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Coordenação do cuidado e ordenação das redes de atenção à saúde na visão dos trabalhadores da Estratégia Saúde da Família de um município de pequeno porte do Rio Grande do Sul / Coordination of care and ordering of health care networks in the view of workers in the Family Health Strategy of a small city in Rio Grande do Sul
Porto Alegre; s.n; 2020. 37 p. ilus.
Tese em Português | Coleciona SUS, CONASS, SES-RS | ID: biblio-1120382
Biblioteca responsável: BR559.1
Localização: TCCSP 444
RESUMO
O Sistema Único de Saúde (SUS) é um sistema organizacional para reordenar os serviços e as ações de saúde no território brasileiro. Para tanto, é imperiosa a necessidade de que os trabalhadores em saúde conheçam o sistema no qual estão inseridos e para que o usuário se sinta acolhido em qualquer serviço ofertado pelo SUS. Assim, é fundamental o fortalecimento da Atenção Primária à Saúde (APS) como coordenadora do cuidado dos usuários e ordenadora das Redes de Atenção à Saúde. Esta pesquisa teve o objetivo de conhecer as práticas dos trabalhadores em saúde, de nível superior, da Estratégia Saúde da Família em relação à coordenação do cuidado dos usuários e ordenação das Redes de Atenção à Saúde. Foi realizado em um município de pequeno porte do Estado do Rio Grande do Sul (RS), com trabalhadores de nível superior das esquipes de Estratégia Saúde da Família. Tratou-se de um estudo quanti-qualitativo, no qual cinco profissionais de nível superior responderam ao instrumento PCATool-Brasil Versão Profissionais e posteriormente a uma entrevista qualitativa semiestruturada. Como elementos facilitadores, foi destacado a livre demanda para consultas, as teleconsultorias, a resolutividade, o conhecimento pela gestão dos problemas da população, a equipe preparada e bem relacionada, a rede de acesso com grupos, materiais e equipamentos de qualidade. Já os elementos dificultadores, segundo os entrevistados, foram a descentralização e a alta demanda, a lista de espera para as especialidades, as dificuldades econômicas, a inadequada gestão dos usuários crônicos e a inexistência de exames radiográficos odontológicos e especialidades odontológicas referenciadas. A partir das respostas dos profissionais, via instrumento PCATool-Brasil Versão Profissionais, o atributo com maior escore foi a orientação familiar (3,60), seguido da integralidade (3,58). Já o atributo com menor escore, segundo os profissionais entrevistados, foi o acesso de primeiro contato - Acessibilidade (2,38), seguido da longitudinalidade (2,66). O Escore essencial obteve o valor de 3,02 e o escore geral (incluindo os atributos essenciais e os atributos derivados) 3,08. Por fim, traz-se que cabe à gestão e às equipes a reorganização e o fortalecimento do trabalho, no sentido de minimizar os problemas e solidificar as potencialidades, fazendo com que a APS e o SUS sejam realmente efetivos e eficazes.
ABSTRACT
The Sistema Único de Saúde (SUS) is an organizational system to reorder health services and actions in the Brazilian territory. Therefore, it is imperative the need for health workers to know the system in which they operate and for the user to feel welcomed in any service offered by SUS. Thus, it is essential to strengthen Primary Health Care (PHC) as a coordinator of users' care and the ordering of Health Care Networks. This research aimed to know about the practices of health workers, with a higher level, of the Estratégia Saúde da Família in relation to the coordination of user care and the ordering of Health Care Networks. It was carried out in a small city in state of Rio Grande do Sul (RS), with workers with a higher level of the times of Estratégia Saúde da Família. It was a quanti-qualitative study, in which five professionals with a higher education degree responded to the PCATool-Brasil Professional Version instrument and subsequently to a semi-structured qualitative interview. As facilitating elements, it was highlighted the free demand for consultations, teleconsulting, resoluteness, knowledge of managers the population's problems, the team prepared and wellconnected, the access network with groups, materials and equipment with quality. The most difficult elements, according to the interviewees, were decentralization and high demand, the waiting list for the specialties, economic difficulties, inadequate management of chronic users and the lack of dental radiographic examinations and referenced dental specialties. Based on the professionals' responses, using the PCATool-Brasil Professional Version, the attribute with the highest score was family orientation (3.60), followed by integrality (3.58). The attribute with the lowest score, according to the interviewed professionals, was first contact access - Accessibility (2.38), followed by longitudinality (2.66). The essential score obtained a value of 3.02 and the general score (including essential attributes and derived attributes) 3.08. Finally, it is important that management and teams to reorganize and strengthen their work, in order to minimize problems and solidify the potentialities, making PHC and SUS really effective and efficient.
Assuntos

Texto completo: Disponível Coleções: Bases de dados nacionais / Brasil Contexto em Saúde: ODS3 - Meta 3C Aumentar o financiamento da saúde e o recrutamento, desenvolvimento, formação e retenção da força de trabalho da saúde / Agenda de Saúde Sustentável para as Américas Problema de saúde: Gestão da Força de Trabalho em Saúde / Objetivo 3: Recursos humanos em saúde Base de dados: CONASS / SES-RS / Coleciona SUS Assunto principal: Sistema Único de Saúde / Pessoal de Saúde / Serviços Básicos de Saúde / Gestão em Saúde Tipo de estudo: Pesquisa qualitativa Aspecto: Determinantes sociais da saúde Idioma: Português Ano de publicação: 2020 Tipo de documento: Tese
Texto completo: Disponível Coleções: Bases de dados nacionais / Brasil Contexto em Saúde: ODS3 - Meta 3C Aumentar o financiamento da saúde e o recrutamento, desenvolvimento, formação e retenção da força de trabalho da saúde / Agenda de Saúde Sustentável para as Américas Problema de saúde: Gestão da Força de Trabalho em Saúde / Objetivo 3: Recursos humanos em saúde Base de dados: CONASS / SES-RS / Coleciona SUS Assunto principal: Sistema Único de Saúde / Pessoal de Saúde / Serviços Básicos de Saúde / Gestão em Saúde Tipo de estudo: Pesquisa qualitativa Aspecto: Determinantes sociais da saúde Idioma: Português Ano de publicação: 2020 Tipo de documento: Tese
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