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2.
Rev. psicol. trab. organ. (1999) ; 35(1): 27-37, abr. 2019. tab, graf
Artigo em Inglês | LILACS-Express | ID: ibc-ET1-3026

RESUMO

This study analyzes the effectiveness of online training in a large organization. We tested the influence of different training processes, such as learning strategies, reactions, support of transfer, and barriers, on behavioral transfer and job performance. The participants were 3,600 employees of a Brazilian public bank after taking part in online training at work. Six months later, their supervisors evaluated the influences of the training on their subordinates' work behaviors. Findings indicated that in self-evaluation behavioral transfer was predicted by elaboration/practical application learning strategies, trainees' reactions to training, organizational, and peer support; motivation control, cognitive/help-seeking, and elaboration/practical application learning strategies, along with trainees' reactions to training, were significantly related to job performance. In hetero-evaluation, supervisor support contributed to explaining behavioral transfer, and cognitive/help-seeking strategies explained job performance. The mediating role of reactions to training was identified, and support of transfer showed marginal moderating effects


Este estudio analiza la efectividad de la formación en línea en una gran organización. Se ha probado la influencia de diferentes procesos de la formación, como las estrategias de aprendizaje, las reacciones, el apoyo a la transferencia y las barreras, en la transferencia del comportamiento y el desempeño laboral. Los participantes fueron 3,600 empleados de un banco público brasileño que participaron en una formación en línea en el trabajo. Seis meses después, sus supervisores evaluaron las influencias de la formación en el comportamiento laboral de sus subordinados. Los hallazgos indicaron que en la autoevaluación la transferencia del comportamiento se predijo mediante estrategias de aprendizaje de elaboración/aplicación práctica, reacciones a la formación, apoyo organizacional y de pares; las estrategias de control de la motivación, cognitivas/búsqueda de ayuda y elaboración/aplicación práctica, junto con las reacciones a la formación, se relacionaron significativamente con el desempeño laboral. En la heteroevaluación, el apoyo del supervisor contribuyó a explicar la transferencia del comportamiento y las estrategias cognitivas/búsqueda de ayuda explicaron el desempeño laboral. Se identificó el papel mediador de las reacciones a la formación y el apoyo a la transferencia mostró efectos moderadores marginales

3.
Trends Psychol ; 27(1): 11-23, Jan.-Mar. 2019. tab, graf
Artigo em Inglês | LILACS-Express | ID: biblio-991761

RESUMO

Abstract Distance programs are frequently used by public healthcare providers at the Unified Healthcare System (SUS) in Brazil. This research consisted of evaluating learning predictors in a distance specialization program offered by a university to public healthcare providers. The main objective of this study was to analyze the influence of variables related to the characteristics of clients (personal data, professional data, well-being at work) and their reaction to the course (instructional procedures and tutor performance) over the learning process. Data collection was conducted through the Internet, with the participation of 125 students. The averages for the items of the Well-being Scale, Reaction to Tutor Performance Scale and Reaction to the Instructional Procedures Scale remained near the midpoint of the Scale. Concerning the learning results, students obtained high averages (grades) in the evaluative activities of the program. Well-being and reaction questionnaires were valid based on the analyzes performed. Multiple regression analyzes showed that participant reaction to instructional procedures and their practice area significantly predicted the learning process of the sample. This work added new knowledge to the distance training evaluation area in public healthcare.


Resumo Ações educacionais ofertadas a distância são utilizadas frequentemente por profissionais do Sistema Único de Saúde (SUS) no Brasil. Esta pesquisa consistiu na avaliação de preditores da aprendizagem em um curso de especialização a distância ofertado para profissionais da saúde pública por uma Universidade. O trabalho apresentou o objetivo geral de analisar a influência de variáveis relacionadas às características da clientela (dados pessoais, dados profissionais, bem-estar no trabalho) e à reação ao curso (reação aos procedimentos instrucionais e reação ao desempenho do tutor) no processo de aprendizagem. A coleta foi realizada pela internet, participaram 125 alunos. As médias dos itens da Escala de Bem-estar, da Escala de Reação ao desempenho do tutor e da Escala de Reação aos procedimentos instrucionais ficaram localizadas próximas ao ponto médio da escala. Com relação à aprendizagem, identificaram-se médias altas nas atividades avaliativas dos alunos do curso (notas). Os questionários de bem-estar e de reação mostraram-se válidos a partir das análises realizadas. Análises de regressão múltipla mostraram que a reação aos procedimentos instrucionais e a área de atuação profissional predizem significativamente o processo de aprendizagem na amostra. Verificou-se que este trabalho agregou novos conhecimentos para a área de avaliação de treinamento a distância em saúde pública.


Resumen Acciones de enseñanza virtual son utilizadas frecuentemente por profesionales del Sistema Único de Salud (SUS). Esta investigación consistió en la evaluación de predictores del aprendizaje en un curso en línea ofrecido a profesionales de la salud por una Universidad. El objetivo del trabajo fue analizar la influencia de variables relacionadas con las características de los usuarios y la satisfacción con el curso en el proceso de aprendizaje. La recogida de datos fue realizada a través de Internet. Las medias de los ítems de la Escala de Bienestar de la Escala de Reacción al Desempeño del Tutor y de la Escala de reacción a los Procedimientos Instruccional es están cerca del punto medio de la escala. Con respecto al aprendizaje, se identificaron promedios altos en las actividades de evaluación de los alumnos del curso. Los cuestionarios de bienestar y de reacción se mostraron válidos a partir de los análisis realizados. Los análisis de regresión múltiple realizados muestran que la satisfacción con los procedimientos de formación y la actuación profesional predicen significativamente el proceso de aprendizaje. Se verificó que este trabajo agregó conocimientos para área de evaluación de entrenamiento a distancia en salud pública.

4.
Trab. educ. saúde ; 17(3): e0021544, 2019. tab
Artigo em Português | LILACS | ID: biblio-1014706

RESUMO

Resumo A humanização é um importante arcabouço teórico-prático para a transformação social das organizações e gestão de pessoas, pois promove políticas e práticas inclusivas e de desenvolvimento para trabalhadores, gestores e instituições. Enfatizando essa compreensão, este ensaio abarcou concepções críticas dos fenômenos organizacionais para contribuir na análise de práticas de gestão humanizadas em organizações sociais. O campo teórico-prático das práticas de gestão e organização do trabalho foi analisado, destacando a ineficácia do positivismo instrumental, práticas administrativas de recursos humanos e dataísmo. Também foram transpostos aos contextos de trabalho, elaborações contemporâneas sobre práticas organizativas, dialógica, prática político-pedagógica, libertação versus dominação e análise de implicação. Destacamos essas contribuições como formulações iniciais para proporcionar condições organizacionais e de gestão do trabalho humanizadas. Essas elaborações também podem ser úteis para visualizar práticas negativas e dar maior visibilidade a ações e práticas que possibilitem aos sujeitos, às organizações e à própria sociedade condições de 'ser mais'.


Abstract Humanization is an important theoretical-practical framework for the social transformation of organizations and personnel management because it promotes inclusive and developmental policies and practices for workers, managers and institutions. Emphasizing this understanding, the present essay encompassed critical conceptions of the organizational phenomena in order to contribute to the analysis of humanized management practices in social organizations. The theoretical-practical field of the practices of management and organization of labor was analyzed, highlighting the inefficacy of the instrumental positivism, administrative practices of human resources and dataism. Contemporary elaborations regarding organizational, dialogical and political-pedagogical practices, liberation versus domination and an analysis of implications were also transposed to the labor contexts. We highlight these contributions as initial formulations to provide humanized labor management and organizational conditions. These elaborations may also be useful in order to visualize negative practices and to give more visibility to actions and practices that enable the subjects, the organizations and even society itself to have conditions to 'be more'.


Resumen La humanización es un importante marco teórico-práctico para la transformación social de las organizaciones y la gestión de personas, ya que promueve políticas y prácticas inclusivas y de desarrollo para trabajadores, gestores e instituciones. Enfatizando esta idea, este ensayo abarcó concepciones críticas de los fenómenos organizacionales para contribuir en el análisis de prácticas de gestión humanizadas en organizaciones sociales. Se analizó el ámbito teórico-práctico de las prácticas de gestión y organización del trabajo, destacándose la ineficacia del positivismo instrumental, prácticas administrativas de recursos humanos y dataísmo. También se traspusieron, a los contextos de trabajo, elaboraciones contemporáneas sobre prácticas organizativas, dialógica, práctica político-pedagógica, liberación versus dominación y análisis de la implicación. Destacamos estas contribuciones como formulaciones iniciales para proporcionar condiciones organizacionales y de gestión del trabajo humanizadas. Estas elaboraciones también pueden ser útiles para identificar prácticas negativas y proporcionar mayor visibilidad a aquellas acciones y prácticas que posibiliten a los individuos, las organizaciones y la propia sociedad, condiciones de 'ser más'.


Assuntos
Humanos , Ensaios , Gestão em Saúde , Administração em Saúde , Humanização da Assistência , Mão de Obra em Saúde
8.
Psicol. teor. prát ; 20(1): 223-234, Jan.-Apr. 2018. ilus, tab
Artigo em Inglês | LILACS-Express | ID: biblio-895930

RESUMO

This paper aims to adapt and analyze the factor structure and psychometric properties of the Reaction to Instructional Proceedings Scale in Distance Education (ERPI-EAD) and its relation with the effectiveness of training at work. In total, 3,600 employees from a Brazilian public bank participated in this study by answering the ERPI-EAD after taking part in an online course. We measured training transfer with a self-evaluation scale. Internal consistency, confirmatory factor analysis, and multiple regressions were conducted. A one-factor structure and a high level of fit for the model were found. The participants' satisfaction with the course was related to the effectiveness of training. We suggest using the ERPI-EAD as a reliable and valid measure that predicts the effectiveness of training, can contribute to collect relevant information to improve instructional aspects and ensure better performance results in the workplace.


O presente trabalho tem como objetivo adaptar e analisar a estrutura fatorial e as propriedades psicométricas da Escala de Reação aos Procedimentos Instrucionais em Educação a Distância (ERPI-EAD) e sua relação com a efetividade do treinamento no trabalho. Participaram deste estudo 3.600 funcionários de um banco estatal brasileiro respondendo à ERPI-EAD depois de realizar um curso on-line. Mediu-se o impacto do treinamento no trabalho em amplitude com uma escala de autoavaliação. Foram realizadas análises de consistência interna, fatorial confirmatória e regressões múltiplas. Uma estrutura unifatorial e um alto nível de ajuste para o modelo foram encontrados. A satisfação dos participantes com o curso esteve relacionada à efetividade do treinamento. Sugere-se o uso da ERPI-EAD como uma medida confiável e válida, que prediz a efetividade de treinamento, contribui para a coleta de informações relevantes à melhora dos aspectos instrucionais e assegura melhores resultados de desempenho no trabalho.


El objetivo de este estudio fue adaptar y examinar la estructura factorial y las propiedades psicométricas de la Escala de Reacción al Curso en Enseñanza Virtual (ERC-EV) y su relación con la eficacia de la formación en el trabajo. Un total de 3.600 empleados de un Banco estatal brasileño participó en el estudio respondiendo a la ERC-EV después de haber participado en una teleformación. Se midió la transferencia de la formación con una escala de autoevaluación. Análisis de consistencia interna, factoriales confirmatorios y regresiones múltiples fueron realizados. Una estructura de un único factor y un alto nivel de ajuste para el modelo fueron encontrados. La satisfacción de los participantes con el curso estuvo relacionada con la eficacia de la formación. Se sugiere el uso de la ERC-EV como una medida fiable y válida, que predice la eficacia de la formación, puede ayudar a recoger información relevante para la mejora de los aspectos de la instrucción y asegurar mejores resultados de rendimiento en el trabajo.

9.
Estud. pesqui. psicol. (Impr.) ; 18(1): 149-168, jan.-abr. 2018. tab
Artigo em Português | LILACS, Index Psicologia - Periódicos técnico-científicos | ID: biblio-982047

RESUMO

A expansão de projetos de educação a distância (EAD) e seus consequentes programas de treinamento, formação e qualificação profissionais ofertados por instituições de ensino superior (IES) e outras organizações, tornam necessário um maior número estudos sistemáticos nesse contexto. Destaca-se a necessidade de estudos relacionados às variáveis do perfil da clientela, como é o caso dos Estilos de Aprendizagem. A presente pesquisa objetivou construir e verificar evidências de validade de um instrumento de medida de Estilos de Aprendizagem no contexto de EAD em IES. Participaram do estudo, virtualmente, alunos de uma universidade pública no interior paulista matriculados em um curso superior a distância. Foram realizadas análises fatoriais exploratórias e de consistência interna. A escala possui três fatores: Ambiente de Estudo (2 itens, α=0,76); Regulação Externa (4 itens, α=0,63); Interação Interpessoal (2 itens, α=0,40). Por ser um instrumento inédito na área da Psicologia Organizacional e do Trabalho (POT) no contexto de EAD em IES, são necessários mais estudos, bem como aplicação em amostras diferentes.(AU)


The expansion of distance education (DE) projects and its training and qualification programs offered by higher education institutions (HEIs) and organizations creates the need of a higher number of systematic studies in this field. It's possible to emphasize the need for studies related to the customer profile variables as the Learning Styles. This research is focused in building and verifying evidences of the validity of a Learning Styles measuring instrument in the DE and HIEs context. Students enrolled in a higher education course in distance education of a public university from a city in the state of São Paulo attended virtually to this research. Exploratory factorial and intern consistency analysis were made in this study. The scale has three factors: Study Environment (2 items, α=0,76); External Regulation (4 items, α=0,63); Interpersonal Interation (2 items, α=0,40). This is a unpublished instrument in the Organization and Work Psychology in the DE and HIEs context. Therefore, it's requires more studies and apply it in different samples.(AU)


La expansión de los proyectos de educación a distancia (EAD) y sus programas de formación y capacitación que ofrecen las instituciones de educación superior (IES) y las organizaciones crea la necesidad de un mayor número de estudios sistemáticos en este campo. Es necesario realizar estudios relacionados con las variables del perfil del cliente como los estilos de aprendizaje. Esta investigación se centra en la construcción y la verificación de evidencias de la validez de un instrumento de medición de Estilos de Aprendizaje en el contexto EAD y IES. Los estudiantes inscritos en un curso de educación superior en la educación a distancia de una universidad en el estado de Sao Paulo asistieron virtualmente a esta investigación. El análisis factorial y la consistencia pasante exploratoria se hizo en este estudio. La escala tiene tres factores: ambiente de estudio (2 artículos, α = 0,76); La regulación externa (4 artículos, α = 0,63); La interacción interpersonal (2 artículos, α = 0,40). Se requiere de más estudios que pueden incluir o modificar algunos artículos y aplicarlo en diferentes muestras.(AU)


Assuntos
Humanos , Masculino , Feminino , Educação a Distância , Aprendizagem , Credenciamento , Relações Interpessoais
11.
Psicol. teor. pesqui ; 34: e3452, 2018. tab, graf
Artigo em Português | LILACS-Express | ID: biblio-955975

RESUMO

RESUMO: O estudo objetivou analisar a estrutura fatorial e as propriedades psicométricas da Escala de Suporte à Transferência de Treinamento (ESTT) e sua relação com a efetividade do treinamento no trabalho. Um total de 1.540 funcionários de um banco estatal brasileiro participou do estudo respondendo à ESTT e à escala de impacto do treinamento no trabalho em amplitude depois de realizar um curso online. Foram realizadas análises de consistência interna, fatorial confirmatória e de regressões múltiplas. Uma estrutura com três fatores foi encontrada, bem como um alto nível de ajuste para os modelos. As medidas apresentam evidências de validade de construto e o suporte percebido pelos participantes esteve positivamente relacionado com a transferência de competências para o trabalho e desempenho geral.


ABSTRACT: This study aimed to analyze the factor structure and psychometric properties of a Training Transfer Support Scale (STTS) and its relationship with the effectiveness of training at work. A total of 1,540 employees of a public Brazilian bank participated in this study by responding to the STTS and a measure of transfer of training after taking part in an online course. Reliability analysis, confirmatory factor analysis, and multiple regressions were conducted. A three-factor structure was found and a high level of fit for the models. Evidence of the construct validity of the measures was obtained, and the participants' perception of support was positive related to the transfer of training to the workplace and overall performance.

12.
Psicol. reflex. crit ; 31: 12, 2018. tab, graf
Artigo em Inglês | LILACS, Index Psicologia - Periódicos técnico-científicos | ID: biblio-955754

RESUMO

Abstract Since learning strategies seem to be an important set of variables to explain the effectiveness of training and e-learning in organizations is here to stay, this paper aimed to analyze the factor structure and psychometric properties of a Learning Strategies Scale (LSS) and its relationship with the training transfer in an e-learning corporate context. A total of 3600 employees of a Brazilian bank participated in this study by responding to the LSS after taking part in an online course. We measured training transfer with self-evaluation and hetero-evaluation scales. Internal consistency, confirmatory factor analysis, and multiple regressions were conducted. A four-factor structure and an acceptable level of fit for the model were found. All types of learning strategies were related to training transfer in self-evaluation, and the cognitive and help-seeking strategies contributed to explain training transfer in hetero-evaluation. As a reliable and valid measure that predicts the effectiveness of training and job performance, participants should be advised about the learning strategies that produce better performance results at the workplace. Future research should use it in different contexts and samples, analyzing its relationships with other workplace variables.


Assuntos
Humanos , Masculino , Feminino , Pessoa de Meia-Idade , Traduções , Inquéritos e Questionários , Reprodutibilidade dos Testes , Aprendizagem , Psicometria , Análise Fatorial
17.
Estud. psicol. (Campinas) ; 34(1): 161-172, jan.-mar. 2017. tab
Artigo em Inglês | LILACS | ID: biblio-840503

RESUMO

Abstract The objective of this study was to review the scientific literature addressing educational actions related to the training of health professionals in sexuality between 2003 and 2013. The results obtained show that college seniors, recent college graduates, or those working in hospitals and other health care facilities are not adequately prepared to meet patients' needs regarding sexuality. Several studies have shown improvement in the health practitioners' ability to deal with patients' sexuality issues after participating in training programs in sexuality, regardless of the course load. According to the articles reviewed, in order to improve the performance and comfort level of health practitioners to deal with patients' sexuality concerns, investments in educational actions are necessary.


Resumo Este estudo teve por objetivo analisar a literatura científica relacionada a ações educacionais para capacitação de profissionais de saúde na área da sexualidade, no período entre 2003 e 2013. Os resultados mostram que tanto estudantes do último ano quanto profissionais recém-formados ou vinculados a uma organização hospitalar há mais tempo estão despreparados para atender às atuais necessidades dos pacientes em relação a questões de sexualidade. Pesquisas indicam melhoria da capacidade dos profissionais em lidar com questões de sexualidade dos pacientes após participarem de treinamentos nessa temática, independentemente da carga horária do curso. Para melhorar o desempenho e conforto dos profissionais de saúde em relação a questões de sexualidade dos pacientes, fazem-se necessários investimentos em ações educacionais nessa área, como mostram as pesquisas analisadas.


Assuntos
Humanos , Educação , Saúde , Enfermagem
20.
Estud. psicol. (Natal) ; 21(3): 317-327, jul.-set. 2016. tab, graf
Artigo em Português | LILACS, Index Psicologia - Periódicos técnico-científicos | ID: biblio-840531

RESUMO

Resumo Ao passo em que a educação a distância assume destaque, são necessárias investigações que atestem a eficácia e aplicabilidade da modalidade, em termos do alcance dos resultados de aprendizagem. Testou-se um modelo para a avaliação de ações educacionais a distância, visando identificar preditores de aprendizagem, incluindo estratégias de aprendizagem, frequência nos recursos da web e reações aos procedimentos instrucionais e ao desempenho do tutor. Foram aplicados os questionários aos alunos das disciplinas semipresenciais Metodologia Científica e Economia, ofertadas a todos os graduandos da universidade privada participante. Através da análise de regressão múltipla padrão, verificou-se que as estratégias de aprendizagem autorregulatórias e a frequência de uso das ferramentas da web explicaram a ocorrência de aprendizagem; as reações favoráveis aos procedimentos instrucionais estiveram negativamente associadas ao desempenho acadêmico dos estudantes. Os resultados empíricos obtidos trazem implicações práticas que podem impactar no aprimoramento do planejamento instrucional e nos efeitos de cursos a distância.


Abstract As distance education becomes more noticeable, research is necessary to certify its effectiveness and applicability, and verify whether the expected learning outcomes are achieved. This study tested an e-learning assessment model to identify learning predictors, including learning strategies, frequency of use of web tools, and students' reaction to the instructional procedures and to the tutor. The questionnaires were applied to the students of the blended disciplines Scientific Methodology and Economics, offered to all the undergraduates of the private university that participated on this study. Results of multiple regression analysis show that the self-regulatory learning strategies and the frequency of use of web tools explained the occurrence of learning; the favorable reactions to the instructional procedures were negatively associated to the students' academic performance. The empirical results bring practical implications that may impact on the improvement of instructional design and the effects of e-learning programs.


Resumen En tanto que la enseñanza virtual asume protagonismo, se necesitan investigaciones para certificar su eficacia y aplicabilidad, respecto a los resultados del aprendizaje. Fue probado un modelo para evaluar la enseñanza virtual, visando identificar predictores de aprendizaje, entre las estrategias de aprendizaje, la frecuencia de uso de los recursos web, y las reacciones a los procedimientos de instrucción y al tutor. Fueron administrados cuestionarios a los estudiantes de las disciplinas semipresenciales, Metodología Científica y Economía, ofrecidas a todos los estudiantes de la universidad privada partícipe. A través del análisis de regresión múltiple estándar, se descubrió que las estrategias de aprendizaje de autorregulación y la frecuencia de uso de las herramientas web explicaron la ocurrencia del aprendizaje; las reacciones favorables a los procedimientos de instrucción estuvieron negativamente asociados al rendimiento académico de los estudiantes. Los resultados empíricos traen implicaciones prácticas para mejorar el diseño y los efectos de la enseñanza virtual.


Assuntos
Humanos , Masculino , Feminino , Adolescente , Adulto , Estudantes/psicologia , Educação a Distância , Educação Superior , Avaliação Educacional , Desempenho Acadêmico/psicologia , Aprendizagem , Tecnologia , Brasil
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