ANALYSIS OF THE MEDIATING ROLE OF RESILIENCE IN THE RELATIONSHIP BETWEEN SOCIAL SUPPORT AND BURNOUT IN UNIVERSITY STUDENTS / ANÁLISIS DEL PAPEL MEDIADOR DE LA RESILIENCIA EN LA RELACIÓN ENTRE EL APOYO SOCIAL Y EL AGOTAMIENTO EN ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS / ANÁLISE DO PAPEL MEDIADOR DA RESILIÊNCIA NA RELAÇÃO ENTRE APOIO SOCIAL E BURNOUT EM ESTUDANTES UNIVERSITÁRIOS

ABSTRACT

This research aimed to assess the mediating role of resilience in the relationship between social support and academic burnout. To do so, a cross-sectional study was conducted with undergraduate students enrolled at a public university in Paraná, Brazil, who were participants in the GraduaUEL project - Analysis of Health and Lifestyle Habits of Undergraduate Students at the State University of Londrina, interviewed in the year 2019. The dependent variable of this study was academic exhaustion, measured through the Copenhagen Inventory Burnout questionnaire (CBI-S). The independent variable was social support, measured using the Medical Outcomes Study Social Support Survey (MOS-SSS), and the mediating effect of resilience was assessed using the CD-RISC-1 scale. Both exploratory factor analysis (EFA) and confirmatory factor analysis (CFA) were conducted to obtain the model with the best fit using Mplus software, with a 95% confidence interval (CI95%). Total social support significantly and positively influenced resilience, while resilience had a significantly negative effect on burnout. It was observed that the direct effect of social support on burnout and the indirect effect of social support on burnout through resilience were significant, with resilience mediating this relationship by approximately 54.9%. In conclusion, social support and resilience have an impact on academic burnout; thus, reducing university students' exhaustion can be achieved by enhancing both social support and resilience among them.

RESUMEN

Esta investigación tuvo como objetivo evaluar el papel mediador de la resiliencia en la relación entre el apoyo social y el agotamiento académico. Para ello, se realizó un estudio transversal con estudiantes universitarios inscritos en una universidad pública en Paraná, Brasil, que participaron en el proyecto GraduaUEL - Análisis de la Salud y los Hábitos de Vida de los Estudiantes de Grado en la Universidad Estatal de Londrina, entrevistados en el año 2019. La variable dependiente de este estudio fue el agotamiento académico, medido a través del cuestionario de Inventario de Burnout de Copenhague (CBI-S). La variable independiente fue el apoyo social, medido mediante la Encuesta de Apoyo Social del Estudio de Resultados Médicos (MOS-SSS), y el efecto mediador de la resiliencia se evaluó utilizando la escala CD-RISC-1. Se llevaron a cabo análisis factorial exploratorio (AFE) y análisis factorial confirmatorio (AFC) para obtener el modelo con el mejor ajuste utilizando el software Mplus, con un intervalo de confianza del 95% (IC95%). El apoyo social total influyó significativa y positivamente en la resiliencia, mientras que la resiliencia tuvo un efecto significativamente negativo en el agotamiento. Se observó que el efecto directo del apoyo social en el agotamiento y el efecto indirecto del apoyo social en el agotamiento a través de la resiliencia fueron significativos, con la resiliencia mediando esta relación en aproximadamente un 54,9%. En conclusión, el apoyo social y la resiliencia tienen un impacto en el agotamiento académico; por lo tanto, reducir el agotamiento de los estudiantes universitarios puede lograrse mejorando tanto el apoyo social como la resiliencia entre ellos.

RESUMO

Esta pesquisa teve como objetivo avaliar o papel mediador da resiliência no efeito do suporte social e a relação com o burnout acadêmico. Para tal, foi realizado um estudo transversal com estudantes matriculados em cursos de graduação de uma universidade pública paranaense, participantes do projeto GraduaUEL - Análise da Saúde e Hábitos de Vida dos Estudantes de Graduação da Universidade Estadual de Londrina, entrevistados no ano de 2019. A variável dependente deste estudo foi a exaustão acadêmica, mensurada por meio do questionário Copenhagen Inventory Burnout (CBI-S). A independente foi o apoio social, medido pela escala de apoio Social (MOS-SSS), e o efeito mediador da resiliência foi verificado a partir da escala CD-RISC-1. Foram realizadas análise fatorial exploratório (AFE) e análise fatorial confirmatória (AFC) para obter o modelo com melhores resultados através do software Mplus, com intervalo de confiança de 95% (IC95%). O apoio social total afetou significativamente e positivamente a resiliência, enquanto a resiliência teve um efeito significativamente negativo no burnout. Foi observado que o efeito direto do suporte social no burnout e efeito indireto do suporte social no burnout por meio da resiliência foram significativos, a resiliência medeia essa relação em aproximadamente 54,9%. Em suma, o apoio social e a resiliência têm efeito sobre o burnout acadêmico, dessa forma a exaustão dos estudantes universitários pode ser reduzida ampliando-se o apoio social e a resiliência entre os estudantes universitários.