Identificação segura: o uso de vídeos como estratégia educativa / Safe identification: the use of videos as an educational strategy

RESUMO

Objetivo: pretende-se relatar a experiência do uso de vídeos em ações educativas para a promoção da identificação segura do paciente. Método: trata-se de um estudo qualitativo, do tipo relato de experiência, com profissionais de saúde. Relatou-se sobre o desenvolvimento do primeiro ciclo educativo, tendo, como tema, a meta da identificação segura. Realizou-se diversas sessões da atividade buscando viabilizar a participação do maior número possível de profissionais. Resultados: registrou-se, no primeiro ciclo educativo, incluindo, como público-alvo, os profissionais da saúde de um hospital de grande porte da região oeste do estado de Santa Catarina, a participação de 380 pessoas. Optou-se, como estratégia educativa, pelo uso de vídeos de curta-metragem, com caráter comparativo de práticas seguras e inseguras, buscando promover a reflexão, o debate, o conhecimento, a interação e o envolvimento dos profissionais. Conclusão: verificou-se que o uso dos vídeos foi um instrumento para a construção da análise crítica sobre as ações mecanizadas do cotidiano, colaborando para o processo de construção da segurança do paciente e para o desenvolvimento da cultura de segurança.(AU)

ABSTRACT

Objective: to report the experience of using videos in educational actions to promote the patient´s safe identification. Method: this is a qualitative, experience-type study with health professionals. There was a report on the development of the first cycle of education, having the goal of safe identification as its theme. There were several sessions of the activity, seeking to enable the participation of as many professionals as possible. Results: The health professionals of a large hospital in the western region of the State of Santa Catarina were enrolled in the first cycle of education, including 380 people. As an educational strategy, it was opted for the use of short videos, with a comparative character of safe and insecure practices, seeking to promote reflection, debate, knowledge, interaction and the involvement of professionals. Conclusion: it was verified that the use of the videos was an instrument for the construction of the critical analysis on the mechanized actions of the daily life, collaborating for the construction process of patient safety and for the development of the safety culture.(AU)

RESUMEN

Objetivo: relatar la experiencia del uso de videos en acciones educativas para la promoción de la identificación segura del paciente. Método: se trata de un estudio cualitativo, del tipo relato de experiencia, con profesionales de salud. Se relató sobre el desarrollo del primer ciclo educativo, teniendo como tema la meta de la identificación segura. Se realizaron diversas sesiones de la actividad, buscando viabilizar la participación del mayor número posible de profesionales. Resultados: se registraron en el primer ciclo educativo, incluyendo como público-objetivo, los profesionales de la salud de un hospital de grande porte de la región oeste del Estado de Santa Catarina, la participación de 380 personas. Se optó como estrategia educativa el uso de videos de corta-metraje, con carácter comparativo de prácticas seguras e inseguras, buscando promover la reflexión, el debate, el conocimiento, la interacción y el envolvimiento de los profesionales. Conclusión: se verificó que el uso de los videos fue un instrumento para la construcción del análisis crítica sobre las acciones mecanizadas del cotidiano, colaborando para el proceso de construcción de la seguridad del paciente y para el desarrollo de la cultura de seguridad.(AU)