Ambiente de trabalho e acreditação: análise pelo método misto explanatório sequencial / Work environment and accreditation: analysis by mixed explanatory sequential method

ABSTRACT

Objective: To analyze the - possible - interference of Accreditation in the work environment of the nursing team. Method: Mixed explanatory sequential method study. The first (preponderant) quantitative phase of the research was the application of the Brazilian version of Nursing Work Index Revised (B-NWI-R) to a representative sample (n = 226) of nursing workers from three hospitals, one of them being certificate of excellence by national Accreditation and two unsealed hospitals. After descriptive analysis of the data, it was possible to connect the information, which culminated in the data collection, through interviews (n = 39), of the second (qualitative) stage of the mixed research. The final analysis included the application of inferential statistics and qualitative analysis by the Collective Subject Discourse (DSC), connected in the B-NWI-R dimensions. Results: There was no statistically significant association in the comparisons. However, the results presented better in the certified hospital, ratifying the DSC of this institution. Conclusion: Accreditation did not significantly interfere with nursing staff perception of the work environment.

RESUMEN

Objetivo: Analizar las - posibles - interferencias de la Acreditación en el ambiente de trabajo del equipo de enfermeira. Método: Estudio de método mixto explanatório secuencial. La primera fase (preponderante) cuantitativa de la investigación se dio por la aplicación de la versión brasileña del Nursing Work Index - Revised (B-NWI-R) a una muestra representante (n = 226) de trabajadores de enfermería de tres hospitales, siendo uno de ellos certificado por la institución Acreditación nacional a nivel de excelencia y dos hospitales no sellados. Después del análisis descriptivo de los datos, se viabilizó la conexión de las informaciones, que culminó en la recolección de datos, por entrevistas (n = 39), de la segunda etapa (cualitativa) de la investigación mixta. El análisis final comprendió aplicación de estadística inferencial y análisis cualitativo por el Discurso del Sujeto Colectivo (DSC), conectada en las dimensiones del B-NWI-R. Resultados: No hubo asociación estadística significativa en las comparaciones. Sin embargo, los resultados se presentaron mejores en el hospital certificado, ratificando el DSC de esta institución. Conclusión: La Acreditación no interfirió significativamente en la percepción del equipo de enfermería sobre el ambiente de trabajo.

RESUMO

Objetivo: Analisar as - possíveis - interferências da Acreditação no ambiente de trabalho da equipe de enfermagem. Método: Estudo de método misto explanatório sequencial. A primeira fase (preponderante) quantitativa da pesquisa ocorreu pela aplicação da versão brasileira do Nursing Work Index - Revised (B-NWI-R) a uma amostra representativa (n = 226) de trabalhadores de enfermagem de três hospitais, sendo um deles certificado em nível de excelência pela Acreditação nacional e dois hospitais não selados. Após análise descritiva dos dados, viabilizou-se a conexão das informações, que culminou na coleta de dados, por entrevistas (n = 39), da segunda etapa (qualitativa) da pesquisa mista. A análise final compreendeu a aplicação de estatística inferencial e a análise qualitativa pelo Discurso do Sujeito Coletivo (DSC), conectada nas dimensões do B-NWI-R. Resultados: Não houve associação estatística significativa nas comparações. Porém, os resultados se apresentaram melhores no hospital certificado, ratificando o DSC desta instituição. Conclusão: A Acreditação não interferiu significativamente na percepção da equipe de enfermagem sobre o ambiente de trabalho.