Percepções de profissionais de saúde sobre o cuidado a idosos hospitalizados e as políticas públicas de atenção / Perceptions of health professionals about the elderly care hospitalized and public policies of attention

RESUMO

Objetivo:compreender como os profissionais de saúde de uma instituição hospitalar pública lidam com o processo de cuidar do idoso hospitalizado considerando as legislações relacionadas à saúde da pessoa idosa. Método:estudo descritivo-exploratório, com abordagem qualitativa, realizado com 14 profissionais de saúde. Utilizou-se formulário sociodemográfico e roteiro para entrevista e, para sua análise, optou-se pela técnica de Análise de Conteúdo. Este estudo teve o projeto aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa, protocolonº 221/2008. Resultados:quatro profissionais não conhecem as leis e as políticas públicas de amparo à pessoa idosa, mas reconhecem sua importância, percebendo deficiências para aplicabilidade destas nos serviços, além de já terem presenciado maus tratos a idosos. Conclusão:alguns profissionais de saúde não estão devidamente capacitados para prestar cuidados de qualidade ao idoso hospitalizado, conforme estabelecido pelas Políticas Públicas de Saúde voltadas à pessoa idosa, além disso, não dispõem de condições de trabalho adequadas para o cumprimento dessas.(AU)

ABSTRACT

Objective: to understand how health professionals of a public hospital deal with the process of care for hospitalized elderly considering the legislations related to health of the elderly. Method: it is an exploratory descriptive study with qualitative approach, conducted with 14 health professionals. A socio-demographic form and a script for the interview and for its review were used, and for its analysis, the Content Analysis technique was opted. This study had the project approved by the Research Ethics Committee, Protocol 221/2008. Results: four professional do not know laws and public policies to support the elderly, but recognize its importance, noting deficiencies for applicability of these services, and they already have witnessed mistreatment of the elderly. Conclusion: some health professionals are not properly trained to provide quality care to the hospitalized elderly people, according to the Public Health Policies aimed at the elderly person they also do not have adequate working conditions to perform them.(AU)

RESUMEN

Objetivo: comprender como los profesionales de la salud de una institución hospitalaria pública lidian con el proceso de cuidar del anciano hospitalizado considerando las legislaciones relacionadas a la salud de la persona anciana. Método: estudio descriptivo-exploratorio con enfoque cualitativo, realizado con 14 profesionales de salud. Se utilizó formulario sociodemográfico y guía para la entrevista y, para su análisis, se optó por la técnica de Análisis de Contenido. El proyecto de este estudio fue aprobado por el Comité de Ética en Investigación, protocolo nº 221/2008. Resultados: cuatro profesionales no conocen leyes y políticas públicas de amparo a los ancianos, pero reconocen su importancia, notando deficiencias para aplicabilidad de estas en los servicios, además de ya haber presenciado malos tratos a los ancianos. Conclusión: algunos profesionales de salud no están debidamente capacitados para prestar cuidados de calidad a anciano hospitalizado, como establecido por las Políticas Públicas de Salud dirigidas al anciano, además de eso, no dispone de condiciones de trabajo adecuadas para cumplir las mismas.(AU)