A construção de um observatório de práticas da política nacional de humanização do Sistema Único de Saúde: a experiência do Rio Grande do Sul / Constrution of the observatory of practices of the humanization national policy of the Unified Health System: the Rio Grande do Sul experience

ABSTRACT

O artigo aborda uma estratégia de formação/intervenção para humanizar a atenção e a gestão em saúde desencadeada em dez unidades de saúde do RS a partir de sua integração ao Projeto de Capacitação de Apoiadores para qualificar e potencializar ações e estratégias da Política Nacional de Humanização (PNH). Para tanto, parte da contextualização da proposta nacional, caracteriza a participação do segmento gaúcho, discute a função estratégica que o apoiador institucional assume no projeto e anuncia os primeiros efeitos que começam a ser percebidos nos diferentes municípios envolvidos. Ao final, apresenta esquematicamente o primeiro produto desse coletivo que é a proposta de construção de um observatório que integre as Práticas de Humanização da Saúde presentes no RS às metas do milênio promulgadas pela Assembléia Geral das Nações Unidas em 2000. (AU)