Implementação de ações inovadoras fundamentadas na estratégia multimodal: plano de ação para higienização das mãos / Implementation of innovative actions based on the multimodal strategy: action plan for hand hygiene

RESUMO

O objeto deste estudo são estratégias inovadoras para promoção da higienização das mãos,com a finalidade de estimular os profissionais com criatividade, buscando sensibilizá-los para a importância dessa prática no seu dia a dia. O estudo foi realizado num hospital privado e acreditado, que possui um histórico de campanhas e treinamentos permanentes de higiene das mãos, entretanto, a adesão se mostra inconstante, ou seja, em alguns momentos se eleva e noutros volta a diminuir. Várias estratégias vêm sendo criadas e implementadas tomando por base a Estratégia Multimodal da OMS e também, o enfoque em transmitir a concepção sobre a higienização das mãos como parte da cultura de segurança do paciente e proteção dos próprios profissionais. O estudo apresenta como objetivo geral Implementar um plano de ação fundamentado na estratégia multimodal da OMS, desenvolvendo idéias inovadoras para a promoção da higienização das mãos dos profissionais de saúde.Trata-se de uma pesquisa descritiva, com abordagem qualitativa que utilizou fontes documentais para coleta de dados que comprovam e ratificam a descrição das estratégias inovadoras e sua aplicação. O estudo utilizou, também, a observação participante, uma vez que a autora esteve presente e participou de vários momentos descritos nos resultados. Foram realizados os 5 componentes que formam a estratégia multimodal 1) Mudança no sistema, levando ao aumento do quantitativo de dispensers de álcool em gel; 2) Capacitação e Treinamento, no qual foram realizados vários treinamentos setoriais com dinâmicas; 3) Avaliação e feedback, com avaliações da prática da higienização das mãos e indicador de consumo dos produtos, havendo reconhecimento do setor com maior consumo; 4)Lembretes no local de trabalho, sendo espalhados cartazes por toda instituição; 5) Clima institucional seguro, no qual as estratégias foram apoiadas pela direção da instituição. Também foram realizadas entrevistas onde se destacou a educação permanente como uma estratégia fundamental e o programa de reconhecimento como um recurso importante de estímulo ao profissional. A implementação das estratégias inovadoras estão inseridas num plano de ação fundamentado na estratégia multimodal que é o produto desta pesquisa com enfoque na adesão da higienização das mãos bem sucedida e sustentável

ABSTRACT

The object of this study are innovative strategies to promote hand hygiene, in order to stimulate professionals with creativity, seeking to sensitize them to the importance of this practice in their day to day. The study was conducted in a private hospital and believed, which has a history of campaigns and permanent training of hand hygiene, however, adherence shown fickle, that is, at times rises and other back to decrease. Several strategies have been designed and implemented building on the Multimodal Strategy of WHO and also the approach to convey the concept of hand hygiene as part of patient safety culture and protection of the professionals themselves. The study presents the general objective: to build an action plan for implementation of the multimodal strategy, using innovative ideas for sustainable promotion of hand hygiene of health professionals. This is a descriptive research with a qualitative approach to documentary sources used to collect data that demonstrate and confirm the description of innovative strategies and their implementation. The study used also, participant observation, since the author was present and participated in various times described in the results. 5 the components which form the multimodal strategy were used 1) a change in the system, leading to increase in the quantity of alcohol gel dispenser; 2) Capacity Building and Training, which were held several sectoral training with dynamic; 3) Evaluation and feedback, with evaluations of the practice of hand washing and consumption indicator of products, with industry recognition with higher consumption; 4) Reminders workplace, posters being spread throughout institution; 5) secure institutional climate in which strategies were supported by the management of the institution. Interviews were also conducted where it highlighted the continuing education as a key strategy and recognition program as an important resource for encouraging professional. The implementation of innovative strategies are part of a reasoned plan of action in the multimodal strategy that is the product of this research focused on membership of handwashing successful and sustainable

RESUMEN

El objeto de este estudio son las estrategias innovadoras para promover la higiene de las manos, con el fin de sensibilizar a los profesionales con la creatividad, buscando sensibilizarlos sobre la importancia de esta práctica en su día a día. El estudio se realizó en un hospital privado y creído, que tiene una historia de las campañas y la formación permanente de higiene de las manos, sin embargo, la adherencia se muestra inestable, es decir, a veces se levanta y otra hacia atrás para disminuirla. Varias estrategias se han diseñado e implementado basándose en la estrategia multimodal de la OMS y también el enfoque de transmitir el concepto de higiene de las manos como parte de la cultura de seguridad del paciente y la protección de los propios profesionales. El estudio presenta el objetivo general la construcción de un plan de acción para la aplicación de la estrategia multimodal, utilizando ideas innovadoras para la promoción sostenible de la higiene de las manos de los profesionales de la salud. Se trata de un estudio descriptivo con un enfoque cualitativo de las fuentes documentales utilizadas para recopilar datos que demuestran y confirman la descripción de las estrategias innovadoras y su aplicación. El estudio utilizó también, la observación participante, ya que el autor estuvo presente y participó en varias ocasiones que se describen en los resultados. 5 los componentes que forman la estrategia multimodal se utilizaron 1) un cambio en el sistema, dando lugar a aumento de la cantidad de dispensador de gel de alcohol; 2) Capacitación y entrenamiento, que se realizaron varias formación sectorial con la dinámica; 3) Evaluación y retroalimentación, con las evaluaciones de la práctica de lavado de manos y el indicador de consumo de los productos, con el reconocimiento del sector con mayor consumo; 4) Recordatorios lugar de trabajo, los carteles que se extienden por toda la institución; 5) garantizar el clima institucional en el que las estrategias fueron apoyados por la dirección de la institución. Las entrevistas se llevaron a cabo también en el que destacó la educación continua como estrategia clave y el programa de reconocimiento como un recurso importante para el fomento profesional. La aplicación de estrategias innovadoras son parte de un plan de acción razonada en la estrategia multimodal que es el producto de esta investigación se centró en el lavado de manos de miembros de exitosa y sostenible