Impacto de una campaña de mejora de la higiene de manos sobre el consumo de soluciones hidroalcohólicas en un hospital de tercer nivel / Impact of a hand hygiene campaign on alcoholic hand rub consumption in a tertiary hospital

ObjetivoValorar la influencia sobre el consumo de preparados de base alcohólica de una campaña de mejora de la higiene de manos, y más concretamente del desarrollo de talleres prácticos sobre higienización de manos en un hospital de tercer nivel del Servicio Cántabro de Salud.MétodosSe realizó un estudio ecológico con datos de enero de 2005 a diciembre de 2008. La variable dependiente fue el consumo de preparados de base alcohólica (ml/día). Como variable independiente se utilizó la campaña de mejora de la higiene de manos desarrollada en el Servicio Cántabro de Salud. Para valorar la relación del consumo con la campaña se utilizó un análisis de regresión lineal múltiple.Resultados y conclusionesDestaca la asociación entre la formación recibida sobre higiene de manos en las unidades de hospitalización y el consumo de preparados de base alcohólica, que mejora al consolidarse la campaña (año 2008) y demuestra un efecto positivo de ésta, en especial de sus aspectos formativos (AU)

ObjectiveTo evaluate the influence of a hand hygiene program on consumption of alcoholic hand rub, and specifically the impact of the development of hand washing training in a tertiary hospital belonging to the Cantabrian Health Service in Spain.MethodsWe performed an ecological study from January 2005 to December 2008. The dependent variable was consumption of alcoholic hand rub (ml/day). As the independent variable, we used the hand hygiene campaign developed by the Cantabrian Health Service. The relationship between alcoholic hand rub consumption and the campaign was evaluated using multiple linear regression.Results and conclusionsThe training received in hand hygiene in hospital wards was associated with consumption of alcoholic hand rub, which improved as the campaign became consolidated (in 2008) and showed a positive effect, particularly its training aspects (AU)

[Impact of a hand hygiene campaign on alcoholic hand rub consumption in a tertiary hospital]. / Impacto de una campaña de mejora de la higiene de manos sobre el consumo de soluciones hidroalcohólicas en un hospital de tercer nivel.

OBJECTIVE: To evaluate the influence of a hand hygiene program on consumption of alcoholic hand rub, and specifically the impact of the development of hand washing training in a tertiary hospital belonging to the Cantabrian Health Service in Spain. METHODS: We performed an ecological study from January 2005 to December 2008. The dependent variable was consumption of alcoholic hand rub (ml/day). As the independent variable, we used the hand hygiene campaign developed by the Cantabrian Health Service. The relationship between alcoholic hand rub consumption and the campaign was evaluated using multiple linear regression. RESULTS AND CONCLUSIONS: The training received in hand hygiene in hospital wards was associated with consumption of alcoholic hand rub, which improved as the campaign became consolidated (in 2008) and showed a positive effect, particularly its training aspects.

Observancia del lavado de manos entre los profesionales sanitarios / Hand hygiene adherence among health service workers of Cantabria, Spain

No disponible

No disponible

Evaluating the impact of a hand hygiene campaign on improving adherence.

We monitored compliance with hand hygiene (HH) by direct observation in 3 hospitals in Cantabria, Spain before and after implementation of an HH informational campaign, separately analyzing the effect of a training program. We report that training plus an informational campaign doubled the probability of HH, whereas the informational campaign without training decreased adherence, acting as a deleterious factor in HH adherence.

[Differences in patient satisfaction by gender in users of hospitals in the Cantabrian Health Service]. / Diferencias en la satisfacción percibida según el sexo en los pacientes ingresados en los hospitales del Servicio Cántabro de Salud.

OBJECTIVE: To study differences in patient satisfaction by gender, among users of hospitals in the Cantabrian Health Service, and if differences were found, to modify organizational policies of the centers in order to improve the quality of care. METHODS: A cross-sectional study was performed in October 2006, using the SERVQHOS questionnaire by telephone. The database of the questionnaire was merged with CMBD database, from which we extracted the length of stay and surgical data. The Student-Fisher t-test was used for quantitative variables and the chi(2) test for qualitative variables. Adjustment was carried out by linear regression. RESULTS: The patient satisfaction is similar in male and female users of the hospitals in the Cantabrian Health Service. Although men are more satisfied on the information to relatives on the place and times for clinical information (92% vs 85.2%; p<0.01), the handing over of the discharge report (95.5% vs 90.9%; p=0.01), and that the report was the definitive (71.6% vs 64.7%; p=0.02). CONCLUSIONS: The differences we found in patient satisfaction by gender do not justify changes in hospital organization to try and improve the quality of care.

Diferencias en la satisfacción percibida según el sexo en los pacientes ingresados en los hospitales del Servicio Cántabro de Salud / Differences in patient satisfaction by gender in users of hospitals in the Cantabrian Health Service

Objetivo: Estudiar diferencias en la calidad percibida, en función del sexo, por los pacientes hospitalizados en alguno de los hospitales del Servicio Cántabro de Salud, para modificar, en el caso de encontrar diferencias, las políticas organizativas de los centros y mejorar la calidad de la asistencia. Métodos: Estudio de corte transversal realizado en octubre de 2006, mediante el cuestionario SERVQHOS, telefónicamente. La base de datos del cuestionario se fusionó con la base del CMBD, de la que se extrajeron los datos sobre estancia media e intervención quirúrgica. Los datos se analizaron mediante la prueba de la t de Student-Fisher para las variables de tipo cuantitativo y la prueba de la χ2 para las variables dicotómicas, y se ajustó mediante regresión lineal. Resultados: La satisfacción percibida por los pacientes del Servicio Cántabro de Saludes similar en varones y mujeres. Los varones están más satisfechos en cuanto a la información a familiares y acompañantes sobre el lugar y los horarios de información clínica(el 92 frente al 85,2%; p < 0,01), la entrega de informe médico al alta (el 95,5 frente al90,9%; p = 0,01) y la proporción de pacientes que recibieron el informe de alta definitivo (el 71,6 frente al 64,7%; p = 0,02).Conclusiones: Las diferencias que se han encontrado en cuanto a la satisfacción percibida entre los varones y las mujeres en los hospitales del Servicio Cántabro de Salud no justifican que se tomen medidas organizativas a la hora de mejorar la calidad asistencial (AU)

Objective: To study differences in patient satisfaction by gender, among users of hospitalsin the Cantabrian Health Service, and if differences were found, to modify organizationalpolicies of the centers in order to improve the quality of care. Methods: A cross-sectional study was performed in October 2006, using the SERVQHOS questionnaire by telephone. The database of the questionnaire was merged with CMBD database, from which we extracted the length of stay and surgical data. The Student-Fisher t-test was used for quantitative variables and the χ2 test for qualitative variables. Adjustment was carried out by linear regression. Results: The patient satisfaction is similar in male and female users of the hospitals in the Cantabrian Health Service. Although men are more satisfied on the information to relatives on the place and times for clinical information (92% vs 85.2%; p < 0.01), the handing over of the discharge report (95.5% vs 90.9%; p = 0.01), and that the report was the definitive (71.6% vs 64.7%; p = 0.02).Conclusions: The differences we found in patient satisfaction by gender do not justify changes in hospital organization to try and improve the quality of care (AU)

[Variables related to job satisfaction. Cross-sectional study using the European Foundation for Quality Management [EFQM] model]. / Variables relacionadas con la satisfacción laboral: un estudio transversal a partir del modelo EFQM.

OBJECTIVES: To identify the influence of the dimensions of people items and sociodemographic characteristics included in the EFQM model on high satisfaction of healthcare workers in a district hospital. METHODS: We performed a cross-sectional study in November 2003. The questionnaire used was the personal satisfaction survey of the Basque Country (Spain). The outcome measure was a high degree of satisfaction (75th percentile or higher). Independent variables were sociodemographic and organizational characteristics. The association among variables was assessed using odds ratios (OR) and their 95% confidence interval (CI). Adjustment for confounders was performed by unconditional logistic regression. RESULTS: On a scale from 0 to 10, the mean general satisfaction score was 5.95 (standard deviation, 2). Twenty-five percent of workers gave their general satisfaction with the organizational climate a score of 8 or more points. The most positively considered features were the environmental policy, hierarchical relations, promotion, and professional development. The most negatively viewed items were salary, knowledge and identification of objectives, and training. The variables most closely related to outcome were a favorable perception of training (adjusted OR = 5.04; 95% CI, 2.16-11.77) and recognition of the work performed (adjusted OR = 4.68; 95% CI, 2.20-10.08). Sociodemographic factors had less influence on satisfaction. CONCLUSIONS: Almost half of the staff surveyed in our hospital were satisfied or highly satisfied with the organizational climate. Satisfaction was strongly associated with positive evaluation of organizational characteristics.

Variables relacionadas con la satisfacción laboral: un estudio transversal a partir del modelo EFQM / Variables related to job satisfaction. Cross-sectional study using the European Foundation for Quality Management [EFQM] model

Objetivos: Identificar la influencia de las dimensiones del apartado personas y características sociodemográficas del modelo EFQM en la alta satisfacción de los trabajadores de un hospital comarcal. Métodos: Estudio transversal realizado en noviembre de 2003. Se ha utilizado la encuesta de satisfacción de las personas del País Vasco. Variable resultado: alto grado de satisfacción (percentil 75 o mayor). Variables independientes: características sociodemográficas de las personas y las organizacionales. Para cuantificar el grado de asociación se ha utilizado la odds ratio (OR) y su intervalo de confianza del 95% (IC del 95%). Los factores de confusión se ajustaron mediante regresión logística no condicional. Resultados: En una escala del 0 al 10, la satisfacción general obtuvo una puntuación media (desviación estándar) de 5,95 (2). El 25% de los trabajadores valoró su satisfacción general con el clima organizacional como >= 8. Los aspectos mejor considerados fueron: el plan medioambiental, la relación jerárquica, la promoción y el desarrollo profesional. Los apartados peor valorados han sido la retribución, el conocimiento y la identificación con los objetivos, y la formación. Las variables más relacionadas con el efecto fueron la percepción favorable de la formación (OR ajustada = 5,04; IC del 95%, 2,16-11,77), y el reconocimiento del trabajo realizado (OR ajustado = 4,68; IC del 95%, 2,20-10,08). Los factores sociodemográficos presentaron menor influencia sobre la satisfacción. Conclusiones: En nuestro hospital casi la mitad de las personas se consideran satisfechas/muy satisfechas con el clima organizacional. La satisfacción está fuertemente asociada a la valoración positiva de características propias de la organización

Objectives: To identify the influence of the dimensions of people items and sociodemographic characteristics included in the EFQM model on high satisfaction of healthcare workers in a district hospital. Methods: We performed a cross-sectional study in November 2003. The questionnaire used was the personal satisfaction survey of the Basque Country (Spain). The outcome measure was a high degree of satisfaction (75th percentile or higher). Independent variables were sociodemographic and organizational characteristics. The association among variables was assessed using odds ratios (OR) and their 95% confidence interval (CI). Adjustment for confounders was performed by unconditional logistic regression. Results: On a scale from 0 to 10, the mean general satisfaction score was 5.95 (standard deviation, 2). Twenty-five percent of workers gave their general satisfaction with the organizational climate a score of 8 or more points. The most positively considered features were the environmental policy, hierarchical relations, promotion, and professional development. The most negatively viewed items were salary, knowledge and identification of objectives, and training. The variables most closely related to outcome were a favorable perception of training (adjusted OR = 5.04; 95% CI, 2.16-11.77) and recognition of the work performed (adjusted OR = 4.68; 95% CI, 2.20-10.08). Sociodemographic factors had less influence on satisfaction. Conclusions: Almost half of the staff surveyed in our hospital were satisfied or highly satisfied with the organizational climate. Satisfaction was strongly associated with positive evaluation of organizational characteristics

Influencia de la población estándar sobre las tasas de mortalidad ajustadas por edad: el ejemplo del cáncer de cérvix en España / No disponible

No disponible

Factores asociados a la adecuación de la utilización de vías venosas en el servicio de urgencias / Factors associated with appropiate use of venous access in the emergency setting

Objetivos: Determinar la incidencia de uso adecuado de vías venosas en el servicio de urgencias. Identificar factores asociados al mismo. Evaluar el resultado obtenido por las acciones de mejora introducidas. Material y método: Estudio descriptivo sobre pacientes atendidos en urgencias durante mayo de 2001 y mayo de 2002. Muestreo aleatorio. Variable dependiente: adecuación de vía. Variables independientes: características sociodemográficas y asistenciales. Comparación de proporciones (2). Cuantificación de asociación entre adecuación y potenciales factores de riesgo: riesgo relativo (RR) e intervalo de confianza (IC) del 95 por ciento. Resultados: Se ha seguido a 226 pacientes portadores de vía venosa. La incidencia de adecuación de utilización de vía venosa fue del 79,2 por ciento (85,25 por ciento en 2002 y 72,12 por ciento en 2001, p = 0,015). Cuarenta y siete casos fueron portadores de vía venosa cuando no era adecuado. La asistencia durante el turno de noche supuso un 21 por ciento más de adecuación que durante la tarde (RR = 1,21; IC del 95 por ciento, 1,03-1,43), y durante el fin de semana un 15 por ciento más que durante el resto de la semana (RR = 1,15; IC del 95 por ciento, 1,00-1,31). Los pacientes de riesgo grave presentaron una adecuación un 21 por ciento superior a los leves-moderados (RR = 1,21; IC del 95 por ciento, 1,07-1,37).Conclusiones: La adecuación global del uso de vías venosas fue del 79,2 por ciento. Tras la difusión de los resultados al servicio implicado y la reevaluación se obtuvo un aumento significativo de adecuación superior al 10 por ciento. Los factores de riesgo más fuertemente asociados a la adecuación fueron la gravedad del paciente, la atención realizada durante el turno de noche y preferentemente durante el fin de semana (AU)

En busca de la excelencia: el perfil del paciente "supersatisfecho" / In search of excellence: profile of the "extremely satisfied" patient

Objetivo: La satisfacción con la atención sanitaria se consigue cuando el usuario descubre que el servicio le proporciona algo que no esperaba y supera sus expectativas. A través de este estudio, pretendemos identificar factores asociados a la "supersatisfacción", y valorar sus características sociodemográficas y asistenciales. Material y métodos: Estudio transversal realizado entre septiembre y noviembre de 2002. Se ha utilizado el cuestionario SERQVHOS, que se remitió por correo postal. Se consideró como variable resultado el alto grado de satisfacción y como variables independientes las características sociodemográficas de los pacientes, y las asistenciales de la atención agrupadas en bienestar, trato, organización, información y recursos. Para cuantificar el grado de asociación entre variables se ha utilizado el riesgo relativo (RR) y su intervalo de confianza (IC) del 95 por ciento. El análisis ajustado se realizó mediante regresión logística no condicional. Resultados: El 98 por ciento de los pacientes reconocen encontrarse "satisfechos o muy satisfechos" y casi la mitad (45,7 por ciento) "supersatisfechos" con la atención sanitaria recibida. La percepción favorable del bienestar destaca como variable asistencial más fuertemente asociada al efecto, multiplicándolo prácticamente por 12 (RR = 11,7; IC del 95 por ciento, 3,9-35,3). Entre los factores sociodemográficos destaca la influencia del sexo femenino (RR = 2,5; IC del 95 por ciento, 1,1-5,5).Conclusiones: En nuestro hospital, casi la mitad de los encuestados se consideran muy satisfechos con el nivel de atención recibido. La "supersatisfacción" resulta fuertemente asociada a características asistenciales de la atención (la percepción del bienestar durante el ingreso, la organización de la asistencia, la valoración de los recursos, el trato personal y la información recibida) (AU)