A liderança coaching na avaliação de enfermeiros, técnicos e auxiliares de enfermagem / Liderazgo coaching en la evaluación de enfermeros, técnicos y ayudantes de enfermería / Coaching leadership in the evaluation of nurses, nursing technicians and assistants

RESUMO

RESUMO Objetivos: identificar autoavaliação dos enfermeiros sobre liderança coaching e a avaliação dos técnicos e auxiliares de Enfermagem sobre seu líder. Correlacionar as variáveis idade, sexo, graduação, pós-graduação, tempos de instituição e formação, cargo e turno de trabalho com os domínios da liderança coaching (comunicação, feedback, poder e influência). Método: estudo correlacional em dois hospitais (A e B) de São Paulo, SP, Brasil. Para coleta de dados usaram-se dois questionários validados denominados "Questionário de autopercepção do enfermeiro no exercício da liderança" e o outro destinado aos técnicos e auxiliares de Enfermagem (liderados) "Questionário de percepção do técnico e auxiliar de Enfermagem no exercício da liderança". A amostra, por conveniência, constituiu-se de 104 duplas, sendo 52 enfermeiros e 52 técnicos/auxiliares do hospital A e igual quantidade no hospital B. Utilizaram-se estatística descritiva e o teste de Mann-Whitney (p<0,010). Resultados: no hospital A houve divergência entre autopercepção dos enfermeiros sobre sua liderança coaching e avaliação dos técnicos e auxiliares de Enfermagem a respeito do seu líder (p=0,008), considerando a pontuação total das escalas. Já no hospital B, apenas o domínio "comunicação" foi diferente (p=0,010) e, nesse local, a variável graduação dos técnicos e auxiliares foi significativa para "poder" (p=0,03). Conclusão: os líderes foram reconhecidos de maneira distinta pelos seus liderados, considerando os domínios da liderança coaching. Isso deve ser uma oportunidade de melhoria para estabelecer novos caminhos ao liderar uma equipe e alcançar as metas estabelecidas.

RESUMEN

RESUMEN Objetivos: identificar la autoevaluación de los enfermeros sobre el liderazgo coaching y la evaluación de los técnicos y ayudantes de enfermería sobre su líder. Correlacionar las variables edad, sexo, grado, posgrado, tiempos de institución y capacitación, cargo y turno de trabajo con los dominios del liderazgo coaching (comunicación, retroalimentación, poder e influencia). Método: estudio correlacional en dos hospitales (A y B) de São Paulo, SP, Brasil. Para la recogida de datos se utilizaron dos cuestionarios validados el "Cuestionario para la autopercepción de los enfermeros en el ejercicio del liderazgo" y otro para técnicos y ayudantes de enfermería (seguidores) "Cuestionario para la percepción de los técnicos y ayudantes de enfermería en el ejercicio del liderazgo". La muestra, por conveniencia, consistió en 104 pares, con 52 enfermeros y 52 técnicos / ayudantes del hospital A y la misma cantidad del hospital B. Se utilizaron estadísticas descriptivas y la prueba de Mann-Whitney (p <0.010). Resultados: en el hospital A hubo una divergencia entre la autopercepción de los enfermeros de su liderazgo de coaching y la evaluación de los técnicos y ayudantes de enfermería con respecto a su líder (p = 0.008), considerando el puntaje total de las escalas. En el hospital B, sólo el dominio de "comunicación" fue diferente (p = 0.010) y, en esta ubicación, la variable grado de técnicos y ayudantes fue significativa para el "poder" (p = 0.03). Conclusión: considerando los dominios del liderazgo coaching,los seguidores reconocieron de distintas maneras a sus líderes. Esta debería ser una oportunidad de mejora para establecer nuevos caminos al liderar un equipo y lograr los objetivos establecidos.

ABSTRACT

ABSTRACT Objectives: to identify nurses' self-assessment of leadership coaching and the assessment of Nursing technicians and assistants about their leader. Correlate the variables age, sex, graduation, postgraduate, institution and training times, position and work shift with the domains of leadership coaching (communication, feedback, power and influence). Method: correlational study in two hospitals (A and B) in São Paulo, SP, Brazil. For data collection, two validated questionnaires were used called "Questionnaire for nurses' self-perception in the exercise of leadership" and the other for Nursing technicians and assistants (the led) "Questionnaire for the perception of Nursing technicians and Nursing in the exercise of leadership". The sample, for convenience, consisted of 104 pairs, with 52 nurses and 52 technicians/assistants from hospital A and an equal amount at hospital B. Descriptive statistics and the Mann-Whitney test were used (p <0.010). Results: at hospital A there was a divergence between the nurses' self-perception of their coaching leadership and the evaluation of Nursing technicians and assistants regarding their leader (p=0.008), considering the total score of the scales. In hospital B, only the "communication" domain was different (p=0.010) and, in this location, the variable graduation of technicians and assistants was significant for "power" (p=0.03). Conclusion: leaders were recognized differently by their leds, considering the domains of leadership coaching. This should be an opportunity for improvement to establish new paths when leading a team and achieving the established goals.