Acolhimento com classificação de risco e a micropolítica do trabalho em saúde: a experiência de Silva Jardim/Rio de Janeiro / "User embracement" with risk rating and the micropolitics of health work: the experience in Silva Jardim/Rio de Janeiro

RESUMO

Relato de experiência de implantação do Acolhimento com Classificação de Risco, tendo por referência os conceitos de "Acolhimento" e "Produção Subjetiva do Cuidado", considerando que este projeto se viabiliza com base na reorganização dos processos de trabalho, que se dá pelos saberes e também pela formação de novas subjetividades, desterritorializadas do modelo centrado no cuidado com base no ato prescritivo. A experiência conclui que a Educação Permanente é um forte aliado no processo de mudança, porque, ao tomar os cenários de prática como lugar privilegiado de produção pedagógica, atua fortemente como dispositivo de mudança, atuando tanto na cognição como na subjetivação para a consolidação de novas práticas de cuidado, conforme sugeridas pelo Acolhimento.

ABSTRACT

This is an experience report on the deployment of "User Embracement" with Risk Rating, with reference to the concepts of "User Embracement" and "Subjective Production of Care", considering that this project is feasible based on the reorganization of work processes, which occurs through knowledge and also through the formation of new subjectivities, dispossessed of the model of care based on the prescriptive act. The experience concludes that "User Embracement" made progress in the organization of work and in greater effectiveness of the unit, although these rates remain below other similar experiences. Continuing Education is a strong ally in the process of change, because, in taking the scenarios of practice as a privileged category of pedagogical production, it acts as a powerful agent of change, acting both in cognition and in subjectivity toward the consolidation of new practices of care, as suggested by "User Embracement".