Sala de parto: condições de trabalho e humanização da assistência / Delivery room: working conditions and assistance humanization

RESUMO

Resumo Introdução O ambiente do trabalho em saúde compreende espaço físico, tecnologias, equipamentos, materiais, condições de trabalho, seres humanos e relacionamentos interpessoais. Objetivo Conhecer a percepção de profissionais da saúde sobre o ambiente de trabalho da sala de parto e sua interface com a humanização da assistência. Métodos Pesquisa exploratório-descritiva, qualitativa, realizada em uma maternidade pública de Fortaleza, no Ceará, em novembro e dezembro de 2012. Os dados foram coletados por meio de entrevista semiestruturada e analisados segundo a técnica de análise de conteúdo de Bardin. Resultados A categoria "Condições de trabalho na sala de parto" revelou as condições favoráveis (integração da equipe, competência dos profissionais e filosofia da instituição) e inadequadas de trabalho (estrutura física deficiente, falta de materiais e manutenção de equipamentos). Conclusão Necessita-se de reorganização do serviço para melhorar as condições de trabalho, a qualidade da assistência à parturiente e o bem-estar dos trabalhadores.

ABSTRACT

Abstract Introduction The work environment in health care includes physical space, technologies, equipment, materials, working conditions, humans and interpersonal relationships. Objective To understand the perception of health professionals about the work environment in delivery room and its interface with the humanization of care. Methods This exploratory, descriptive, qualitative research was conducted in a public maternity in Fortaleza, Ceará, between November and December 2012. Data were collected through semi-structured interviews and analyzed according to Bardin's technique of content analysis. Results The "Working conditions in the delivery room" revealed favorable (teamwork integration, professional competence and philosophy of the institution) and inadequate work conditions (inadequate physical infrastructure, lack of materials and equipment maintenance). Conclusion It is necessary a service reorganization to improve working conditions, the quality of care for women during childbirth and the well-being of workers.