Estresse ocupacional e qualidade de vida de profissionais da limpeza urbana / Occupational stress and life quality the urban cleaning professional

RESUMO

Objetivou-se avaliar a presença de estresse ocupacional e o nível de qualidade de vida entre os profissionais da limpeza urbana de município do alto sertão da Paraíba. Foi desenvolvido estudo descritivo, transversal com abordagem quantitativa, realizado em Uiraúna-PB com 100% da população de garis locais. Os dados foram coletados após aprovação da pesquisa pelo Comitê de Ética da Faculdade Santa Maria, nº do Parecer 781.661, a partir dos instrumentos validados Job Stress Scale (JSS) e World Health Organization Quality of Life ­ Bref (WHOQOL-Bref). Os dados foram analisados mediante estatística descritiva e inferencial. Para comparar a qualidade de vida e o estresse no trabalho entre os grupos por tempo de trabalho empregou-se o teste de Kruskal Wallis com test post hoc de Bonferroni. Quanto aos resultados, foi possível perceber que o nível de qualidade de vida geral estava afetado entre os agentes de limpeza urbana avaliados e que entre os domínios com comprometimento, o fator psicológico e físico foram os mais ressaltados. Na avaliação do estresse ocupacional, o controle sobre o trabalho e apoio social apresentaram os melhores escores, embora o nível geral de estresse apresenta-se alterado. Em se tratando da comparação da qualidade de vida e do estresse ocupacional em função do tempo de trabalho, apenas entre aqueles que atuavam no setor acima de 36 meses houve significativamente piora da qualidade de vida total quando comparado aos demais grupos. Pelos achados, concluiu-se que novos estudos precisam ser desenvolvidos, especialmente em função das limitações deste. Contudo, intervenções no campo da saúde do trabalhador da limpeza urbana carecem de implementação.

ABSTRACT

The objective was to evaluate the presence of occupational stress and the level of life quality of life among the urban cleaning professionals of the city of Paraíba. It was developed descriptive, cross-sectional study with a quantitative approach, with 100% of the population of cleaning professionals to Uiraúna-PB. Data were collected after approval of the research by the Ethics Committee of the School Santa Maria, number 781 661, from validated instruments 1) Job Stress Scale (JSS) and 2) World Health Organization Quality of Life - Bref (WHOQOL Bref). Data were analyzed using descriptive and inferential statistics. To compare the life quality and job stress among working time by groups we used the KruskalWallis test with post hoc Bonferroni test. As for the results, it was revealed that the level of overall life quality was affected between the agents of urban cleaning evaluated, and that between domains with commitment, the psychological and physical factors were the most stressed. In the evaluation of occupational stress, job control and social support they showed the best scores, although the general level of stress has been changing. In the case of comparing the life quality and occupational stress due to working time only among those who worked in the sector over 36 months was significantly worsening of overall life quality when compared to other groups. By the findings, it was concluded that further studies need to be developed, especially given the limitations of this. However, interventions in the field of occupational health of urban cleaning professionals of implementation.