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Acesso à rede pública de saúde na perspectiva das mães de crianças atendidas em Unidades de PSF do Ceará
Machado, Márcia Maria Tavares; Leitão, Glória da Conceição Mesquita.
Afiliação
  • Machado, Márcia Maria Tavares; Universidade Federal do Ceará. Faculdade de Medicina. Departamento de Saúde Comunitária. Brasil
  • Leitão, Glória da Conceição Mesquita; Universidade Federal do Ceará. Departamento de Enfermagem. Brasil
Cad. ESP ; 2(1): 37-45, jan.-jun. 2006.
Artigo em Português | CidSaúde - Cidades saudáveis | ID: cid-55535
Biblioteca responsável: BR67.1
Localização: BR67.1
ABSTRACT

Objetivos:

A pesquisa teve por objetivo descrever, na ótica das mães, como se processa o acesso das crianças menores de dois anos às Unidades de Saúde e o acolhimento inicial pelo servidor de saúde.

Metodologia:

Estudo com abordagem qualitativa.

Resultados:

foram entrevistadas 18 mães, no Município de Fortaleza-Ce. Apesar da facilidade de acesso da população à Unidade de Saúde, graças à proximidade geográfica de suas casas, ainda ouvimos reclamações das usuárias que levam seus filhos menores à Unidade. O limitado número de profissionais contratados e o reduzido número de fichas para consultas com médicos e enfermeiros foram considerados inadequados. Algumas mães reconhecem a assistência humanizada e o acolhimento dos profissionais como motivadores de retorno ao serviço.

Conclusão:

Concluímos que o acesso e o acolhimento propiciado ao usuário são elementos fundamentais para a avaliação da qualidade dos serviços de saúde do Programa Saúde da Família. (AU)
Assuntos
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Coleções: Bases de dados temática Contexto em Saúde: 11_ODS3_cobertura_universal / ODS3 - Saúde e Bem-Estar Tema em saúde: 11_delivery_arrangements / Meta 3.8 Atingir a cobertura universal de saúde Base de dados: CidSaúde - Cidades saudáveis Assunto principal: Qualidade da Assistência à Saúde / Estudo de Avaliação / 36397 / Acesso aos Serviços de Saúde Idioma: Português Revista: Cad. ESP Ano de publicação: 2006 Tipo de documento: Artigo Instituição/País de afiliação: Universidade Federal do Ceará/Brasil
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Coleções: Bases de dados temática Contexto em Saúde: 11_ODS3_cobertura_universal / ODS3 - Saúde e Bem-Estar Tema em saúde: 11_delivery_arrangements / Meta 3.8 Atingir a cobertura universal de saúde Base de dados: CidSaúde - Cidades saudáveis Assunto principal: Qualidade da Assistência à Saúde / Estudo de Avaliação / 36397 / Acesso aos Serviços de Saúde Idioma: Português Revista: Cad. ESP Ano de publicação: 2006 Tipo de documento: Artigo Instituição/País de afiliação: Universidade Federal do Ceará/Brasil
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