Sistematização da assistência de enfermagem na visão de enfermeiros / Sistematización de la asistencia de enfermería en la visión de las enfermeras / Systematization of nursing care in nursing vision

RESUMO

Introdução: Configurada como uma metodologia científica estruturada para qualificar o cuidado, a Sistematização da Assistência de Enfermagem é um dos meios que o enfermeiro dispõe para aplicar seus conhecimentos técnico-científicos e humanos na assistência ao paciente e caracterizar sua prática profissional. Objetivo: Identificar como os enfermeiros de uma Unidade de Terapia Intensiva compreendem a Sistematização da Assistência de Enfermagem. Material e Método: Estudo transversal, qualitativo, desenvolvido por meio de entrevistas e análise de conteúdo. Os dados foram coletados através de entrevista semiestruturada e analisados segundo a técnica de Giorgi, a qual assume três significativos conceitos provenientes da proposta de pesquisa fenomenológica. Resultados: As três categorias emergentes foram designadas como planejamento e organização, compreensão e priorização para a realização da sistematização. Conclusão: Embora os enfermeiros entendam a importância da Sistematização da Assistência de Enfermagem para a melhoria da qualidade do serviço prestado ao cliente, compreendem haver um déficit relacionado ao conhecimento teórico-prático, dificultando o produto final desse tipo de ação pertinente ao enfermeiro.

ABSTRACT

Introduction: Configured as a scientific methodology structured to qualify the care, the Systematization of Nursing Care is one of the ways through which nurses can apply their technical-scientific and human knowledge in patient care and characterize their professional practice. Objective: To identify how nurses of an intensive care unit understand the systematization of nursing care. Material and Methods: It is a cross-sectional study, developed through qualitative interviews and content analysis. Data were collected through semi-structured interviews and analyzed according to Giorgi technique, which takes three significant concepts from the phenomenological research proposal. Results: The three established categories were designated as planning and organizing, understanding and prioritization for the realization of the systematization. Conclusion: Although nurses understand the importance of Nursing Care Systematization for the improvement of customer service quality, they realize that there is a deficit related to the theoretical and practical knowledge, hindering the final product of this type of action relevant to the nurse.

RESUMEN

Introducción: Se configura como una metodología científica estructurada para calificar la sistematización de la asistencia de los cuidados de enfermería, es una manera de que las enfermeras tienen que aplicar sus conocimientos técnico-científico y humano en la atención al paciente y determinar las características de la práctica profesional. Objetivo: Identificar cómo las enfermeras de la unidad de cuidados intensivos incluyen la sistematización de la atención de enfermería. Métodos: Estudio transversal, desarrollado a través de entrevistas cualitativas y análisis de contenido. Los datos fueron recolectados a través de entrevistas semi-estructuradas y analizados según la técnica de Giorgi, que lleva tres conceptos importantes de la propuesta de investigación fenomenológica. Resultado: las tres categorías establecidas fueron designados como planificación y organización, la comprensión y el establecimiento de prioridades para la realización de la sistematización. Conclusión: A pesar de que las enfermeras entienden la importancia de la sistematización de la asistencia de enfermería para la mejora de la calidad del servicio al cliente, se dan cuenta que hay un déficit en relación con los conocimientos teóricos y prácticos que dificulta el producto final de este tipo de acción correspondiente a la enfermera.