Conhecimento dos profissionais de enfermagem sobre a Síndrome de Burnout / Knowledge of nursing professionals about Burnout Syndrome

RESUMO

Objetivo: identificar o conhecimento dos profissionais de enfermagem sobre a Síndrome de Burnout. Método: trata-se de um estudo quantitativo, descritivo, exploratório, com 32 profissionais, dez enfermeiros e 22 técnicos de enfermagem. Executou-se a coleta de dados por meio de dois questionários. Iniciou-se, a operacionalização do processo de análise, após a coleta de dados, a leitura do material para a exploração do conteúdo e a interpretação dos resultados, que se apresentaram em tabelas e figuras. Resultados: identificou-se que 40% dos profissionais participantes não conheciam a Síndrome, 50% tinham uma percepção limitada e apenas 10% a conheciam. Elencam-se os fatores desencadeantes da síndrome de Burnout mais citados a carga horária excessiva (31%); o estresse (21%); a rotina exaustiva (15%) e a sobrecarga de trabalho (12%). Conclusão: conclui-se que 40% dos profissionais de Enfermagem não conhece a Síndrome de Burnout e 50% tem um conhecimento limitado.(AU)

ABSTRACT

Objective: to identify nursing professionals' knowledge about Burnout Syndrome. Method: this is a quantitative, descriptive, exploratory study with 32 professionals, ten nurses and 22 nursing technicians. Data was collected through two questionnaires. After the data collection, the analysis of the material for the exploration of the content and the interpretation of the results, which were presented in tables and figures, began. Results: it was identified that 40% of the participants did not know the Syndrome, 50% had a limited perception and only 10% knew it. The most frequently mentioned Burnout syndrome triggers are listed excessive hourly workload (31%); stress (21%); the exhaustive routine (15%) and the workload (12%). Conclusion: it is concluded that 40% of Nursing professionals do not know Burnout Syndrome and 50% have limited knowledge.(AU)

RESUMEN

Objetivo: identificar el conocimiento de los profesionales de enfermería sobre el Síndrome de Burnout. Método: se trata de un estudio cuantitativo, descriptivo, exploratorio, con 32 profesionales, diez enfermeros y 22 técnicos de enfermería. Se realizó la recolección de datos por medio de dos cuestionarios. Se inició, la operacionalización del proceso de análisis, después de la recolección de datos, la lectura del material para la exploración del contenido y la interpretación de los resultados, que se presentaron en tablas y figuras. Resultados: se identificó que el 40% de los profesionales participantes no conocía el Síndrome, el 50% tenía una percepción limitada y sólo el 10% la conocían. Se describen los factores desencadenantes del síndrome de Burnout más citados la carga horaria excesiva (31%); el estrés (21%); la rutina exhaustiva (15%) y la sobrecarga de trabajo (12%). Conclusión: se concluye que el 40% de los profesionales de Enfermería no conoce el Síndrome de Burnout y el 50% tiene un conocimiento limitado.(AU)