Exploring the relationship between contextual performance and burnout in healthcare professionals / La exploración de la relación entre el desempeño contextual y el agotamiento emocional en los profesionales de la salud

ABSTRACT

Contextual performance is assumed to be related to professionals" quality of working life and health. This research aims to compare the levels of contextual performance at work in different hospital units, and to analyse the relationship between contextual performance and burnout syndrome. A total sample of 222 participants from a tertiary hospital took part in the study. Scores on contextual performance and burnout in five different hospital units were compared. The results showed that contextual performance is closely related with burnout. Also, results showed statistically significant differences in the degree of contextual performance at work by hospital unit. Overall, these results are significant for the development of health management strategies that promote contextual performance at work, thus improving the health and quality of work of health-care professionals

RESUMEN

Se considera que el desempeño contextual puede estar relacionado con la calidad de la vida laboral y la salud de los profesionales. Esta investigación tiene como objetivo comparar los niveles de desempeño contextual en el trabajo en diferentes unidades hospitalarias y analizar la relación entre el desempeño contextual y el síndrome de burnout. Un total de 222 participantes de un hospital terciario participaron en el estudio. Se compararon las puntuaciones en el rendimiento contextual y el agotamiento en cinco unidades hospitalarias diferentes. Los resultados mostraron que el rendimiento contextual está estrechamente relacionado con el agotamiento. Además, mostraron diferencias estadísticamente significativas en el grado de desempeño contextual en el trabajo por unidad hospitalaria. En general, estos resultados son significativos para el desarrollo de estrategias de gestión de la salud que promueven el desempeño contextual en el trabajo, mejorando así la salud y la calidad del trabajo de los profesionales de la salud