Principales consultas urológicas a la guardia de un hospital de alta complejidad / Main urological consultations on duty at a highly complex hospital

RESUMEN

Introducción: En Argentina nuestrainstitución cuenta con un residente de guardia activa deurología que se ocupa de las llamadas al radio únicodurante la noche. Existen pocos trabajos que tratan estetema que resulta importante, ya que brinda informaciónútil para promover educación y optimizar la dinámicahospitalaria.Onjetivo: Describir las características de las llamadasal radio de urología durante la guardia.Materiales y métodos: Durante la guardia activa,se registraron llamadas al radio durante el período comprendido en junio y julio de 2019. Determinamos: hora,fuente, sexo y edad del paciente, motivo de la llamaday los clasificamos según: llamadas para guardia inmediata (que necesitó intervención instrumental urológicacomo sonda, talla o lavado vesical, etc.), llamadas innecesarias (número equivocado) y número de urgenciasque requieren llamar a médico urólogo de pasiva paraguardia quirúrgica inmediata.Resultados: Se recopilaron un total de 325 llamadas,la mayoría de pacientes de sexo masculino. El principalmotivo de la llamada fue para colocación, recambio olavado de sonda vesical y/o talla vesical. Obtuvimos139 llamadas que requirieron intervención urológica. Elmayor número de llamadas fue de la Guardia externa(119), seguidos de Clínica Médica (47). La mayoría delas llamadas (242) no fueron ingresos. El total de llamadas innecesarias fueron 3 que corresponden al númeroequivocado.Conclusión: Este trabajo permitió detallar las llamadas al radio de Urología provenientes de otros serviciosy guardia externa, pudiendo identificar las problemáticas más comunes y educar en base a esto.(AU)

ABSTRACT

Introduction: In Argentina, our institution has a urology resident on call who handles requests to the single radio during nighttime. Few studiesaddress this important issue that provides useful information to promote education and optimize hospital dynamics.Objetive: To describe the characteristics of the callsreceived in the urology radio during night shifts. Materials ans methdos: During the night shifts,all calls to the radio were recorded during the periodbetween June and July 2019. We determined: time,source, sex, and age of the patient, reason for the calland classified the calls according to: calls for immediate resolution (which required urological instrumentalintervention, bladder catheterization or lavage, etc.),unnecessary calls (wrong number), and the number ofemergencies that require calling a superior for immediate surgical resolution.Results: We registered a total of 325 calls, most ofthem male patients. The main reason for calling wasfor placement, replacement, or washing of the urinarycatheter or suprapubic catheter. We obtained 139 callsthat required urological intervention. The highest number of calls was from the emergency department (119),followed by the Internal Medicine staff (47). Most ofthem (242) did not require patient admission. The totalof unnecessary calls was three, corresponding to wrongnumber.Conclusion: This study helped us to characterizethe calls to the Urology radio from other services andemergency department, allowing us to identify the mostcommon problems and educate based on this.(AU)