Stress of nursing professionals working in pre-hospital care / Estrés de los profesionales de enfermería actuantes en la atención prehospitalaria / Estresse dos profissionais de enfermagem atuantes no atendimento pré-hospitalar

ABSTRACT

ABSTRACT Objectives: To analyze the factors related to the occupational stress of a Mobile Emergency Care Service (Samu) nursing team. Methods: This is a descriptive study, with a quantitative approach, performed with nursing professionals from Samu service of a city of Pernambuco. A sociodemographic questionnaire and the Lipp's Stress Symptom Inventory were used. Results: The participants presenting stress (24.6%) were classified in the phases resistance (19.7%), exhaustion (4.4%) and near exhaustion (0.5%). It was also observed an association of stress level with the following factors gender, sleep quality, professional autonomy restriction, emotional exhaustion with work performed and work in inadequate or unhealthy physical facilities. Conclusions: Although showing low occurrence of stress, this study pointed out the profile that presents the highest risk of developing occupational stress, through the factors significantly associated with stress in the studied population.

RESUMEN

RESUMEN Objetivos: Evaluar los factores asociados al estrés laboral del personal de enfermería de un Servicio de Atención Móvil de Urgencia (Samu). Métodos: Estudio descriptivo, con abordaje cuantitativo, en el cual participaron profesionales de enfermería del Samu de un municipio de Pernambuco (Brasil). Se utilizaron un cuestionario sociodemográfico y el Inventario de Síntomas de Estrés de Lipp. Resultados: Los participantes que presentaron estrés (24,6%) fueron clasificados en las fases de resistencia (19,7%), de agotamiento (4,4%) y de cuasiagotamiento (0,5%). Además, se observó una asociación entre el nivel de estrés y los siguientes factores sexo, calidad de sueño, restricción de la autonomía profesional, desgaste emocional con el trabajo que realiza y trabajo en instalaciones físicas inadecuadas o insalubres. Conclusiones: A pesar de apuntar una baja ocurrencia de estrés, el presente estudio muestra el perfil que presenta una mayor probabilidad de riesgo de desarrollar estrés laboral, mediante los factores que estuvieron asociados significativamente con el estrés en la población estudiada.

RESUMO

RESUMO Objetivos: Analisar os fatores relacionados ao estresse ocupacional da equipe de enfermagem de um Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu). Métodos: Estudo descritivo, com abordagem quantitativa, realizado com profissionais de enfermagem do Samu de um município de Pernambuco. Foram utilizados um questionário sociodemográfico e o Inventário de Sintomas de Stress de Lipp. Resultados: Os participantes que apresentaram estresse (24,6%) foram classificados nas fases de resistência (19,7%), de exaustão (4,4%) e de quase exaustão (0,5%). Observou-se, ainda, associação do nível de estresse relacionado com os seguintes fatores sexo, qualidade de sono, restrição da autonomia profissional, desgaste emocional com o trabalho que realiza e trabalho em instalações físicas inadequadas ou insalubres. Conclusões: Apesar de evidenciar baixa ocorrência de estresse, este estudo apontou qual o perfil que apresenta maior chance de risco de desenvolver estresse ocupacional, por meio dos fatores que estiveram associados, significativamente, com o estresse na população estudada.