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Satisfacción general laboral de los estomatólogos con el servicio de Estomatología General Integral. Sancti Spíritus. 2019 / Stomatologists´ general work satisfaction with the Comprehensive General Stomatology service. Sancti Spíritus. 2019
Mursuli Sosa, Maritza Zoila; Estévez Conde, Lisett; Castellano Medina, María; Hernández Rodríguez, Ernesto; Hernández Marín, Carmen Alicia; Cruz Milian, María Cristina.
Afiliação
  • Mursuli Sosa, Maritza Zoila; Clínica Provincial Estomatológica. Sancti Spíritus. CU
  • Estévez Conde, Lisett; Policlínico Jatibonico. Sancti Spíritus. CU
  • Castellano Medina, María; Policlínico Rudesindo García del Rijo. Sancti Spíritus. CU
  • Hernández Rodríguez, Ernesto; Clínica Municipal Fomento. Sancti Spíritus. CU
  • Hernández Marín, Carmen Alicia; Clínica Provincial Estomatológica. Sancti Spíritus. CU
  • Cruz Milian, María Cristina; Clínica Provincial Estomatológica. Sancti Spíritus. CU
Gac. méd. espirit ; 22(2): 72-83, mayo.-ago. 2020. tab
Artigo em Espanhol | LILACS | ID: biblio-1124837
Biblioteca responsável: CU420.1
RESUMEN
RESUMEN Fundamento La satisfacción de los profesionales es importante para evaluar la calidad de la atención estomatológica.

Objetivo:

Evaluar la satisfacción general laboral de estomatólogos de Sancti Spíritus con el servicio de Estomatología General Integral según las dimensiones técnico-humano, entorno físico y resultados de tratamiento.

Metodología:

Se realizó una investigación en sistemas y servicios de salud del 2014 al 2019. Las 21 unidades de la provincia Sancti Spíritus; se dividieron en los estratos Clínicas y Policlínicos. Se seleccionaron aleatoriamente 4 clínicas y 4 policlínicos. La muestra estuvo constituida por 179 estomatólogos generales integrales (98 en clínicas y 81 en policlínicos). Se midieron las variables satisfacción con la dimensión técnico-humana, entorno físico y resultados de tratamiento. Se utilizaron métodos del nivel teórico, empírico y de la estadística descriptiva.

Resultados:

El 40.2 % y 49.2 % de los especialistas estuvieron medianamente satisfechos con las dimensiones técnico-humana y resultados de tratamiento respectivamente e insatisfechos el 41.3 % con la dimensión entorno físico.

Conclusiones:

La satisfacción general laboral de los estomatólogos fue calificada como medianamente satisfechos.
ABSTRACT
ABSTRACT

Background:

The satisfaction of professionals is important to evaluate the quality of dental care.

Objective:

To evaluate the stomatologists´ general work satisfaction from Sancti Spíritus with the Comprehensive General Stomatology service according to the technical-human dimensions, physical environment and treatment results.

Methodology:

A study about health system and services from 2014 to 2019 was made. The 21 units from the Sancti Spíritus province were divided into some stratus clinical centers and polyclinics. It was aleatory selected the clinical centers and 4 polyclinics. The sample consisted of 179 general comprehensive stomatologists (98 from clinical centers and 81 from the polyclinics). Valued variables satisfaction of technical-human dimension, physical environment and treatment results. Theoretical and empirical levels, also from statistical description were used.

Results:

40.2 % and 49.2 % of the specialists were moderately satisfied with the technical-human dimensions and treatment results, respectively, and 41.3 % were dissatisfied with the physical environment dimension.

Conclusions:

The stomatologists´ general work satisfaction was rated as moderately satisfied.
Assuntos

Texto completo: Disponível Coleções: Bases de dados internacionais Contexto em Saúde: ODS3 - Meta 3.8 Atingir a cobertura universal de saúde / ODS3 - Meta 3C Aumentar o financiamento da saúde e o recrutamento, desenvolvimento, formação e retenção da força de trabalho da saúde Problema de saúde: Arranjos de Entrega / Gestão da Força de Trabalho em Saúde Base de dados: LILACS Assunto principal: Pessoal de Saúde / Medicina Bucal / Satisfação no Emprego Tipo de estudo: Ensaio clínico controlado Idioma: Espanhol Revista: Gac. méd. espirit Assunto da revista: Medicina Ano de publicação: 2020 Tipo de documento: Artigo País de afiliação: Cuba Instituição/País de afiliação: Clínica Municipal Fomento/CU / Clínica Provincial Estomatológica/CU / Policlínico Jatibonico/CU / Policlínico Rudesindo García del Rijo/CU
Texto completo: Disponível Coleções: Bases de dados internacionais Contexto em Saúde: ODS3 - Meta 3.8 Atingir a cobertura universal de saúde / ODS3 - Meta 3C Aumentar o financiamento da saúde e o recrutamento, desenvolvimento, formação e retenção da força de trabalho da saúde Problema de saúde: Arranjos de Entrega / Gestão da Força de Trabalho em Saúde Base de dados: LILACS Assunto principal: Pessoal de Saúde / Medicina Bucal / Satisfação no Emprego Tipo de estudo: Ensaio clínico controlado Idioma: Espanhol Revista: Gac. méd. espirit Assunto da revista: Medicina Ano de publicação: 2020 Tipo de documento: Artigo País de afiliação: Cuba Instituição/País de afiliação: Clínica Municipal Fomento/CU / Clínica Provincial Estomatológica/CU / Policlínico Jatibonico/CU / Policlínico Rudesindo García del Rijo/CU
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