Avaliação de aprendizagem organizacional na implementação do Projeto Mais Médicos para o Brasil no estado do Rio Grande do Norte / Assessment of organizational learning in the implementation of the More Doctors for Brazil Project in the state of Rio Grande do Norte

RESUMO

Escolher uma política que ainda caminha no processo de implementação é profundamente desafiador, uma vez que os contornos ainda são bastante fluídos, ainda mais quando se trata de uma iniciativa estrutural que abarca diversas frentes e apresenta um enorme escopo de atuação. Neste sentido, a avaliação do Projeto Mais Médicos para o Brasil no âmbito do estado do Rio Grande do Norte, utilizando-se de vivências capilares protagonizada por municípios de diferentes porte populacional, econômico e até mesmo com distintas estruturas organizacionais, procurou romper o vácuo de estudos e análises que demonstrem a conexão entre a implementação de projeto e aprendizagem incorporada pela organização pós-execução. A partir da imersão neste contexto, pode-se elencar como apontamentos inerentes a aprendizagem organizacional do projeto Mais Médicos, o processo de colaboração entre os conselhos de nível estadual e nacional na resolução de problemas e busca de alternativas, que acabou por produzir situações benéficas para a sociedade e para a gestão pública.Observou-se que a sistemática de reuniões locorregionais entre os médicos, gestores e usuários culminaram na mudança no clima organizacional, na redefinição de novos processos interno (tanto dentro das unidades de saúde, com a própria equipe de saúde, modelo de atenção profissional, relacionamento médico-paciente e na aproximação a equipe de atenção a saúde). A mudança da postura do médico brasileiro para com a sociedade força uma nova perspectiva na formação e atuação dos médicos, muito mais conectadas com a comunidade. Sem dúvida, até o estágio atual do projeto, a participação e aceitação popular como indução de um novo modelo de cobrança e acompanhamento da gestão e atendimento na saúde, são os principais fatores de sucesso do projeto...