Impacto da COVID-19 no trabalho de enfermagem em unidades de urgência/emergência / Impacto del COVID-19 en el trabajo de enfermería en unidades de urgencia/emergencia / Impact of COVID-19 on nursing work in emergency units

RESUMO

Resumo Objetivo Analisar o impacto da pandemia da Coronavirus Disease 2019 (COVID-19) no trabalho de enfermagem em unidades de urgência e emergência. Métodos Pesquisa de abordagem qualitativa realizada entre profissionais de enfermagem atuantes em unidades de urgência e emergência no estado do Rio de Janeiro, Brasil. Dados coletados via online por meio de formulário semiestruturado e submetidos à análise lexicográfica no software Interface de R pour Analyses Multidimensionnelles de Textes Et de Questionnaires (IRAMUTEQ). Resultados Participaram 31 profissionais de enfermagem. O aproveitamento do corpus textual foi de 94,9% mediante a geração de seis classes de segmentos de textos, que possibilitou identificar que os profissionais que atuam nessas unidades têm vivenciado sobrecarga no desenvolver laboral, dada a carga horária de trabalho exaustiva, bem como a falta de infraestrutura, de equipamentos de proteção e de recursos humanos. Ainda, evidenciaram-se desgastes físicos e mentais, com ênfase para o estresse e a exaustão, além do sentimento de medo pelo receio de contaminação. Conclusão A pandemia da COVID-19 promoveu impactos diretos no trabalho de enfermagem em unidades de urgência e emergência no que tange a aspectos relacionados a recursos humanos e materiais e infraestrutura, além da assistência prestada aos pacientes em condições graves.

RESUMEN

Resumen Objetivo Analizar el impacto de la pandemia de Coronavirus Disease 2019 (COVID-19) en el trabajo de enfermería en unidades de urgencia y emergencia. Métodos Investigación de enfoque cualitativo realizada entre profesionales de enfermería que actúan en unidades de urgencia y emergencia en el estado de Rio de Janeiro, Brasil. Datos recopilados en línea a través de formulario semiestructurado y presentados para análisis lexicográfico en el software Interface de R pour Analyses Multidimensionnelles de Textes Et de Questionnaires (IRAMUTEQ). Resultados Participaron 31 profesionales de enfermería. El aprovechamiento del corpus textual fue del 94,9 % mediante la producción de seis clases de segmentos de textos, lo que posibilitó identificar que los profesionales que actúan en esas unidades han vivido una sobrecarga en el quehacer laboral, considerando la duración de la jornada de trabajo agotadora, como también la ausencia de infraestructura, de equipos de protección y de recursos humanos. Además, se evidenciaron desgastes físicos y mentales, con énfasis en el estrés y el agotamiento, además del sentimiento de miedo por el temor a la contaminación. Conclusión La pandemia de COVID-19 ocasionó impactos directos en el trabajo de enfermería en unidades de urgencia y emergencia en lo que se refiere a aspectos relacionados con recursos humanos y materiales y con la infraestructura, además de la atención brindada a los pacientes en condiciones graves.

ABSTRACT

Abstract Objective To analyze the impact of the Coronavirus Disease 2019 pandemic (COVID-19) on nursing work in emergency units. Methods A qualitative research conducted among nursing professionals operating in emergency units in the state of Rio de Janeiro, Brazil. Data collected online through a semi-structured form and submitted to lexicographic analysis in the software Interface de R pour Analyses Multidimensionnelles de Textes Et de Questionnaires (IRAMUTEQ). Results Thirty-one nursing professionals participated. The use of the text corpus accounted for 94.9%, through the generation of six classes of text segments, which made it possible to identify that professionals working in these units have experienced overload in developing work, given the exhausting workload, as well as the lack of infrastructure, protective equipment and human resources. Also, physical and mental exhaustion was evidenced, with emphasis on stress and exhaustion, in addition to the feeling of fear for fear of contamination. Conclusion The COVID-19 pandemic promoted direct impacts on nursing work in emergency units regarding aspects related to human and material resources and infrastructure, in addition to the care provided to patients in severe conditions.