Fatores que contribuem para a ocorrência de incidentes relacionados à terapia medicamentosa em terapia intensiva / Factors contributing to the incident occurrence of security related to drug use in intensive care / Factores que contribuyen a la ocurrencia de incidentes de seguridad relacionados al uso de medicamentos en terapia intensiva

RESUMO

Objetivo: Identificar os fatores que contribuem para a ocorrência de incidentes relacionados à terapia medicamentosa em terapia intensiva, sob a ótica dos trabalhadores de enfermagem. Métodos: Pesquisa descritivo-exploratória, com abordagem qualitativa realizada em um hospital do Sul do Brasil. Os participantes foram quinze trabalhadores de enfermagem. A coleta de dados ocorreu entre fevereiro e março de 2014, por meio de entrevista semiestruturada, sendo os dados analisados por meio de Análise de Conteúdo. Resultados: Os dados foram agrupados em duas categorias Incidentes de segurança relacionados aos fatores institucionais/ organizacionais, que evidencia aspectos ligados à organização e processo de trabalho e, Incidentes de segurança relacionados aos fatores humanos, apontando aspectos relativos a assistência de enfermagem. Conclusão: Vários fatores institucionais/organizacionais e humanos contribuem para a ocorrência de incidentes de segurança relacionados à terapia medicamentosa, devendo, tanto os trabalhador quanto as instituições, implementar estratégias para minimizar tais eventos

ABSTRACT

Objective: To identify the factors which contribute to the occurrence of security incidents related to medication therapy in intensive care. Methods: Descriptive and exploratory research with a qualitative approach carried out at a hospital in southern Brazil. Participants were fifteen nursing staff. Data collection took place between February and March 2014, through semi-structured interviews, and the data were analyzed using content analysis. Results: The data were grouped into two categories Security incidents related to the institutional / organizational factors, which highlights aspects related to the organization and work process, and security incidents related to human factors, pointing aspects related to nursing care. Conclusion: Various institutional / organizational and human factors contribute to the occurrence of security incidents related to drug therapy and should both the worker as well the institutions, implement strategies to minimize such events

RESUMEN

Objetivo: Identificar los factores que interfieren en la ocurrencia de incidentes de seguridad relacionados a la terapia medicamentosa en terapia intensiva. Métodos: Estudios descriptivo y exploratorio, con enfoque cualitativo realizado en un hospital del Sul de Brasil. Los participantes fueron quince trabajadores de enfermería. La recolección de datos se realizó entre febrero y marzo de 2014, por medio de entrevistas semiestructurada, siendo los datos analizados por medio de Análisis de Contenido. Resultados: Los datos fueron agrupados en dos categorías Incidentes de seguridad relacionados a los factores institucionales / organizacionales, que muestra aspectos relacionados a la organización y proceso de trabajo e, Incidentes de seguridad relacionados a los factores humanos, apuntando aspectos relativos a la asistencia de enfermería. Conclusion: Varios factores institucionales / organizacionales y humanos contribuyen para la ocurrencia de incidentes de seguridad relacionados a la administración de medicamentos, debiendo, tanto los trabajadores como las instituciones, implementar estrategias para minimizar tales eventos