Inteligência e contágio emocional: um estudo com trabalhadores brasileiros e angolanos / Emotional intelligence and contagion: a study with Brazilian and Angolan workers

RESUMO

O estudo comparou trabalhadores brasileiros e angolanos em relação à inteligência emocional e ao contágio de emoções, considerando função gerencial, sexo e nível educacional. Participaram 431 trabalhadores, sendo 300 do Brasil e 131 de Angola, 71,5% com ensino superior, 37,8% exercendo função gerencial e idade média de 30 anos. Utilizou-se um survey eletrônico. Os resultados indicaram diferenças entreos países quanto à inteligência, mas não ao contágio. No Brasil, mulheres e gestores obtiveram médias mais elevadas de inteligência emocional, e em Angola, mulheres com ensino superior apresentaram maiores médias de inteligência emocional. Em relação ao contágio de emoções positivas, mulheres gestoras com ensino superior se contagiam menos que homens na mesma posição. Encontraram-se correlações positivas entre inteligência emocional e contágio

ABSTRACT

This study compared Brazilian and Angolan workers in emotional intelligence and contagion, considering their managerial position, sex, and educational level. Participants were 431 workers, 300 from Brazil and 131 from Angola, 71.5% with a higher education, 37.8% in a management position, and a mean age of 30 years. They answered an electronic questionnaire. Results indicate there are differences in emotional intelligence, but no differences were found for contagion. In Brazil women and managers had higher average of emotional intelligence mean while in Angola women with a higher education had higher average of emotional intelligence. For the contagion of positive emotions, women managers with a higher education were less contagioned than men managers. The results showed positive correlations between emotional intelligence and contagion