Proposta de qualificação dos processos administrativos relativos ao faturamento hospitalar
Porto Alegre; s.n; 2013.
Tese
em Português
| Coleciona SUS
| ID: biblio-940089
Biblioteca responsável:
BR1751.1
Localização: BR1751.1; 614(81):615.478.1(043), D713p
RESUMO
Este projeto de intervenção tem por objetivo a promoção da qualificação de processos administrativos dentro de uma instituição hospitalar cujo público alvo são os trabalhadores de nível médio lotados nas unidades assistenciais e administrativas envolvidas com os processos de faturamento. Há dificuldades durante o processo de aprendizagem de tarefas, uma vez que para este profissional não é exigida uma formação específica. Os resultados deste processo e a importância dos registros adequados nem sempre estão claros e definidos, comprometendo muitas vezes os objetivos da instituição. O ambiente da intervenção será um hospital público de grande porte, localizado em Porto Alegre. O referencial teórico está fundamentado na literatura da área da administração, principalmente gestão de processos. Para contextualizar este projeto, o diálogo com a gestão hospitalar se faz necessário, também porque a metodologia escolhida é a de pesquisa-ação, um formato interativo entre o pesquisador e o ambiente.
Texto completo:
Disponível
Coleções:
Bases de dados nacionais
/
Brasil
Base de dados:
Coleciona SUS
Assunto principal:
Sistema Único de Saúde
/
Brasil
/
Saúde Pública
/
Administração Hospitalar
/
Renda
Aspecto:
Determinantes sociais da saúde
Limite:
Feminino
/
Humanos
/
Masculino
País/Região como assunto:
América do Sul
/
Brasil
Idioma:
Português
Ano de publicação:
2013
Tipo de documento:
Tese