados após aprovação do conselho de ética conforme o parecer de número 2.212.058, CAAE: 71403117.4.0000.0120, por meio de análise documental dos potenciais doadores no período de 2015 e 2016 e, em seguida, entrevistaram-se oito famílias que disseram sim para a doação de órgãos, realizando-se entrevista semiestruturada cujas respostas foram transcritas, analisadas e categorizadas, segundo análise temática. Resultados: a doação assume vários significados, entre eles, a continuidade da vida por meio do amor ao outro e respeito à vontade do familiar. Conclusão: O estudo permitiu, em seu percurso, compreender que a dor e o sofrimento fazem parte de todo o processo de hospitalização do familiar. Contudo, tratando-se de uma decisão tão delicada, a efetividade se dá, principalmente, ao conhecer o desejo do familiar e ao tocar o coração das pessoas.(AU)

Objective: To know the decision process of the family in the donation of organs and their meaning. Method: descriptive research of qualitative approach and basic nature. Data were collected after approval by the ethics board according to record number 2.212.058, CAAE: 71402117.4.0000.0120, through document analysis of potential donors in the period of 2015 and 2016, followed by 8 families Who Said yes to organ donation through a semi-structured interview, transcribed, analyzed and categorized according to thematic analysis. Results: the donation assumes several meanings, among them continuity of life through Love of the other and respect the Will of the family. Conclusion: The study allowed us to understand that pain and suffering are part of the entire hospitalization process of the relative. But when it comes to such a delicate decision, effectiveness is mainly due to knowing the family's desire and touching people's hearts.(AU)

Objetivo: Conocer el proceso de decisión de la família em la donación de órganos y su significado. Método: investigación descriptiva de enfoque cualitativo y de naturaleza básica. Se recogió datos después de la aptobación Del consejo de ética según el dictamen de numero 2.212.058, CAAE: 71402117.4.0000.0120, a través Del análisis documental de los potenciales donantes em el período de 2015 y 2016, luego se entrevistó a 8 familias que dijeron sí para la donación de órganos a través de entrevista semiestructurada, transcriptas, analizadas y categorizadas, según el análisis temático. Resultados: la donación asume varios significados, entre ellos la continuidad de la vida por médio del amor al otro y respeto a la voluntad del familiar. Conclusión: El estúdio permitió em su recorrido comprender que el dolor y el sufrimiento forman parte de todo el proceso de hospitalización del familiar. Pero tratándose de una decisión tan delicada, la efectividad se da, principalmente, al conocer el deseo del familiar y al tocar el corazón de las personas.(AU)