Aplicación de la metodología qfd para la determinación de los requerimientos de diseño de un dispositivo para transladar discapacitados / qfd methodology appliaction to determinate design requeriments for a transportation device for people with disabilities

RESUMEN

Frente a la problemática de traslados de pacientes con algún grado de discapacidad se encuentra la necesidad del uso de elementos que la solucionen. En el mercado se encuentran gran cantidad de dispositivos especializados en esta aplicación, pero no cumplen la totalidad de las características y deseos que los clientes esperan. Es por esto que aquí se presenta el desarrollo metodológico de la obtención de las características de diseño de un dispositivo para trasladar discapacitados. Este desarrollo se realizó con base en la metodología de diseño QFD (Despliegue de la Función de la Calidad), con la cual fue posible expresar todos los deseos y requerimientos del cliente en términos mensurables de ingeniería