Educação nas Unidades de Atenção Básica: dificuldades e facilidades / Education in Primary Care Units: difficulties and facilities

RESUMO

Objetivo: analisar os fatores que facilitam e dificultam a prática da educação em saúde no cotidiano das enfermeiras nas Unidades Básicas de Saúde e Estratégia Saúde da Família (UBS/ESF). Método: trata-se de estudo qualitativo, descritivo, exploratório, nas UBS/ESF com oito enfermeiras. Utilizou-se o Discurso do Sujeito Coletivo (DSC) para a análise dos dados. Resultados: evidenciou-se, no DSC, que os fatores que dificultam foram os problemas relacionados à gestão municipal, a reduzida equipe multiprofissional, estrutura física inadequada, recursos materiais insuficientes e usuários desinteressados. Conclusão: destacaram-se, dentre os fatores que facilitam o trabalho, a importância da eficiente gestão municipal e da unidade de saúde, a equipe multidisciplinar adequada, o interesse dos usuários e a satisfação profissional. Salientou-se a gestão em nível municipal e da unidade UBS/ESF no DSC, tanto na análise dos fatores que facilitam, quanto dificultam. Pode-se inferir, assim, que o qualificado gerenciamento dos serviços de saúde irá garantir o sucesso das ações de educação em saúde.(AU)

ABSTRACT

Objective: to analyze the factors that facilitate and hinder the practice of health education in the daily routine of nurses in the Basic Health Units and Family Health Strategy (BHU / FHS). Method: this is a qualitative, descriptive, exploratory study in the BHU / FHS with eight nurses. The Collective Subject Discourse (CSD) was used to analyze the data. Results: it was evidenced in the CSD that the factors that hampered were the problems related to municipal management, the small multiprofessional team, inadequate physical structure, insufficient material resources and disinterested users. Conclusion: among the factors that facilitate the work, the importance of efficient municipal management and health unit, the appropriate multidisciplinary team, the interest of the users and the professional satisfaction were highlighted. It was highlighted the management at the municipal level and the unit BHU / FHS in the CSD, both in the analysis of factors that facilitate and hinder. It can be inferred, therefore, that the qualified management of health services will guarantee the success of health education actions.(AU)

RESUMEN

Objetivo: analizar los factores que facilitan y dificultan la práctica de la educación en salud en el cotidiano de las enfermeras en las Unidades Básicas de Salud y Estrategia Salud de la Familia (UBS / ESF). Método: se trata de un estudio cualitativo, descriptivo, exploratorio, en las UBS / ESF con ocho enfermeras. Se utilizó el Discurso del Sujeto Colectivo (DSC) para el análisis de los datos. Resultados: se evidenció, en el DSC, que los factores que dificultan fueron los problemas relacionados a la gestión municipal, el reducido equipo multiprofesional, estructura física inadecuada, recursos materiales insuficientes y usuarios desinteresados. Conclusión: se destacaron, entre los factores que facilitan el trabajo, la importancia de la eficiente gestión municipal y de la unidad de salud, el equipo multidisciplinario adecuado, el interés de los usuarios y la satisfacción profesional. Se destacó la gestión a nivel municipal y de la unidad UBS / ESF en el DSC, tanto en el análisis de los factores que facilitan, cuanto dificultan. Se puede inferir, así, que la calificada gestión de los servicios de salud garantizará el éxito de las acciones de educación en salud.(AU)