Educação permanente e qualidade em uma instituição pública hospitalar: estudo descritivo / Continuing education and quality in a public hospital: a descriptive study / Educación permanente y calidad en una institución pública hospitalaria: estudio descriptivo

RESUMO

OBJETIVO: analisar ações educativas desenvolvidas com profissionais de saúde, à luz das concepções de qualidade e de educação permanente em saúde (EPS). MÉTODO: estudo descritivo e exploratório, de abordagem qualitativa. A pesquisa foi realizada em uma instituição hospitalar pública de referência, situada no município do Rio de Janeiro, por meio de entrevistas com 15 informantes-chave, representantes de diferentes categorias profissionais. Os dados foram coletados em setembro e outubro de 2013 e analisados segundo os procedimentos de Bardin. RESULTADOS: a instituição, norteada pela lógica da acreditação hospitalar, desenvolve ações educativas normativas, sendo a maioria voltada para a recuperação da saúde por áreas específicas, revelando um distanciamento da lógica educativa preconizada pela EPS. CONCLUSÃO: Maior investimento em EPS na instituição se constitui em importante ferramenta para o necessário resgate do protagonismo dos profissionais da saúde.

ABSTRACT

AIM: to analyze educational activities developed with health professionals in the light of the concepts of quality and continuing health education (CHE). METHODS: this is a descriptive study using a qualitative approach. The survey was conducted through interviews with fifteen key informants who are representatives of different professional groups in a public hospital, located in the municipality of Rio de Janeiro. Data were collected in September and October 2013 and were analyzed according to Bardin's procedures. RESULTS: the institution, guided by the logic of hospital accreditation, develops normative educational activities, mostly focused on health recovery for specific areas, revealing a distancing of the educational logic advocated by CHE. CONCLUSION: A greater investment in CHE in the institution is an important tool for the necessary improvement of the role of health professionals.

RESUMEN

OBJETIVO: analizar las acciones educativas desarrolladas con los profesionales de salud, a la luz de las concepciones de calidad y de educación permanente en la salud (EPS). MÉTODO: estudio descriptivo y exploratorio, de abordaje cualitativo. La investigación se realizó en una institución hospitalaria pública de referencia, situada en el municipio de Rio de Janeiro, por medio de la entrevistas a 15 informantes-clave, representantes de diferentes categorías profesionales. Los datos fueron colectados en septiembre y octubre de 2013 y analizados según los procedimientos de Bardin. RESULTADOS: La institución, dirigida por la lógica de la acreditación hospitalaria, desarrolla acciones educativas normativas, siendo la mayoría para recuperar la salud por áreas específicas, revelando un distanciamiento de la lógica educativa preconizada por la EPS. CONCLUSIÓN: Una mayor inversión en EPS en la institución constituye una importante herramienta para que ocurra el necesario rescate del protagonismo de los profesionales de la salud.