Estratégias de enfrentamento (coping) da equipe de enfermagem durante a pandemia de covid-19 no Brasil: uma revisão integrativa da literatura / Coping strategies (coping) of the nursing team during the covid-19 pandemic in Brazil: an integrative literature review / Estrategias de enfrentamiento del equipo de enfermaría durante la pandemia del covid-19 em Brasil: una revisión integradora de la literatura

RESUMO

Introdução: Se faz necessária a identificação de estratégias de enfrentamento (coping) utilizadas pelos profissionais de enfermagem em âmbito de pandemias, visto que a mesma amplia a vulnerabilidade desses profissionais. Objetivo: Identificar e descrever as estratégias de enfrentamento utilizadas pela equipe de enfermagem durante a pandemia de COVID-19 no Brasil. Método: Trata-se de uma revisão integrativa da literatura, na qual foram utilizadas as bases de dados Biblioteca Virtual da Saúde, LILACS, SciELO e BDENF para a seleção dos artigos científicos disponíveis, sendo utilizado para combinação das palavras-chave os operadores booleanos AND e OR. Incluíram-se artigos disponíveis na íntegra de forma completa e on-line, publicados no idioma Português do Brasil no período entre março de 2020 a março de 2021. Resultados: A amostra deste estudo foi constituída por 12 artigos científicos, sendo elaboradas três categorias temáticas "Estratégias de enfrentamento (coping) individuais", como a realização de atividades para mente e corpo, realização de auriculoterapia, utilização da espiritualidade e religiosidade e comunicação efetiva e fontes seguras; "Estratégias de enfrentamento (coping) organizacional", entre elas, condições de trabalho e funcionamentos organizacionais adequados, comunicação efetiva e bom relacionamento com a equipe, líderes e gestores e "Estratégias de enfrentamento (coping) de suporte social", como o diálogo e apoio de colegas, amigos e familiares. Conclusão: Considera-se que a busca consciente por soluções frente aos problemas, favorece a tomada de decisão e os processos de enfrentamento efetivos e adequados, melhorando a assistência prestada aos usuários, a qualidade de vida dos trabalhadores e a satisfação profissional.(AU)

ABSTRACT

Introduction: It is necessary to identify coping strategies (coping) used by nursing professionals in pandemics, since it increases the vulnerability of these professionals. Objective: To identify and describe the coping strategies used by the nursing team during the COVID-19 pandemic in Brazil. Method: This is an integrative review of the literature, in which the databases Biblioteca Virtual da Saúde, LILACS, SciELO and BDENF were used for the selection of available scientific articles, being used for the combination of words-key the boolean operators AND and OR. Articles were available in full and online, published in the Portuguese language of Brazil in the period between March 2020 to March 2021. Results: The sample of this study was constituted by 12 scientific articles, being elaborated three thematic categories "Coping strategies (coping) individual", as the accomplishment of activities for mind and body, realization of auriculotherapy, use of spirituality and religiosity and effective communication and reliable sources; "Organizational coping (coping) strategies", among them, adequate working conditions and organizational functions, effective communication and good relationship with the team, leaders and managers and "Coping strategies (coping) of social support", such as dialogue and support from colleagues, friends and family. Conclusion: It is considered that the conscious search for solutions to the problems, favors the decision-making and the effective and adequate coping processes, improving the care provided to users, the quality of life of workers and professional satisfaction.(AU)

RESUMEN

Introducción: Se hace necesaria la identificación de las estrategias de afrontamiento (coping) utilizadas por los profesionales de la enfermería en el ámbito de las pandemias, dado que la misma amplía la vulnerabilidad de estos profesionales. Objetivo: Identificar y describir las estrategias de afrontamiento utilizadas por el equipo de enfermería durante la pandemia de COVID-19 en Brasil. Método: Se trata de una revisión bibliográfica integradora, en la que se utilizaron las bases de datos Biblioteca Virtual de Salud, LILACS, SciELO y BDENF para la selección de los artículos científicos disponibles, utilizando los operadores booleanos AND y OR para combinar las palabras clave. Se incluyeron los artículos disponibles en su totalidad y en línea, publicados en el idioma portugués de Brasil en el período comprendido entre marzo de 2020 y marzo de 2021. Resultados: La muestra de este estudio consistió en 12 artículos científicos, y se elaboraron tres categorías temáticas "Estrategias de afrontamiento individuales", como la realización de actividades para la mente y el cuerpo, la realización de auriculoterapia, el uso de la espiritualidad y la religiosidad y la comunicación efectiva y las fuentes seguras; "Estrategias de afrontamiento organizativas", entre ellas, las condiciones de trabajo adecuadas y el funcionamiento organizativo, la comunicación efectiva y la buena relación con el equipo, los líderes y los directivos y "Estrategias de afrontamiento de apoyo social", como el diálogo y el apoyo de los compañeros, los amigos y la familia. Conclusión: Se considera que la búsqueda consciente de soluciones frente a los problemas, favorece la toma de decisiones y los procesos de enfrentamiento eficaces y adecuados, mejorando la asistencia prestada a los usuarios, la calidad de vida de los trabajadores y la satisfacción profesional.(AU)