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1.
San Salvador; MINSAL; feb. 04, 2021. 18 p. ilus, graf.
Não convencional em Espanhol | LILACS | ID: biblio-1177209

RESUMO

La Unidad de servicios de apoyo diagnostico tiene la finalidad de elaborar y actualizar la normativa técnica para la prestación de los servicios de apoyo diagnóstico: Laboratorio Clínico, Banco de Sangre, Patología, Imagenología y Rayos X, que contribuyen con el plan terapéutico del paciente en cualquiera de los establecimientos de salud de los tres niveles de atención del MINSAL. En este sentido y a fin de establecer la herramienta administrativa que sirva de guía para el desarrollo de las funciones de dicha Unidad, se ha elaborado el presente Manual que describe la estructura organizativa, objetivos, funciones y relaciones de trabajo que orientan y delimitan el campo de acción de los diferentes elementos que intervienen en esa Unidad


The Diagnostic Support Services Unit has the purpose of developing and updating the technical regulations for the provision of diagnostic support services: Clinical Laboratory, Blood Bank, Pathology, Imaging and X-rays, which contribute to the therapeutic plan of the patient in any of the health establishments of the three levels of MINSAL care. In this sense and in order to establish the administrative tool that serves as a guide for the development of the functions of said Unit, this Manual has been prepared that describes the organizational structure, objectives, functions and work relationships that guide and delimit the field of action of the different elements that intervene in that Unit


Assuntos
Serviços Básicos de Saúde , Manuais como Assunto , Raios X , Bancos de Sangue , Diagnóstico , Laboratórios
2.
Rev. bras. ativ. fís. saúde ; 25: 1-9, set. 2020. tab, fig
Artigo em Inglês | LILACS | ID: biblio-1128280

RESUMO

This study aims to measure healthy lifestyles according to the time of participation in the Programa Academia da Saúde (PAS). We used baseline data from a randomized controlled community trial with a representative sample of PAS users from Belo Horizonte, Brazil (n = 3,414). The data on healthy lifestyles collected were: daily fruit and vegetables intake (≥5 servings); physical activity engagement (≥180min/week); body mass index (18.5kg/m² ≥ BMI ≤ 24.9kg/m²), smoking and drinking habits.The time of participation in the PAS was calculated by the difference between the date of registration in the program and the date of the data collection. Logistic regression models were used to evaluate associations between healthy lifestyles and time of participation in the PAS. Almost half of the participants (43.3%) had three healthy lifestyle factors. The prevalence of having all five factors varied according to the time of participation in the service; the lowest rates were in the first quartile (4.9%) and the highest rates in the fourth quartile (8.1%). Those who have attended the service for the longest time (fourth quartile) were more likely to have a healthy BMI (OR = 1.43; 95%CI: 1.14-1.80; p = 0.002) and to avoid smoking (OR = 1.62; 95%CI: 1.06-4.49; p = 0.01), compared to those who have attended the program for less time (first quartile). The prevalence of healthy lifestyles in PAS users was low. However, a longer permanence in the program seems to favor positive changes on BMI and on smoking habits


Este estudo avaliou estilos de vida saudáveis segundo o tempo de participação no Programa Academia da Saúde (PAS). Para tanto, foram utilizados dados da linha de base de um ensaio comunitário controlado e aleatorizado com amostra representativa (n = 3.414) do PAS de Belo Horizonte, Brasil. Os dados sobre estilos de vida coletados foram: consumo diário de frutas e hortaliças (≥ 5 porções); prática de atividade física (≥180min/semana); índice de massa corporal (18,5kg/m² ≥ IMC ≤ 24,9kg/m²), não fumar e não ingerir bebidas alcoólicas. O tempo de participação no PAS foi calculado pela diferença entre data de ingresso no serviço e da coleta de dados. Modelos de regressão logística foram ajustados para avaliar as associações entre estilo de vida e tempo de participação no PAS. Quase a metade dos participantes (43,3%) apresentou adesão a três fatores de estilo de vida saudável. As prevalências de todos os cinco fatores variaram segundo o tempo de participação no Programa; as menores prevalências foram no primeiro quartil (4,9%) e maiores do quarto quartil (8,1%) de tempo. Aqueles que participavam do PAS a mais tempo apresentaram maiores probabilidades de ter um IMC saudável (OR = 1,43; IC95%: 1,14-1,80; p = 0,002) e de não fumar (OR = 1,62; IC95%: 1,06-4,49; p = 0,01), comparados aos que participavam do Programa a menos tempo (primeiro quartil). A adesão aos estilos de vida saudáveis entre os usuários do PAS foi baixa. No entanto, maior tempo de participação no serviço pode favorecer mudanças positivas no IMC e no hábito de fumar


Assuntos
Verduras , Índice de Massa Corporal , Serviços Básicos de Saúde , Frutas , Atividade Motora
4.
Porto Alegre; s.n; 2020. 37 p. ilus.
Tese em Português | Coleciona SUS, CONASS, SES-RS | ID: biblio-1120382

RESUMO

O Sistema Único de Saúde (SUS) é um sistema organizacional para reordenar os serviços e as ações de saúde no território brasileiro. Para tanto, é imperiosa a necessidade de que os trabalhadores em saúde conheçam o sistema no qual estão inseridos e para que o usuário se sinta acolhido em qualquer serviço ofertado pelo SUS. Assim, é fundamental o fortalecimento da Atenção Primária à Saúde (APS) como coordenadora do cuidado dos usuários e ordenadora das Redes de Atenção à Saúde. Esta pesquisa teve o objetivo de conhecer as práticas dos trabalhadores em saúde, de nível superior, da Estratégia Saúde da Família em relação à coordenação do cuidado dos usuários e ordenação das Redes de Atenção à Saúde. Foi realizado em um município de pequeno porte do Estado do Rio Grande do Sul (RS), com trabalhadores de nível superior das esquipes de Estratégia Saúde da Família. Tratou-se de um estudo quanti-qualitativo, no qual cinco profissionais de nível superior responderam ao instrumento PCATool-Brasil Versão Profissionais e posteriormente a uma entrevista qualitativa semiestruturada. Como elementos facilitadores, foi destacado: a livre demanda para consultas, as teleconsultorias, a resolutividade, o conhecimento pela gestão dos problemas da população, a equipe preparada e bem relacionada, a rede de acesso com grupos, materiais e equipamentos de qualidade. Já os elementos dificultadores, segundo os entrevistados, foram a descentralização e a alta demanda, a lista de espera para as especialidades, as dificuldades econômicas, a inadequada gestão dos usuários crônicos e a inexistência de exames radiográficos odontológicos e especialidades odontológicas referenciadas. A partir das respostas dos profissionais, via instrumento PCATool-Brasil Versão Profissionais, o atributo com maior escore foi a orientação familiar (3,60), seguido da integralidade (3,58). Já o atributo com menor escore, segundo os profissionais entrevistados, foi o acesso de primeiro contato - Acessibilidade (2,38), seguido da longitudinalidade (2,66). O Escore essencial obteve o valor de 3,02 e o escore geral (incluindo os atributos essenciais e os atributos derivados) 3,08. Por fim, traz-se que cabe à gestão e às equipes a reorganização e o fortalecimento do trabalho, no sentido de minimizar os problemas e solidificar as potencialidades, fazendo com que a APS e o SUS sejam realmente efetivos e eficazes.


The Sistema Único de Saúde (SUS) is an organizational system to reorder health services and actions in the Brazilian territory. Therefore, it is imperative the need for health workers to know the system in which they operate and for the user to feel welcomed in any service offered by SUS. Thus, it is essential to strengthen Primary Health Care (PHC) as a coordinator of users' care and the ordering of Health Care Networks. This research aimed to know about the practices of health workers, with a higher level, of the Estratégia Saúde da Família in relation to the coordination of user care and the ordering of Health Care Networks. It was carried out in a small city in state of Rio Grande do Sul (RS), with workers with a higher level of the times of Estratégia Saúde da Família. It was a quanti-qualitative study, in which five professionals with a higher education degree responded to the PCATool-Brasil Professional Version instrument and subsequently to a semi-structured qualitative interview. As facilitating elements, it was highlighted: the free demand for consultations, teleconsulting, resoluteness, knowledge of managers the population's problems, the team prepared and wellconnected, the access network with groups, materials and equipment with quality. The most difficult elements, according to the interviewees, were decentralization and high demand, the waiting list for the specialties, economic difficulties, inadequate management of chronic users and the lack of dental radiographic examinations and referenced dental specialties. Based on the professionals' responses, using the PCATool-Brasil Professional Version, the attribute with the highest score was family orientation (3.60), followed by integrality (3.58). The attribute with the lowest score, according to the interviewed professionals, was first contact access - Accessibility (2.38), followed by longitudinality (2.66). The essential score obtained a value of 3.02 and the general score (including essential attributes and derived attributes) 3.08. Finally, it is important that management and teams to reorganize and strengthen their work, in order to minimize problems and solidify the potentialities, making PHC and SUS really effective and efficient.


Assuntos
Sistema Único de Saúde/organização & administração , Pessoal de Saúde , Serviços Básicos de Saúde , Gestão em Saúde , Estratégia Saúde da Família
5.
Enferm. foco (Brasília) ; 11(3): 87-92, dez. 2020.
Artigo em Português | LILACS, BDENF - Enfermagem | ID: biblio-1146233

RESUMO

Objetivo: compreender e estimular o desenvolvimento de melhores práticas entre enfermeiros de uma Rede de Atenção à Saúde. Metodologia: pesquisa-ação, alicerçada no referencial metodológico de Paulo Freire. Realizaram-se três Círculos de Cultura, com 10 enfermeiros atuantes no Oeste de Santa Catarina, entre os meses de junho a agosto de 2018. As informações foram analisadas à luz dos atributos da Atenção Primária à Saúde. Resultados: o ideário das melhores práticas converge com estratégias como a interlocução, integração e apoio entre enfermeiros e demais profissionais da Rede, constituindo a base para uma Atenção Primária resolutiva. Os desafios para a sua realização perpassam a mudança do modelo de atenção, refletindo, sobretudo, na efetivação dos atributos essenciais na Atenção Primária. Conclusões: o estudo provocou a reflexão e, em certa medida, a reconstrução da práxis dos enfermeiros, que se percebem como protagonistas, no âmbito do sistema de saúde. (AU)


Objective: to understand and encourage the development of best practices among nurses in a Health Care Network. Methodology: action research, based on Paulo Freire's methodological framework. Three Culture Circles were held, with 10 nurses working in the West of Santa Catarina, between the months of June to August 2018. The information was analyzed in the light of the attributes of Primary Health Care. Results: the ideal of best practices converges with strategies such as interlocution, integration and support between nurses and other professionals of the Network, constituting the basis for resolving Primary Care. The challenges for its realization permeate the change in the model of care, reflecting, above all, in the realization of the essential attributes in Primary Care. Conclusions: the study provoked reflection and, to a certain extent, the reconstruction of the praxis of nurses, who perceive themselves as protagonists, within the scope of the health system. (AU)


Objetivo: comprender y fomentar el desarrollo de mejores prácticas entre enfermeras en una Red de Atención Médica Metodología: investigación de acción, basada en el marco metodológico de Paulo Freire. Se realizaron tres Círculos de Cultura, con 10 enfermeras que trabajan en el oeste de Santa Catarina, entre los meses de junio a agosto de 2018. La información se analizó a la luz de los atributos de La Atención Primaria de Salud. Resultados: el ideal de las mejores prácticas converge com estrategias como la interlocución, integración y apoyo entre enfermeras y otros profesionales de la Red, que constituy en la base para resolver la Atención Primaria. Los desafíos para su realización impregnan el cambio en el modelo de atención, reflejando, sobre todo, en la realización de los atributos esenciales en Atención Primaria. Conclusiones: el estudio provoco la reflexión y, en cierta medida, la reconstrucción de la praxis de las enfermeras, que se perciben a si mismas como protagonistas, dentro del alcance del sistema de salud. (AU)


Assuntos
Serviços Básicos de Saúde , Conhecimentos, Atitudes e Prática em Saúde , Enfermagem , Conhecimento , Educação Continuada
6.
Rev Rene (Online) ; 21: 42091, 2020.
Artigo em Português | LILACS, BDENF - Enfermagem | ID: biblio-1053214

RESUMO

Objetivo: avaliar os custos com Internações por Condições Sensíveis à Atenção Primária, ponderando as séries temporais de 2008-2015. Métodos: estudo ecológico que se utilizou dos registros do Sistema de Informação Hospitalar. Amostra composta pelos registros de internações de diagnósticos incluídos na Lista Brasileira de Internações por Condições Sensíveis à Atenção Primária. Regressões polinomiais foram utilizadas para análise da tendência temporal das taxas ao longo do período. Resultados: houve decréscimo nas taxas por 10.000 habitantes (67.38 a 51.99) (r2=0,9783; p<0,001). As causas mais onerosas foram: asma, insuficiência cardíaca, cistite e pneumonia. Evidenciou-se tendência de redução das internações (ß=-2,15; p<0,001) e dispêndios médios (ß=-2243,24; p=0,169). Conclusão: o diagnóstico asma obteve maior consumo, enquanto que a doença inflamatória do colo do útero atingiu menor quantitativo. Na série temporal, observou-se tendência de redução de gastos evidenciada pela diferença entre o maior custo no ano de 2009 e o menor, em 2015. (AU)


Assuntos
Atenção Primária à Saúde , Sistemas de Informação Hospitalar , Qualidade, Acesso e Avaliação da Assistência à Saúde , Serviços Básicos de Saúde , Gestão da Qualidade , Estudos Ecológicos
7.
ABCS health sci ; 44(3): 172-179, 20 dez 2019. tab
Artigo em Inglês, Português | LILACS | ID: biblio-1047748

RESUMO

INTRODUÇÃO: A conscientização das gestantes é fundamental para experiências positivas de parto. OBJETIVO: Avaliar o grau de conhecimento das gestantes em dois serviços públicos sobre parto humanizado. Caracterizar epidemiologicamente a população estudada. MÉTODOS: Estudo descritivo realizado entre julho e agosto de 2017. Amostra com 297 gestantes foram selecionadas 200 após aplicação dos critérios de exclusão. Utilizados testes estatísticos de associações de variáveis (Qui-quadrado e Exato de Fisher). RESULTADOS: A média de idade das gestantes foi 26,6 anos. A maioria era procedente do interior do estado (72,5%), com renda até um salário mínimo (90,5%), e com mais de oito anos de estudo (62,5%). 71% iniciaram pré-natal até o primeiro trimestre e o pré-natal foi conduzido por médico em 72% dos casos. 71% preferiam parto normal e 44% tinha medo de cesárea. Profissional pré-natalista não ofereceu informações para 66,5%. 30,5% conhecia parto humanizado, destas 83,6% apresentaram conceito adequado. Houve associação entre conhecimento sobre parto humanizado e procedência (Aracaju) (p=0,03), maior renda (p=0,02), menor ocorrência de aborto (p=0,04), médico pré-natalista (p=0,04) preferência pelo parto vaginal (p=0,04). Dentre as que não conheciam o parto humanizado houve associação de respostas corretas com a maior renda (p=0,03) e anos estudados (p=0,02) e médico pré-natalista (p=0,01). CONCLUSÃO: A maioria desconhecia o parto humanizado, era procedente do interior com menor renda, preferência por parto normal, sem informações quanto aos tipos de parto pelo profissional executante (na maioria médicos), quem conhecia adequadamente. Conceitos adequados sobre parto humanizado mesmo na ausência de informação prévia associaram-se às variáveis socioeconômico e pré-natal.


INTRODUCTION: The awareness of pregnant women is fundamental to positive birth experiences. OBJECTIVE: To analyze the level of knowledge on humanized birth of pregnant women from two public services and characterize the sample epidemiologically. METHODS: Descriptive study using questionnaire between June and August 2017. Sample with 297 pregnant women being selected 200 after applying the exclusion criteria. Association test of variables were used (Chi-square and Fisher's exact test). RRESULTS: Mean age was 26.6 years. Majority were from countryside (72.5%), income up to a minimum wage (90.5%) and more of eight years of education (62.5%). 71% started prenatal care in the first trimester and it was conducted by physician in 71% of cases. 71% preferred vaginal delivery and 44% related fear of cesarean. Prenatal professional in charge did not provide information for 66.5%. 30.5% have heard about humanized childbirth, among these, 83.6% showed adequate concepts. Associations were observed between prior knowledge of humanized childbirth and origin (Aracaju) (p=0.03), higher income (p=0.02), lower abortion incidence (p=0.04), prenatal physician (p=0.04) and preference for normal childbirth (p=0.04). Among women without previous knowledge on humanized childbirth there association of correct concept with higher income (p=0.03), schooling (p=0.02) and prenatal physician (p=0.01). CONCLUSION: The majority did not know about humanized delivery, were from the countryside with lower income, preference for normal birth, were not informed on the types of delivery by the professional practitioner (in majority doctors), whom knew properly. Adequate concepts about humanized childbirth, even in the absence of prior information, were associated to socio-economic and prenatal variables.


Assuntos
Humanos , Feminino , Gravidez , Criança , Adolescente , Adulto , Pessoa de Meia-Idade , Serviços Básicos de Saúde , Parto Humanizado , Parto Obstétrico , Gestantes , Humanização da Assistência , Serviços de Saúde , Atenção Primária à Saúde , Funções Essenciais da Saúde Pública , Comunicação em Saúde
8.
Gerokomos (Madr., Ed. impr.) ; 30(4): 167-171, dic. 2019. tab
Artigo em Espanhol | IBECS | ID: ibc-188203

RESUMO

Objetivo: Identificar el acceso a las prestaciones de salud de personas mayores del Programa del Adulto Mayor de Chile según su funcionalidad. Metodología: Estudio transversal, con una muestra por conveniencia de 264 personas mayores, de 65 años o más, que recibieron prestaciones de salud del Programa del Adulto Mayor durante el año 2016, de cuatro centros de salud familiar de Chile. Variables: funcionalidad, operacionalizada en condición de autovalencia sin riesgo, autovalencia con riesgo, riesgo de dependencia, dependencia leve o moderada y dependencia grave o severa. Prestaciones de salud, operacionalizadas en universales y específicas. El análisis descriptivo fue realizado para todas las variables de este estudio. Resultados: El 46,6% eran autovalentes sin riesgo, el 33,7% eran autovalentes con riesgo, seguido del 16,7% con riesgo de dependencia. Del total de prestaciones específicas, la que tuvo mayor cobertura fue la consulta de crónicos, con un 83,0%. De las prestaciones universales, la mayor cobertura la tuvo la vacunación antiinfluenza, con un 83,0%. Las prestaciones relacionadas con las consultas médicas por ansiedad, depresión y demencia presentaron una baja cobertura, con un 10,1%, 14,6% y 12,4%, respectivamente. Conclusiones: Las prestaciones de salud de mayor cobertura fueron la consulta de crónicos y la vacunación antiinfluenza, que se caracterizan por ser prestaciones preventivas. Por ello, se alude a la necesidad de cambios en la organización de los controles de salud destinados a personas mayores en cuanto a que todos sean con enfoque de ciclo vital y no fraccionado por patología. Así también, con un enfoque más proactivo y menos reactivo


Objective: To identify the access to the health benefits of the elderly of the Program of the Elderly of Chile according to its functionality. Methodology: Cross-sectional study, with a convenience sample of 264 elderly with 65 and over who received health benefits from the Senior Adult Program during 2016, from four Family Health Centers in Chile. Variables: functionality, operationalized in a condition of risk-free auto valence, self-prevalence with risk, risk of dependence, mild or moderate dependence and severe or severe dependence. Health benefits, operationalized in universal and specific. The descriptive analysis was carried out for all the variables of this study. Results: The 46.6% were self-sustained without risk, 33.7% were self-sustained with risk followed by 16.7% with risk of dependence. Of the total of specific benefits, the one that had greater coverage was the chronic consultation, with 83.0%. Of the universal benefits, the highest coverage was the Anti-Influenza vaccination, with 83.0%. The benefits related to medical consultations for anxiety, depression and dementia presented a low coverage with 10.1%, 14.6% and 12.4% respectively. Conclusions: The health benefits of greater coverage were the consultation of chronic and vaccination Ant influenza characterized by preventive benefits. This refers to the need for changes in the organization of health controls aimed at the elderly in that they are all focused on the life cycle and not divided by pathology. Also, with a more proactive and less reactive approach


Assuntos
Humanos , Masculino , Feminino , Pessoa de Meia-Idade , Idoso , Idoso de 80 Anos ou mais , Serviços Básicos de Saúde , Atenção Primária à Saúde , Serviços de Saúde para Idosos , Fatores de Risco , Qualidade de Vida , Chile , Estudos Transversais , Estado Nutricional
9.
Lima; Perú. Ministerio de Salud; 20191100. 20 p. tab.
Monografia em Espanhol | LILACS, MINSAPERÚ | ID: biblio-1025967

RESUMO

El documento contiene la finalidad, objetivo, base legal, ámbito de aplicación y responsabilidades como documento normativo que oriente acciones a fin de contribuir a la ejecución eficiente de las prestaciones de tal manera que se pueda mejorar la condición de salud y calidad de vida de las personas que padecen Enfermedades Rasas o Huérfanas.


Assuntos
Qualidade de Vida , Assistência Integral à Saúde , Serviços Básicos de Saúde , Doenças Raras
10.
Lima; Perú. Ministerio de Salud; 20190900. 21 p. tab.
Monografia em Espanhol | LILACS, MINSAPERÚ | ID: biblio-1023625

RESUMO

El documento contiene la finalidad, objetivos, ámbito de aplicación, lineamientos y responsabilidades para la definir la política tarifaría en el sector salud, a fin de contribuir a mejorar el acceso a los servicios de salud a la población residente en el territorio nacional, mediante la regulación de los procesos y procedimientos que facilite la estandarización, determinación y actualización de las tarifas de procedimientos médicos y sanitarios en las Instituciones Prestadoras de los Servicios de Salud - IPRESS, favoreciendo complementariamente la sostenibilidad financiera.


Assuntos
Política , Métodos de Controle de Pagamentos , Serviços Básicos de Saúde , Serviços de Saúde
11.
Rev. pesqui. cuid. fundam. (Online) ; 11(3): 725-731, abr.-maio 2019. il
Artigo em Inglês, Português | LILACS, BDENF - Enfermagem | ID: biblio-988016

RESUMO

Objective: The study's purpose has been to identify in the Brazilian literature the nurse practitioner's role in Primary Health Care with regards to the cancer topic. Methods: It is an integrative review of the literature with a search in the databases LILACS, BDENF and the SciELO library, in October 2016, answering the following question: What is the performance of the nurse professional in Primary Health Care with regards to the cancer topic? The publications were analyzed in light of the National Policy for the Prevention and Control of Cancer in the Health Care Network of People with Chronic Diseases under the Sistema Único de Saúde (SUS) [Unified Health System] framework. Results: Eight studies addressed the accomplishment of assistance activities, such as the accomplishment of nursing consultations focused on preventive exams for cervical and breast cancer, educational activities and home visits. Conclusion: There was a shortage of studies on the nurse's role in the cancer issue. This action, when it exists, is related to the curative model of care


Objetivo: identificar na literatura brasileira a atuação do profissional enfermeiro na Atenção Primária à Saúde na temática do câncer. Métodos: revisão integrativa da literatura com busca nas bases de dados LILACS, BDENF e biblioteca SciELO, em outubro de 2016, respondendo a questão norteadora: Qual a atuação do profissional enfermeiro na Atenção Primária à Saúde na temática do câncer? As publicações foram analisadas à luz da Política Nacional para a Prevenção e Controle do Câncer na Rede de Atenção à Saúde das Pessoas com Doenças Crônicas no âmbito do Sistema Único de Saúde. Resultados: oito estudos abordaram a realização de atividades assistenciais, como a realização de consultas de enfermagem com foco em exames preventivos do câncer de colo de útero e mama, atividades educativas e visitas domiciliares. Conclusão: verificou-se escassez de estudos sobre a atuação do enfermeiro na temática do câncer. Essa atuação quando existente volta-se ao modelo curativo de atenção


Objetivo: Identificar en literatura brasileña la actuación del profesional enfermero en Atención Primaria a Salud en temática del cáncer. Métodos: revisión integrativa del literatura con búsqueda en bases de datos LILACS, BDENF y biblioteca SciELO, en octubre de 2016, respondiendo la cuestión: ¿Cuál es la actuación del profesional enfermero en la Atención Primaria a Salud en la temática del cáncer? Las publicaciones fueron analizadas a luz del Política Nacional para Prevención y Control del Cáncer en Red de Atención a Salud del Personas con Enfermedades Crónicas en ámbito del SUS. Resultados: ocho estudios abordaron la realización de actividades asistenciales, como realización de consultas de enfermería con foco en exámenes preventivos del cáncer de cuello de útero y mama, actividades educativas y visitas domiciliarias. Conclusión: verificó escasez de estudios sobre la actuación del enfermero en temática del cáncer. Esta actuación cuando existe, se vuelve al modelo curativo de atención


Assuntos
Humanos , Masculino , Feminino , Atenção Primária à Saúde , Neoplasias/enfermagem , Neoplasias/terapia , Cuidados de Enfermagem/estatística & dados numéricos , Assistência Integral à Saúde , Serviços Básicos de Saúde
12.
Rev. neurol. (Ed. impr.) ; 68(3): 118-122, 1 feb., 2019. tab
Artigo em Espanhol | IBECS | ID: ibc-177243

RESUMO

Objetivo. Elaborar una propuesta de cartera de servicios para una unidad de cefalea y un conjunto básico de indicadores de calidad asistencial en cefalea. Desarrollo. Estudio que aplicó técnicas de búsqueda de consenso con participación de un total de 15 profesionales expertos en tratamiento de cefaleas (experiencia de más de 15 años) y en gestión de calidad. La descripción de los indicadores incluyó: enunciado, definición, estándar, tipo de indicador, dimensión, fuente, nivel de evidencia y aclaraciones de términos. La propuesta de cartera de servicios incluyó los siguientes ámbitos: gestión clínica, atención centrada en el paciente, implicación comunitaria, gestión del conocimiento, investigación traslacional y difusión social. La propuesta se concretó en 13 indicadores que abarcaban cinco dimensiones. Conclusiones. Esta propuesta contribuye a asegurar y evaluar el nivel de calidad de una unidad de cefaleas o de las consultas monográficas de cefaleas


Aim. To develop a proposal for a portfolio of services and a set of indicators for Headache Units. Development. Qualitative study that applied techniques of consensus with the participation of 15 professionals who are experts in the treatment of headaches (experience of 15 years) and in quality assurance. The description of the indicators included: statement, definition, standard, type of indicator, dimension, source, level of evidence, and clarification of terms. The proposal for a portfolio of services included the following areas: clinical management, patient-centered care, community involvement, knowledge management, translational research, and social dissemination. The proposal converged in 13 indicators exploring five dimensions. Conclusions. This proposal contributes to ensure and assess the level of quality of a Headache Unit or outpatient clinic


Assuntos
Humanos , Serviços Básicos de Saúde , Indicadores de Qualidade em Assistência à Saúde , Clínicas de Dor/organização & administração , Consenso , Cefaleia/epidemiologia , Qualidade da Assistência à Saúde , Segurança do Paciente
13.
Artigo em Inglês, Português | LILACS | ID: biblio-968436

RESUMO

OBJETIVO: Avaliar a tendência das internações por condições sensíveis à atenção primária e sua relação com a cobertura da Estratégia Saúde da Família. MÉTODOS: Estudo ecológico de séries temporais utilizando registros do Sistema de Informação Hospitalar referentes ao período de 2005 a 2015, com dados para o estado de Goiás. As análises de tendência foram realizadas por regressão linear generalizada pelo método de Prais-Winsten com variância robusta, que permitiu verificar se a tendência de internações por condições sensíveis à atenção primária foi estacionária (p > 0,05), declinante (p < 0,05 e coeficiente de regressão negativo) ou ascendente (p < 0,05 e coeficiente de regressão positivo) em cada região de Goiás e por grupo diagnóstico estratificado por sexo. A correlação de Pearson foi utilizada para verificar o grau de associação entre cobertura da Estratégia Saúde da Família e a taxa de internações por condições sensíveis à atenção primária. RESULTADOS: As internações por condições sensíveis à atenção primária foram responsáveis por 1.092.070 (30,0%) internações em Goiás. A taxa média de internações por condições sensíveis à atenção primária foi estaticamente menor que a taxa por outras condições no período analisado (167,6% versus 386,2%; t = −13,18; p < 0,001). Verificou-se uma tendência decrescente das taxas de internações por condições sensíveis à atenção primária em Goiás e na maioria das regiões de saúde. As tendências variaram entre os sexos nos grupos de causas. Observou-se correlação negativa entre a cobertura da Estratégia Saúde da Família e a taxa de internações por condições sensíveis à atenção primária no estado e também na maioria das regiões de saúde. CONCLUSÕES: As internações por condições sensíveis à atenção primária tiveram tendência de redução significativa ao longo do período analisado. Apesar dessa diminuição progressiva, essa taxa permanece elevada e a tendência de redução não foi linear para todas as causas. Estes resultados possibilitam direcionar políticas públicas, ao desenhar um panorama geral das internações por condições sensíveis à atenção primária por sexo e região no estado.(AU)


OBJECTIVE: To evaluate the trend of hospitalizations due to primary care sensitive conditions and its relationship with the Family Health Strategy coverage. METHODS: Ecological study of time series using the records from the Hospital Information System, from 2005 to 2015, with data for the state of Goiás, Brazil. Trend analyses were performed by the generalized linear regression method of Prais-Winsten with robust variance, which allowed to verify if the trend of hospitalizations due to primary care sensitive conditions was stationary (p > 0.05), declining (p < 0.05 and negative regression coefficient), or ascending (p < 0.05 and positive regression coefficient) in each region of Goiás and for each diagnosis group, stratified by sex. Pearson correlation was used to verify the degree of association between the Family Health Strategy coverage and the rate of hospitalizations due to primary care sensitive conditions. RESULTS: Hospitalizations due to primary care sensitive conditions accounted for 1,092,070 (30.0%) of hospitalizations in Goiás. The average hospitalizations rate due to primary care sensitive conditions was statically less than the rate for other conditions in the analyzed period (167.6% against 386.2%; t = −13.18; p < 0.001). There has been a downward trend in hospitalizations trend due to primary care sensitive conditions in Goiás and in most health regions. The trends varied between sexes in the groups of causes. We observed a negative correlation between the Family Health Strategy coverage and the hospitalizations trend due to primary care sensitive conditions in the state and also in most health regions. CONCLUSIONS: Hospitalizations due to primary care sensitive conditions had a significant reduction trend over the analyzed period. Despite this progressive decrease, this rate remains high and the reduction trend was not linear for all causes. These results allow for directing public policies, while drawing a general overview of hospitalizations due to primary care sensitive conditions by sex and region in the state.(AU)


Assuntos
Atenção Primária à Saúde/organização & administração , Triagem/organização & administração , Qualidade, Acesso e Avaliação da Assistência à Saúde , Serviços Básicos de Saúde , Brasil , Estudos Ecológicos
14.
REME rev. min. enferm ; 23: e-1253, jan.2019.
Artigo em Português | LILACS, BDENF - Enfermagem | ID: biblio-1048757

RESUMO

Objetivo: compreender a relação entre comportamento empático e qualidade de vida de trabalhadores da rede pública de atenção à saúde no âmbito primário. Material e método: trata-se de estudo transversal, tipo inquérito, quantitativo, que investigou 111 profissionais da atenção primária em saúde (cirurgiões-dentistas, médicos e enfermeiros) e 888 usuários. Para avaliar a empatia e qualidade de vida utilizaram-se os instrumentos The World Health Organization Quality of Life Assessment - Bref e o Consultation and Relational Empathy, respectivamente. A variável dependente empatia global foi criada a partir da junção de questões, e as independentes referiram-se as características demográficas, de trabalho e de qualidade de vida. Para a análise, realizouse teste de redução de dimensionalidade e regressão logística. Resultados: verificou-se que 32% dos profissionais apresentaram empatia global parcial. Indivíduos com menos de 30 anos e entre 41 e 50 anos apresentaram-se menos empáticos, enquanto os com mais de 50 anos foram mais empáticos. A satisfação reduzida com a capacidade de trabalho amplia as chances de empatia global parcial (OR=1,81), assim como a necessidade extrema ou a ausência de tratamento médico para levar sua vida (OR=1,80; OR=1,52), a elevada oportunidade de lazer (OR=1,30), a alta satisfação do profissional quanto ao acesso próprio aos serviços de saúde (OR=2,67) e frequência significativa de sentimentos negativos (OR=2,53; OR=1,24). Conclusão: o comportamento empático dos profissionais apresenta relação direta com a idade e várias dimensões da qualidade vida, sendo fundamental o investimento em estratégias potencializadoras da qualidade de vida do trabalhador, para qualificação direta dos serviços por eles prestados.(AU)


Objective: to understand the relationship between empathic behavior and quality of life of public health care workers at the primary level. Material and method: this is a cross-sectional, survey-type and quantitative study that investigated 111 primary health care professionals (dental surgeons, doctors and nurses) and 888 users. To assess empathy and quality of life, the instruments used were The World Health Organization Quality of Life Assessment - Bref and the Consultation and Relational Empathy, respectively. The dependent variable "global empathy" was created from the junction of questions, and the independent ones referred to demographic, work and quality of life characteristics. For the analysis, a dimensionality reduction and logistic regression test was performed. Results: it was verified that 32% of the professionals had partial global empathy. Individuals under 30 years old and between 41 and 50 years old were less empathic, while those over 50 years old were more empathic. Reduced satisfaction with working capacity increases the chances of partial global empathy (OR=1.81), as well as the extreme need or lack of medical treatment to lead your life (OR=1.80; OR=1.52), high opportunity for leisure (OR=1.30), high satisfaction of professionals regarding their own access to health services (OR=2.67) and significant frequency of negative feelings...(AU)


Objetivo: comprender la relación entre el comportamiento empático y la calidad de vida de los trabajadores de salud pública en el nivel primario. Material y método: estudio transversal, tipo encuesta, cuantitativo, que investigó a 111 profesionales de atención primaria de la salud (cirujanos dentales, médicos y enfermeros) y 888 usuarios. Para evaluar la empatía y la calidad de vida, se utilizaron los instrumentos The World Health Organization Qualityof Life Assessment ­ Bref y el Consultation and Relational Empathy, respectivamente. La variable dependiente empatía global se creó a partir de la unión de preguntas, y las independientes se refirieron a las características demográficas, laborales y de calidad de vida. Para el análisis se realizó una prueba de reducción de dimensionalidad y regresión logística. Resultados: se encontró que el 32% de los profesionales tenían empatía global parcial. Las personas menores de 30 años y entre 41 y 50 años eran menos empáticas, mientras que las mayores de 50 años eran más empáticas. La reducción de la satisfacción con la capacidad de trabajo aumenta las posibilidades de empatía global parcial (OR = 1,81), así como la extrema necesidad o falta de tratamiento médico para llevar la vida (OR = 1,80; OR = 1,52), alta oportunidad de ocio (OR = 1,30), alta satisfacción de los profesionales con respecto a su propio acceso a los servicios de salud (OR = 2,67) y frecuencia significativa de sentimientos negativos (OR = 2,53; OR = 1.24). Conclusión: el comportamiento empático de los profesionales está directamente relacionado con la edad y con varias dimensiones de la calidad de vida, siendo esencial invertir en estrategias que mejoren la calidad de vida de los trabajadores, para la calificación directa de los servicios que brindan.(AU)


Assuntos
Humanos , Atenção Primária à Saúde , Qualidade de Vida , Relações Comunidade-Instituição , Empatia , Educação em Saúde , Serviços Básicos de Saúde , Promoção da Saúde
15.
Rev. baiana enferm ; 33: e29268, 2019.
Artigo em Português | LILACS, BDENF - Enfermagem | ID: biblio-1098726

RESUMO

Objetivo conhecer os discursos de homens sobre o acesso à saúde na Atenção Básica. Método estudo descritivo, realizado em dezembro de 2016 com 20 usuários da Atenção Básica do município de Cajazeiras, Paraíba, Brasil. Adotou-se como recurso metodológico a Análise de Discurso. Resultados dos discursos emergiram as categorias: dificuldade em discernir as funções da Atenção Básica; exaltação do modelo biomédico; prática da medicalização; fatores de afastamentos do serviço; ausência de ações e programas destinados aos homens; e divergência entre masculinidade e feminilidade. Conclusão os discursos masculinos ratificaram a necessidade de reorientação de saberes e práticas dos serviços de saúde para ampliar o acesso da população masculina na Atenção Básica.


Objetivo conocer los discursos de hombres sobre el acceso a la salud en la Atención Primaria. Método estudio descriptivo realizado con 20 usuarios de la Atención Primaria de la ciudad de Cajazeiras, Paraíba, Brasil, en diciembre 2016. El Análisis del Discurso fue el recurso metodológico adoptado. Resultados las siguientes categorías emergieron de los discursos: dificultad en reconocer las funciones de la Atención Primaria; exaltación del modelo biomédico; práctica de medicalización; factores de distanciamiento del servicio; ausencia de acciones y programas destinados a los hombres; y diferencias entre masculinidad y feminidad. Conclusión los discursos masculinos ratificaron que es necesario reorientar saberes y prácticas de los servicios de salud para ampliar el acceso de la población masculina a la Atención Primaria.


Objective getting to know the discourses of men about the access to health care in Primary Healthcare. Method descriptive study carried out December 2016 with 20 users from the Primary Healthcare of the city Cajazeiras, Paraíba, Brazil. The Discourse Analysis was the methodological resource adopted. Results the following categories emerged from the discourses: difficulties in discerning the functions of Primary Healthcare; praise for the biomedical model; practice of medicalization; factors related to service leave; absence of actions and programs destined to men; and differences between masculinity and femininity. Conclusion male discourses ratified that knowledge and practices of health services need to be re-oriented to broaden the access of the male population to Primary Healthcare.


Assuntos
Humanos , Masculino , Serviços Básicos de Saúde , Saúde do Homem , Enfermagem de Atenção Primária , Acesso aos Serviços de Saúde , Atenção Primária à Saúde , Análise de Gênero na Saúde
16.
HU rev ; 45(3): 283-288, 2019.
Artigo em Português | LILACS | ID: biblio-1049329

RESUMO

Introdução: O sistema público brasileiro está alicerçado pela atenção primária à saúde, que se caracteriza como o primeiro contato preferencial dos usuários com o serviço de saúde. Nesse contexto, destaca-se a avaliação do serviço como uma ferramenta de gestão que busca detectar possíveis fragilidades e potencialidades do serviço. Objetivo: Avaliar a presença e extensão do atributo acessibilidade na perspectiva dos gerentes da atenção primária à saúde. Material e Métodos: Estudo transversal de caráter avaliativo. Os dados foram coletados entre 42 gerentes das unidades de atenção primária à saúde, por meio do questionário auto aplicável Primary Care Asssessment Tool ­ Brasil, versão para profissionais. A análise estatística foi realizada através do software Statiscal Package for the Social Sciences (versão 22). O teste U de Mann Whitney foi utilizado para comparação dos escores entre os modelos de atenção (eSF e eAB), áreas (rural e urbana), formação e qualificação profissional, com nível de significância de 5%. Resultados: A acessibilidade mostrou-se insatisfatória em todas as análises, com melhor avaliação das equipes de Saúde da Família (p=0,375), na área rural (p=0,528), entre os profissionais que possuem especialização em saúde da família (p=0,685) e residência em saúde da família (p=0,196). Conclusão: O estudo apontou fragilidades estruturais do serviço no que diz respeito à acessibilidade e identificou a importância de investimentos na qualificação dos profissionais como fator que promove melhor acesso ao serviço.


Introdution: The Brazilian public system is enabled by Primary Health Care, wich presents as the first preferential contact of users with the health service. Given this importance, select a service evaluation as a search management tool that can detect potential service weaknesses and potentials. Objective: To assess the presence and extension of the accessibility attribute from the perspective of primary health care managers. Material and Methods: Evaluative cross-sectional study. Data were collected from 42 managers of primary health care units, through the self-administered questionnaire Primary Care Assessment Tool-Brazil, version for professionals. Statistical analysis was performed using the Statiscal Package for Social Sciences software (version 22). The Mann Whitney U test was used to compare the scores the attention models (eSF na eAB), areas (rural and urban), training and professional qualification, with a significance level of 5%. Results: Accessibility was unsatisfactory in all analyzes, with better evaluation of Family Health teams (p=0,375) in the rural areas (p=0,528) among professionals who havespecialization in Family health (p=0,685) and Family health residency (p=0,196). Conclusion: The study pointed out structural weaknesses of the service regarding accessibility, and identified the importance of investments in the qualification of professionals as a factor that promotes better access to the service.


Assuntos
Humanos , Masculino , Feminino , Equipe de Assistência ao Paciente , Atenção Primária à Saúde , Análise Estatística , Inquéritos e Questionários , Pessoal de Saúde , Agentes Comunitários de Saúde , Serviços Básicos de Saúde , Capacitação de Recursos Humanos em Saúde , Serviços de Saúde , Pesquisa sobre Serviços de Saúde
17.
Rev. enferm. UFPE on line ; 13: [1-8], 2019. ilus, tab
Artigo em Português | BDENF - Enfermagem | ID: biblio-1049283

RESUMO

Objetivo: descrever a percepção de uma equipe multiprofissional da Estratégia Saúde da Família sobre a organização do processo de trabalho na sua unidade. Método: trata-se de estudo qualitativo, descritivo, desenvolvido numa unidade de saúde com 11 profissionais, utilizando a técnica de grupo focal, norteada pela Autoavaliação para Melhoria do Acesso e da Qualidade da Atenção Básica na dimensão de organização do processo de trabalho. Submeteu-se os dados à técnica de Análise de Conteúdo. Resultados: aponta-se que, na organização dos dados, emergiram duas categorias: Aspectos organizacionais e Aspectos relacionais. Enfatizam-se a importância do enfermeiro para a coordenação das ações e a necessidade de se fomentar o trabalho colaborativo para a integralidade das ações. Conclusão: constata-se a necessidade de se instituir, no âmbito da equipe de saúde, a reflexão rotineira sobre a organização dos processos de trabalho pautada nos atributos da atenção primária à saúde, além da prática de avaliação como ferramenta para melhorar a qualidade da atenção.(AU)


Objective: to describe the perception of a multiprofessional Family Health Strategy team about the organization of the work process in their unit. Method: this is a qualitative, descriptive study, developed in a health unit with 11 professionals, using the focus group technique, guided by the Self-Assessment for Improving Access and Quality of Primary Care in the dimension of work process organization. The data was submitted to the technique of Content Analysis. Results: it is pointed out that, in the data organization, two categories emerged: Organizational Aspects and Relational Aspects. Emphasize the importance of nurses for the coordination of actions and the need to encourage collaborative work for the integrality of actions. Conclusion: there is a need to establish, within the health team, routine reflection on the organization of work processes based on the attributes of primary health care, in addition to the practice of evaluation as a tool to improve the quality of care.(AU)


Objetivo: describir la percepción de un equipo multiprofesional de Estrategia de Salud Familiar sobre la organización del proceso de trabajo en su unidad. Método: este es un estudio cualitativo, descriptivo, desarrollado en una unidad de salud con 11 profesionales, utilizando la técnica de grupo de enfoque, guiado por la Autoevaluación para mejorar el acceso y la calidad de la atención primaria en la dimensión de la organización del proceso de trabajo. Los datos fueron sometidos a la técnica de Análisis de Contenido. Resultados: se señala que, en la organización de datos, surgieron dos categorías: Aspectos organizacionales y Aspectos relacionales. Se enfatiza la importancia de las enfermeras para la coordinación de las acciones y la necesidad de fomentar el trabajo colaborativo para la integralidad de las acciones. Conclusión: es necesario establecer, dentro del equipo de salud, una reflexión rutinaria sobre la organización de los procesos de trabajo basados en los atributos de la atención primaria de salud, además de la práctica de la evaluación como una herramienta para mejorar la calidad de la atención.(AU)


Assuntos
Humanos , Masculino , Feminino , Equipe de Assistência ao Paciente , Percepção , Atenção Primária à Saúde , Avaliação em Saúde , Serviços Básicos de Saúde , Estratégia Saúde da Família , Serviços de Saúde , Epidemiologia Descritiva , Pesquisa Qualitativa , Pesquisa sobre Serviços de Saúde
18.
An. Fac. Med. (Perú) ; 79(4): 346-350, oct.-dic 2018. ilus
Artigo em Espanhol | LILACS | ID: biblio-1011059

RESUMO

El Perú es un país de ingreso mediano, con un sistema de salud fragmentado. Para fortalecer el sistema de salud basado en atención primaria de salud, existen dimensiones claves que deben ser analizadas: gobernanza, financiamiento, recursos humanos, accesibilidad, longitudinalidad, integralidad, coordinación, equidad, eficiencia y calidad. El logro del desarrollo de estas dimensiones puede llevar a garantizar una atención primaria de salud fuerte, con mejoras en la salud de las personas.


Peru is a middle-income country, with a fragmented health system. To strengthen the health system based on primary health care there, are key dimensions that must be analyzed: governance, financing, human resources, accessibility, longitudinality, comprehensiveness, coordination, equity, efficiency and quality. The achievement of the development of these dimensions can lead to guarantee a strong primary health care, with improvements in the health of people.


Assuntos
Atenção Primária à Saúde , Serviços Básicos de Saúde , Assistência à Saúde
19.
Rev. Bras. Saúde Mater. Infant. (Online) ; 18(3): 559-566, July-Sept. 2018. tab
Artigo em Inglês | LILACS | ID: biblio-1013100

RESUMO

Abstract Objectives: to describe the clinical and epidemiological profile of the pregnant women treated at the high-risk prenatal service of the Public Maternity Hospital of Rio Branco, Acre Methods: a cross-sectional study of326pregnant women attended at the Rio Branco high risk prenatal outpatient clinic from April to May 2016. Interviews were conducted with a structured questionnaire. Results: the results showed that the mean age of women was 28 years old, schooling equal to or higher than high school (58.8%), married / stable union (81.7%), unemployed (50%); (26.4%), four or more pregnancies (32.8%), prenatal start with gestational age <12 weeks (69.3%), and 3 to 5 prenatal consultations (58%). The most frequent clinical antecedents were obesity (35%) and chronic hypertension (8%). The most frequent clinical and obstetric complications were urinary tract infection (39.9%), weight gain (30.4%), anemia (14%), threat of abortion (11%) and gestational hypertension (10.4%) Conclusions: knowledge about the clinical-epidemiological profile of high-risk pregnant women helps to create strategic health services instruments and, consequently, to reduce maternal mortality.


Resumo Objetivos: descrever o perfil clínico e epidemiológico das gestantes atendidas no serviço de pré-natal de alto risco da Maternidade Pública de Rio Branco, Acre. Métodos: estudo de corte transversal de 326 gestantes atendidas no ambulatório de prénatal de alto risco de Rio Branco no período de abril a maio de 2016. Foram realizadas entrevistas com questionário estruturado. Resultados: os resultados evidenciaram que a média de idade das mulheres foi de 28 anos, escolaridade igual ou superior ao ensino médio (58,8%), casada/união estável (81,7%), desempregadas (50%); primigestas (26,4%), quatro ou mais gestações (32,8%), início do pré-natal com idade gestacional <12 semanas (69,3%) e de 3 a 5 consultas de prénatal (58%). Os antecedentes clínicos mais observados foram obesidade (35%) e hipertensão arterial crônica (8%). As intercorrências clínicas e obstétricas mais frequentes foram infecção do trato urinário (39,9%), ganho ponderal maior (30,4%), anemia (14%), ameaça de abortamento (11%) e hipertensão gestacional (10,4%). Conclusões: o conhecimento a cerca do perfil clinico-epidemiológico das gestantes de alto risco permite auxiliar na criação de instrumentos estratégicos dos serviços de saúde e consequentemente na redução da mortalidade materna.


Assuntos
Humanos , Feminino , Gravidez , Cuidado Pré-Natal/estatística & dados numéricos , Gravidez de Alto Risco , Gestantes , Serviços de Saúde Materno-Infantil , Perfil de Saúde , Brasil , Mortalidade Materna , Estudos Transversais , Serviços Básicos de Saúde
20.
Rev. Cient. CRO-RJ (Online) ; 3(1): 59-76, Jan.-Apr. 2018.
Artigo em Inglês | LILACS, BBO - Odontologia | ID: biblio-1021250

RESUMO

Objective: To verify the factors influencing user satisfaction regarding the healthcare assistance provided by the Primary Health Care (PHC) Program in a state in northeastern Brazil and its macro-regional health districts. Methods: A cross-sectional study was carried out based on secondary data, and logistic regression models were developed considering user satisfaction (obtained by cluster analysis) as a dependent variable. The state is divided into four macro-regional health districts, and explanatory variables selected included user gender; access to health services; receptivity to spontaneous demand; scheduling appointment at PHC facilities; comprehensive health care; bonding, accountability and coordination of care; home visit; mechanisms for user participation and interaction. Results: Macro-regional health districts 1 and 4 presented higher percentage of users who were not satisfied with their mechanism of participation in the facility. The regression model demonstrated the factors that negatively influence satisfaction, some of which are: facility work hours do not meet users' needs (OR=0.60); the user cannot file a complaint or suggestion at the PHC facility (OR=0.68); the user is not able to set up an appointment for the same day (OR=0.83); professionals never ask about the user's relatives (OR=0.81); and the Community Health Worker does not make home visits (OR=0.78). Conclusion : The data on assistance provided by the Primary Health Care Program in a state of Brazil indicate weaknesses, such as the relationship between user and health professional as well as those related to coordination of care and participation/social control in the PHC facility.


Objetivo: Verificar os fatores que influenciam na satisfação dos usuários quanto aos serviços de saúde ofertados na Atenção Básica em um estado do Nordeste do Brasil e suas macrorregionais de saúde. Métodos: Estudo transversal realizado a partir de dados secundários, desenvolvendo-se modelos de regressão logística tendo como variável dependente a satisfação do usuário (obtida por análise de agrupamento). O estado está dividido em quatro macrorregionais de saúde e as variáveis explicativas selecionadas abrangeram: sexo dos usuários; acesso aos serviços de saúde; acolhimento à demanda espontânea; marcação de consulta(s); atenção integral à saúde; vínculo, responsabilização e coordenação do cuidado; visita domiciliar; mecanismos de participação e interação dos usuários. Resultados: Verificou-se que as macrorregionais 1 e 4 apresentaram maiores percentuais de usuários que não se mostraram satisfeitos com o seu mecanismo de participação na unidade. O modelo de regressão demonstrou os fatores que influenciam negativamente a satisfação, sendo alguns deles: o horário de funcionamento da unidade não atender as necessidades dos usuários (OR=0,60), o usuário não conseguir fazer uma reclamação ou sugestão na unidade de saúde (OR=0,68), o usuário não conseguir marcar consulta para o mesmo dia (OR=0,83), os profissionais nunca perguntarem sobre os familiares do usuário (OR=0,81) e o Agente Comunitário de Saúde não visitar o usuário (OR=0,78). Conclusão: Com base nos dados sobre os serviços de saúde ofertados na Atenção Básica em um estado brasileiro, constata-se que existem fragilidades, a exemplo do relacionamento entre o usuário e o profissional de saúde, a coordenação do cuidado e a participação/controle social na unidade.


Assuntos
Atenção Primária à Saúde , Comportamento do Consumidor , Serviços Básicos de Saúde
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