Humanização na Odontologia: a Experiência da Disciplina Odontopediatria II do Curso de Graduação em Odontologia da UFJF / Humanizing Dentistry: the Experience of the Pediatric Dentistry II Discipline of the Dental Graduation Course of UFJF

RESUMO

Objetivo: Avaliar se a Disciplina Odontopediatria II permite oestabelecimento de uma relação aluno-paciente, pais e/ouresponsáveis satisfatória, bem como a satisfação do usuário.Método: O estudo foi conduzido na Faculdade de Odontologia daUniversidade Federal de Juiz de Fora (UFJF) no primeiro semestreletivo de 2007. A amostra incluiu 19 acadêmicos matriculados nodécimo período do Curso de Odontologia da UFJF (Grupo I) e 50usuários – pai, mãe ou responsável legal de pacientes atendidosna Clínica da Disciplina Odontopediatria II (Grupo II). Dois formuláriosestruturados foram elaborados e aplicados aos voluntários. Aanálise descritiva foi utilizada para os dados quantitativos obtidosdas questões fechadas. Para as questões abertas, utilizou-se umaabordagem quali-quantitativa.Resultados: A análise do formulário aplicado aos alunos demonstrouatitudes favoráveis ao estabelecimento de uma relação satisfatóriae humanizada com os pacientes e seus pais e/ou responsáveis,tendo como fator facilitador a presença e conhecimento dasprofessoras. Como fatores dificultadores, foram citados a nãoparticipação efetiva dos pais no controle de dieta e higiene e ocomparecimento às consultas. Entre os usuários, verificou-se umelevado grau de satisfação com o atendimento. A fala dos usuáriosapontou o forte reconhecimento da atuação dos acadêmicos,demonstrando o papel fundamental do aluno para a humanizaçãodo atendimento na disciplina. Os resultados alcançados permitirãoo aprimoramento da disciplina.Conclusão: A Disciplina Odontopediatria II do Curso de Graduaçãoem Odontologia da UFJF está contribuindo para formação de umprofissional humanizado, assim como está proporcionando asatisfação da comunidade assistida.