Acesso à saúde pela média complexidade: discurso coletivo de homens / Access to health care through mid complexity: collective discourse of men

RESUMO

Objetivo: analisar o discurso de homens sobre o acesso à saúde em unidades de média complexidade. Método: trata-se de estudo qualitativo, descritivo, com 56 homens, atendidos em duas unidades de saúde média complexidade, com um roteiro semiestruturado, que guiou a entrevista, analisada sob a ótica do Discurso do Sujeito Coletivo. Resultados: revelou-se que as necessidades e os motivos expressados por homens foram motivados pela apresentação de sinais e sintomas de agravos já instalados, em situações de pequena gravidade, influenciados por fatores como a automedicação, sendo observado o afastamento dos serviços de Atenção Básica, mediante fatores dificultadores, como a demora no atendimento e no acesso aos exames e medicamentos, além da ausência de acolhimento, desconhecimento das necessidades de saúde e ausência de atendimento específico, apontando limitações na resolubilidade às suas demandas. Conclusão: tornam-se indispensáveis a estruturação e a reorganização dos serviços e da rede de atenção com a ampliação do acesso e da oferta de programas ao público masculino e a sensibilização do exercício do autocuidado como superação da problemática.(AU)

ABSTRACT

Objective: to analyze the speech of men on the access to health care at mid-complexity units. Method: this is a qualitative, descriptive study, with 56 men, attended to at two mid-complexity health units, with a structured guide, which guided the interview, analyzed from the perspective of the Discourse of the Collective Subject. Results: the needs and reasons expressed by men were motivated by the presentation of signs and symptoms of diseases already installed, in situations of low severity, influenced by factors such as self-medication, observing the remoteness of Primary Care services, through complicating factors, such as delay in service and access to examinations and medicines, besides the absence of reception, unknown health needs and absence of specific care, pointing out limitations in solving their demands. Conclusion: the structuring and reorganization of services become indispensable, as well as of the care network, with the expansion of access and the provision of programs to the male public and awareness of the exercise of self-care as a way to overcome the problem.(AU)

RESUMEN

Objetivo: analizar el discurso de los hombres en el acceso a los servicios de salud en unidades de media complejidad. Método: este es un estudio cualitativo, descriptivo, con 56 hombres, atendidos en dos unidades de salud de complejidad media, con un guión estructurado, que guió la entrevista, analizada a partir de la perspectiva del discurso de los sujetos colectivos. Resultados: se puso de manifiesto que las necesidades y las razones expresadas por los hombres fueron motivados por la presentación de signos y síntomas de enfermedades ya instaladas, en situaciones de baja gravedad, influenciados por factores tales como la auto-medicación, observando la lejanía de los servicios de atención primaria, por diversos factores, tales como la demora en el servicio y el acceso a los exámenes y medicamentos, además de la ausencia de la acogida, las necesidades de salud desconocidas y falta de cuidados específicos, señalando limitaciones en la solución de sus demandas. Conclusión: se vuelven indispensables la estructuración y reorganización de los servicios y de la red de atención con la ampliación del acceso y la prestación de los programas de alfabetización y sensibilización pública del ejercicio de auto-cuidado para superar el problema.(AU)