Humanização na saúde: enfoque na atenção primária / Humanization in health care: focus on primary

RESUMO

Este estudo teve como objetivo identificar, na literatura nacional, a produção científica sobre humanização na atenção primária à saúde, destacando os principais aspectos abordados. Realizou-se pesquisa bibliográfica nos periódicos nacionais, através da base de dados Literatura Latino-Americana e do Caribe em Ciências da Saúde, obtendo-se 31 artigos que foram analisados através de leitura exploratória, seletiva, analítica e interpretativa. Os resultados evidenciaram que os aspectos inerentes à humanização enfocados foram propostas de humanização do atendimento em saúde, conceituação do termo, dificuldades para a implementação de ações humanizadoras e evolução das políticas de saúde e de humanização no Brasil. Concluiu-se que é pequena a produção científica sobre a temática humanização na atenção primária à saúde. Pesquisas nessa área devem ser realizadas para subsidiar a avaliação, a reordenação e a efetiva implementação da Política Nacional de Humanização.

ABSTRACT

The objective of this study was to identify in national literature the scientific production on humanization in primary health care, focusing on the principally outlined aspects. A bibliographical search was carried out in national periodicals, through the "Latin American and Caribbean Literature in Health Sciences data base, and 31 papers were obtained and submitted to exploratory, selective, analytical and interpretative readings. The results evidenced that the focused inherent aspects of humanization were proposals for humanization in health care, definition of the term, difficulties for implementing humanizing actions, and the evolution of health and humanization policies in Brazil. It is concluded that scientific production in the theme of humanization in primary health care is limited. Research in this area should be done in order to subsidize an evaluation, reorganization, and effective implementation of the National Policy of Humanization.

RESUMEN

El objetivo de este estudio fue el de identificar en la literatura nacional, la producción científica sobre humanización en la atención primaria a la salud, destacando los principales aspectos abordados. Se realizó una investigación bibliográfica en los periódicos nacionales, a través de la base de datos Literatura Latinoamericana y del Caribe en Ciencias de la Salud, donde se obtuvieron 31 artículos, los cuales fueron analizados por medio de lecturas exploratoria, selectiva, analítica e interpretativa. Los resultados evidenciaron que los aspectos enfocados inherentes a la humanización fueron los siguientes propuestas de humanización de la atención en salud, conceptuación del término, dificultades para la implementación de acciones de humanización y evolución de las políticas de salud y de humanización en el Brasil. Se concluyó que es pequeña la producción científica sobre la temática de humanización en la atención primaria de salud. Investigaciones en esa área deben ser realizadas para subsidiar la evaluación, la reordenación y la efectiva implementación de la Política Nacional de Humanización.