Acolhimento na Atenção Primária à Saúde: revisão integrativa / Reception in Primary Health Care: an integrative review
Saúde debate
; 39(105): 514-524, Apr-Jun/2015. tab, graf
Article
in Pt
|
LILACS-Express
| LILACS
| ID: lil-753198
Responsible library:
BR1.1
RESUMO
O presente estudo tem por objetivo analisar o conhecimento produzido sobre o acolhimento na Atenção Primária à Saúde, nos últimos oito anos. Trata-se de uma revisão integrativa, relacionada também ao acolhimento no âmbito da Estratégia Saúde da Família. Pode-se afirmar que o processo de acolhimento ainda não está totalmente sistematizado nos modelos de atenção à saúde, podendo ser esta uma justificativa para as dificuldades apresentadas tanto por profissionais quanto por usuários. São necessários estudos com novas abordagens ou estratégias para a sistematização do acolhimento nas unidades de Atenção Primária à Saúde, e verificar se estas têm realmente impacto na qualidade dos serviços e na satisfação dos usuários.
ABSTRACT
The present study aims to analyze the knowledge produced about the reception in the Primary Health Care, in the last eight years. It is about an integrative review, also related to the reception within the Family Health Strategy. It can be stated that the reception process is not yet fully systematized in the models of health care, and this may be a justification for the difficulties presented by both professionals and users. There are necessary studies with new approaches or strategies for the systematizing of the reception in units of Primary Health Care, and verify if these actually have an impact on the quality of services and in the users satisfaction.
Full text:
1
Collection:
01-internacional
Database:
LILACS
Type of study:
Systematic_reviews
Language:
Pt
Journal:
Saúde debate
Journal subject:
SAUDE PUBLICA
/
SERVICOS DE SAUDE
Year:
2015
Document type:
Article
Affiliation country:
Brazil