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Educação permanente para qualidade e segurança do paciente em hospital acreditado / Educación permanente para calidad y seguridad del paciente en hospital acreditado / Permanent education for quality and patient safety in an accredited hospital
Parente, Angeline do Nascimento; Ferreira, Glenda Roberta Oliveira Naiff; Cunha, Carlos Leonardo Figueiredo; Ramos, Aline Maria Pereira Cruz; Sá, Antonia Margareth Moita; Haddad, Maria do Carmo Fernandez Lourenço; Parente, Andressa Tavares; Carneiro, Márcia Simão.
Afiliación
  • Parente, Angeline do Nascimento; Universidade Federal do Pará. Belém. BR
  • Ferreira, Glenda Roberta Oliveira Naiff; Universidade Federal do Pará. Belém. BR
  • Cunha, Carlos Leonardo Figueiredo; Universidade Federal do Pará. Belém. BR
  • Ramos, Aline Maria Pereira Cruz; Universidade Federal do Pará. Belém. BR
  • Sá, Antonia Margareth Moita; Universidade Estadual do Pará. Belém. BR
  • Haddad, Maria do Carmo Fernandez Lourenço; Universidade Estadual de Londrina. Londrina. BR
  • Parente, Andressa Tavares; Universidade Federal do Pará. Belém. BR
  • Carneiro, Márcia Simão; Universidade Federal do Pará. Belém. BR
Acta Paul. Enferm. (Online) ; 37: eAPE00041, 2024. graf
Article en Pt | LILACS-Express | LILACS, BDENF | ID: biblio-1519809
Biblioteca responsable: BR1.1
RESUMO
Resumo Objetivo Compreender os desafios enfrentados pela educação permanente para o alcance da melhoria da qualidade e da segurança do paciente em um hospital público submetido à acreditação hospitalar. Métodos Estudo descritivo, transversal e com abordagem qualitativa. Realizaram-se entrevistas semiestruturadas com 22 profissionais, durando, em média, 22 minutos, as quais posteriormente foram analisadas e interpretadas por meio da análise de conteúdo temática de Bardin. Adotaram-se os softwares Iramuteq para a análise de corpus textual, e o BioEstat 5.3, para análise do perfil dos participantes. A coleta de dados ocorreu em junho de 2022, após aprovação nos Comitês de Ética em Pesquisa. Resultados Aplicou-se a análise de classificação hierárquica descendente, gerada pelo Iramuteq. Obtiveram-se três categorias Desafios da Educação Permanente mediante o Processo de Melhoria Contínua; Educação Permanente para a Promoção da Qualidade e da Segurança do Paciente no Contexto da Acreditação Hospitalar; e Estratégias Educativas para a Melhoria da Qualidade e da Segurança do Paciente. Conclusão Identificaram-se desafios inerentes às ações de educação permanente em saúde, tais como resistência à mudança de cultura, adesão às atividades, alta rotatividade de profissionais e dificuldade para liberação da equipe de enfermagem para participar das atividades relacionadas à demanda de trabalho.
RESUMEN
Resumen Objetivo Comprender los desafíos enfrentados por la educación permanente para lograr mejorar la calidad y la seguridad del paciente en un hospital público sometido a acreditación hospitalaria. Métodos Estudio descriptivo, transversal y con enfoque cualitativo. Se realizaron entrevistas semiestructuradas a 22 profesionales, con duración promedio de 22 minutos, que luego se analizaron e interpretaron mediante el análisis de contenido temático de Bardin. Se utilizaron los softwares Iramuteq para el análisis de corpus textual y BioEstat 5.3 para el análisis del perfil de los participantes. La recopilación de datos se llevó a cabo en junio de 2022, después de la aprobación de los Comités de Ética en Investigación. Resultados Se aplicó el análisis de clasificación jerárquica descendente, generado por Iramuteq. Se obtuvieron tres categorías Desafíos de la educación permanente mediante el proceso de mejora continua, Educación permanente para la promoción de la calidad y de la seguridad del paciente en el contexto de la acreditación hospitalaria, y Estrategias educativas para la mejora de la calidad y la seguridad del paciente. Conclusión Se identificaron desafíos inherentes a las acciones de educación permanente en salud, tales como resistencia a cambios de cultura, adherencia a las actividades, alta rotación de profesionales y dificultad de autorizar al equipo de enfermería para participar en las actividades relacionadas con la demanda de trabajo.
ABSTRACT
Abstract Objective To understand the challenges faced in terms of permanent education in health, for achieving quality improvements and patient safety at a public hospital undergoing hospital accreditation. Methods This was a descriptive, cross-sectional study with a qualitative approach. Semi-structured interviews were conducted with 22 professionals, lasting an average of 22 minutes. The interviews were subsequently analyzed and interpreted using Bardin's thematic content analysis. The software Iramuteq was used to analyze the textual corpus, and BioEstat 5.3 was used to analyze the profile of the participants. The data collection took place in June 2022, following approval by the Research Ethics Committees. Results The descending hierarchical classification analysis, generated by Iramuteq, was applied, resulting in three categories Challenges of Permanent Education through the Continuous Improvement Process, Permanent Education for the Promotion of Quality and Patient Safety in the Context of Hospital Accreditation, and Educational Strategies for Improving Quality and Patient Safety. Conclusion Challenges inherent to the actions of permanent education in health were identified, such as resistance to cultural change, adherence to activities, high turnover of professionals, and difficulty in releasing the nursing team to participate in activities, due to work demand.
Palabras clave

Texto completo: 1 Colección: 01-internacional Base de datos: BDENF / LILACS Idioma: Pt Revista: Acta Paul. Enferm. (Online) Asunto de la revista: Enfermagem Año: 2024 Tipo del documento: Article País de afiliación: Brasil Pais de publicación: Brasil

Texto completo: 1 Colección: 01-internacional Base de datos: BDENF / LILACS Idioma: Pt Revista: Acta Paul. Enferm. (Online) Asunto de la revista: Enfermagem Año: 2024 Tipo del documento: Article País de afiliación: Brasil Pais de publicación: Brasil