As cargas de trabalho em um Centro de Apoio Sócio-Educativo / The labor load in a socioeducative support center: descriptive study

ABSTRACT

The present research consisted of reconstructing the working process of monitors in a Social and Educative Support Center intended to care offender adolescents with the objective of identifying labor loads and diseases aiming at the workers' awareness and health promotion. It has been used the Italian Labor Model as methodological line for the analysis and interpretation of these workers' reality. The presuppositions of this model comprise a homogeneous group, subjectivity appraisal, non-delegation and consensual validation. The sampling involved seven monitors of the morning shift who participated of a collective interview. Results from the research evidenced that the most present loads in the labor environment have been both physical and psychic. Upon the study completion, the research enabled the identification of a high degree of psychic distress in the job evidenced by the absenteeism among other important findings.

RESUMO

A presente investigação consistiu em reconstruir o processo de trabalho dos monitores de um Centro de Apoio Sócio-Educativo ao adolescente infrator com o objetivo de identificar as cargas e doenças relacionadas ao trabalho, visando a conscientização e a promoção da saúde dos trabalhadores. Como trajetória metodológica, utilizou-se o Modelo Operário Italiano para a análise e interpretação da realidade desses trabalhadores. Constituem pressupostos desse modelo, o grupo homogêneo, a valorização da subjetividade, a não-delegação e a validação consensual. A amostra foi constituída por sete monitores do turno da manhã que participaram de uma entrevista coletiva. Como resultado da investigação, detectou-se que as cargas mais presentes no ambiente de trabalho eram físicas e psíquicas. Dentre as conclusões do estudo, a investigação possibilitou identificar um elevado grau de sofrimento psíquico no trabalho evidenciado pelo absenteísmo, entre outros achados importantes.

RESUMEN

La presente investigación consistió en reconstruir el proceso de trabajo de los monitores de un Centro de Apoyo Socio-Educativo al adolescente infractor, con el objetivo de identificar las cargas y enfermedades relacionadas al trabajo visando concienciar y promover la salud de los trabajadores. Como trayectoria metodológica se utilizó el Modelo Obrero Italiano para el análisis e interpretación de la realidad de esos trabajadores. Constituyen bases de ese modelo el grupo homogéneo, la valorización de la subjetividad, la no-delegación y la validación consensual. La muestra se constituyó de siete monitores del turno de la mañana que participaron de una encuesta colectiva. Como resultado de la investigación, las cargas más presentes en el ambiente de trabajo fueron las físicas y las psíquicas. En la conclusión del estudio fue posible identificar un elevado grado de sufrimiento psíquico en el trabajo, evidenciado por el absenteísmo, entre otros hallazgos considerados importantes.