A construção histórica de um serviço de atendimento móvel de urgência: da concepção à regionalização / The historical construction of emergency mobile care services: from the conception to regionalization

RESUMO

Objetivo: compreender a construção histórica do SAMU Macro Norte de Montes Claros - Minas Gerais, da suaconcepção à regionalização. Método: estudo qualitativo, fundamentado na Sociologia Compreensiva doCotidiano, realizado com 41 profissionais. Os dados foram produzidos por meio de entrevista com roteirosemiestruturado e submetidos à técnica de Análise de Conteúdo Temática. Resultados: a regionalização, coma incorporação do SAMU na rede de urgência e emergência, proporcionou melhorias no sistema de saúde, poisampliou o acesso dos usuários aos serviços. Além disso, a proposta da regionalização foi efetivada, mediante ocomprometimento de todos os envolvidos, destacando o sentimento de pertencimento do grupo e asocialização como elementos que contribuíram neste processo. Conclusão: apesar dos avanços proporcionadospela regionalização, alguns desafios estiveram presentes, afinal, sempre haverá uma situação de desafio, olugar comum do SAMU a ser confrontado, a cada dia, pelos profissionais.