Building Culturally Competent Compassion in Nurses Caring for Vulnerable Populations.

Objective: To understand the process of building culturally competent compassion in nurses who care for vulnerable populations. Method: This is a qualitative study of a "single case study" type, developed with 18 nurses who worked in an emergency care unit in the city of Belo Horizonte, Brazil, between October 2020 and January 2021. Data collection was performed through individual online or one-to-one interviews, following a semi-structured script. Data were treated following thematic content analysis, proposed by Bardin. All ethical precepts were taken into account. Results: After data analysis, the following categories were created: a) Looking within: the recognition of cultural identity; b) Paths to be taken: from the gap to cultural knowledge; c) Attentive listening as essential nursing care; d) Culturally competent compassion as an infinite opportunity for growth. Final considerations: Culturally competent compassion is a subjective, complex, and essential construct in holistic nursing care. When implemented successfully, we gain a significant improvement in the quality of healthcare provided to patients and their families as well as a decrease in social inequality, and the protection of human rights.

La débil apropiación de la competencia cultural en el cuidado al adulto mayor se expresa en las evidencia científicas / A apropriação débil de competência cultural em cuidar do idoso é expressa em evidências científicas / Weak appropriation of cultural competence in caring for the elderly is expressed in scientific evidence

Introducción: La población de adultos mayores en el mundo registra una tendencia creciente en la dinámica demográfica; por ello, las prácticas de cuidados de enfermería hacen necesaria la sistematización y la síntesis de las evidencias científicas acerca de la competencia cultural y la enfermería transcultural para mejorar la calidad de los cuidados a esta población. Nos preguntamos: ¿Cuáles son y cuál es la validez y utilidad de las evidencias existentes acerca de las prácticas de cuidados al adulto mayor teniendo en cuenta la competencia cultural y la teoría transcultural? Objetivo: Sintetizar las evidencias científicas cualitativas en el cuidado de enfermería con competencia cultural para adultos mayores, con el fin de recuperar y describir las mejores evidencias. Metodología: Revisión sistemática de la literatura en el Espacio Científico Iberoamericano, siguiendo un protocolo en siete fases de ejecución retomadas a partir de lo propuesto por Guerra, Muñoz y Santos Lozano (2003). Resultados: Se seleccionaron 20 estudios en los cuales, sin ser su objetivo, se abordaron elementos de la competencia cultural. Conclusión: Existen evidencias en el tema de estudio, pero como respuesta a la pregunta planteada resultan evidencias fragmentadas que limitan el concepto integral de la competencia cultural; por tanto, se reconoce la importancia de plantear investigaciones primarias que permitan el acercamiento integral y explícito a la competencia cultural y la enfermería transcultural (AU)

Introduction: The elderly population in the world, a growing trend in the demographic dynamics, for this reason, nursing care practices require the systematization and synthesis of the scientific evidence about cultural competence and transcultural nursing to improve the quality of care to this population. We ask ourselves: what are and what is the validity and usefulness of existing evidence about the practices of care to the elderly taking into account cultural competence and transcultural theory? Objective: Synthesize qualitative scientific evidence in nursing with cultural competence care for older adults, in order to recover and to describe the best evidence. Methods: Systematic review of the literature in the Iberoamerican Scientific Space, following a protocol in seven phases of execution restarts from proposed by Guerra, Muñoz and Santos Lozano (2003). Results: 20 studies were selected in which, without being its objective, elements of cultural competence were addressed. Conclusion: There is evidence in the study topic, but in response to the question are fragmented evidences that limit the total concept of cultural competence, therefore, recognizes the importance of addressing the primary research approach enabling comprehensive and explicit to cultural competence and transcultural nursing (AU)

Introdução: A população idosa no mundo, uma tendência crescente na dinâmica demográfica; por esta razão, as práticas de cuidados de enfermagem fazem necessária a sistematização e síntese das evidências científicas sobre a competência cultural e de enfermagem transcultural para melhorar a qualidade do atendimento a esta população. Perguntamo-nos: quais são e qual é a validade e a utilidade de evidências sobre as práticas de cuidados aos idosos, considerando a competência cultural e a teoria transcultural? Objetivo: Sintetiza evidências científicas qualitativa na assistência de enfermagem com competência cultural para idosos, a fim de recuperar e descrever a melhor evidência. Metodologia: Revisão sistemática da literatura no Espaço Científico Iberoamericano, seguindo um protocolo em sete fases de execução reiniciada a partir do proposto por Guerra, Muñoz e Santos Lozano (2003). Resultados: 20 estudos foram selecionados em que, sem ser o seu objetivo, foram abordados elementos da competência cultural. Conclusão: Há evidências sobre o assunto de estudo, mais, como resposta à questão são evidências fragmentadas que limitar o conceito integral de competência cultural, portanto, reconhece a importância de abordar a pesquisa primária que permitem abordagem abrangente e explícita para a competência cultural e da enfermagem transcultural (AU)